简介:摘要目的对优质护理模式在提升产科护理质量方面的效果进行观察与研究。方法将2015年12月—2016年12月我院收治的120例产妇选取为研究对象,将她们随机分为对照组和观察组两组,每组均为60例产妇,对照组实行常规护理模式,观察组则实行优质护理模式,之后再对比两组产妇的产科护理质量及护理满意度。结果对照组各项护理质量评分均明显低于观察组,差异有统计学意义(P<0.05);对照组产妇的护理满意度评分为(66.12±7.81)分,观察组产妇的护理满意度评分为(92.37±8.73)分,对照组产妇的护理满意度评分明显低于观察组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理模式可以显著地提升产科护理质量,其护理效果远远优于常规护理模式,值得在临床中推广应用。
简介:摘要目的探讨品质管理模式应用于体检中心提升体检服务水平中的应用效果。方法以2014年5月-2016年5月于我院体检中心进行体检的体检人员4146例为研究对象,2014年4月-2015年4月共2036例采取常规护理管理,作为对照组;2015年4月-2016年4月2110例运用品质管理模式,为观察组。比较两组体检人员的护理满意度、护理工作质量等。结果观察组体检人员护理满意度为99.81%,较对照组的86.05%高,差异显著(P<0.05);其中在技术操作水平、服务态度、健康教育、综合服务质量方面均有所提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论品质管理模式在体检中心提升体检服务水平方面取得了较好的效果,符合科学的管理理念,可广泛应用于医院护理管理中。