简介:目的:探讨人文关怀管理在精神科病房管理中的效果。方法:选择2012~2017年医院精神科住院的100例患者为研究对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组,每组50例。对照组给予常规护理管理,主要包括饮食指导、安全护理、知识讲座等。观察组在常规护理管理基础上给予人文关怀管理。统计并比较两组患者住院期间危急事件发生率。自行设计心理舒适感问卷调查,主要包括安全感、满足感、尊重感3个方面。根据住院精神患者观察量表(NOSIE)对患者的行为障碍进行评价。并进行满意度调查。结果:观察组住院期间危急事件总发生率明显低于对照组;观察组患者心理获得安全感、满足感、尊重感的比率均明显高于对照组(P<0.01)。观察组社会能力评分、社会兴趣评分、个人整洁评分均明显高于对照组(P<0.01)。观察组患者对护理管理工作的关怀照顾、治疗技术、态度、沟通、护理康复知识宣教、总满意度评分均明显高于对照组(P<0.01)。结论:通过在精神科管理中应用了人文关怀管理的理念,使患者得到了体贴的关怀,充分的尊重、令人满意的服务,不仅提升了患者的满意度、增进了医患关系,还保障了患者的医疗安全,提高了精神科护理管理质量。
简介:摘要:目的 探讨将循证医学原理应用于西药房管理中的价值。方法 选择我院不同时间段的药房作为研究对象。 2018年 8月至 2019年 2月药房作为对照组,实施常规的药房管理方式。 2019年 2月至 2019年 8月药房作为观察组,采用循证医学原理进行药房管理。比较两组的工作效率以及临床工作人员的满意度。结果 对比两组西药房候药时间和处方调配时间,观察组明显少于对照组,差异具有统计学意义( P< 0.05);随机选取实施前、后西药房管理各 50名临床工作人员参与满意度调查,观察组的满意度( 92.0%)显著高于对照组( P< 0.05)。结论 将循证医学原理应用于西药房管理中能够有效提升西药房工作效率,提高临床工作人员满意度,有助于医院良好工作秩序的建设。