对基层医院中药房管理的几点建议

对基层医院中药房管理的几点建议

李吉花

青海省互助县中医院810500

【摘要】目的：分析基层医院中药房管理中存在的问题，并对针对性的对策和建议进行探讨。方法：通过资料的查阅和对基层医院中药方管理情况的调查，寻找中药房管理中存在的问题，并提出具体的建议和对策。结果：基层医院中药房管理主要存在的问题有药材入库质量把关不严、调剂过程中的监管力度不够以及信息管理程度不高等问题，相应的对策分别为制定相应制度严格把关药材入库，准确的做好配方调剂工作以及加强对中药房的信息化管理。结论：应该加强基层医院中药房管理的规范化和科学化，根据管理过程中存在的问题提出相应的对策，保证药材饮片的安全入库、炮制和发放，调剂的过程应该规范，保证临床用药的安全性和有效性，切实保障患者利益。

【关键词】基层医院；中药房管理；存在问题；改进对策

【中图分类号】R197.324【文献标识码】B【文章编号】1674-8999（2015）9-0911-01

中药房对于医院特别是中医院来说是一个非常重要的科室，这一科室不仅仅是一个医院对于患者的服务窗口，同时，更能体现出医院的经济效益和社会效益，而在大多数的基层医院中药房的管理中均存在着一定的问题，对中药房的服务质量和患者的康复均造成了一定的影响和阻碍，不利于医院的长期发展，在这样的情况下就应该对基层医院中药房管理中存在的问题以及相应的解决对策和建议进行探讨和分析[1-2]。本文通过资料的查阅和对基层医院中药方管理情况的调查，寻找中药房管理中存在的问题，对基层医院中药房管理中存在的问题进行了探讨和分析，提出了针对性的解决对策，并取得了很好的效果，现报告如下。

1基层医院中药房管理中存在的问题

1.1药材入库质量把关不严

基层医院的医药消费者大多均为普通的百姓，对疗效和药物质量缺乏人这，同时，其他的监督力量也相对较小，因此，基层医院在药材入库质量管理上不够严格。我国医药市场的竞争日益激烈，很多医药经营商为了取得更大的利益已经忘记了伦理道德，常常出现以假乱真、以次充好的情况，而库房工作人员没有良好的责任心和工作能力，对药材入库的把控不严格，影响了药物的临床疗效，损害了医药消费者的切身利益，对患者的健康造成了一定的威胁。

1.2调剂过程中的监管力度不够

中药饮片的调剂过程主要在于洁净的药物，降低毒性，调节药性，进而达到提高疗效的作用，而中医讲究辨证用药，通常是根据四气五味、升降浮沉、归经等性能来选择的中药物的，同时，在选择药物和炮制的过程中也应该观察患者的病情和实际情况，而基层医院中很多配方人员并没有丰富的理论知识，大多是根据自身的经验来决定调剂，进而导致中药饮片炮制不规范的情况发生，降低了中药饮片的质量。

1.3信息管理程度不高

大多数条件较好的医院在管理的过程中均实施了信息化的计算机管理，而基层医院中药房主要是依靠人工管理，而工作人员在管理的过程中对药材的有效期、库存情况疗效和注意事项并不能熟记于心，同时，医师开具书写不规范、字迹不清晰等均降低了工作效率，增加了出错情况，而患者的基本情况无法直接传递到药方，这样的情况均给药师发放药物时造成了不便。

2基层医院中药房管理问题的解决对策和建议

2.1制定相应制度严格把关药材入库

基层医院应该首先制定全面的药品采购监督管理制度，对《药品管理法》和《中药饮片炮制规范》，进行严格的执行，同时，应该严禁在中药材市场购买药品，中药材和饮片必须在合法的中药饮片企业以及中药饮片经营企业购买，也要加强入库的业务学习，提高工作人员对药材的鉴别能力，熟练的运用看、摸、闻、尝、水试、火试等简单的方法，来鉴定药材的真伪，进而达到严格把控药材入库质量的目的。

2.2准确的做好配方调剂工作

在基层医院中，中药房的工作流程一本为医师开具处方、患者或家属拿处方到中药房配药以及将中药饮片发放给患者。而在进行配方调剂工作的过程中应该严格的执行《中药饮片炮制规范》，应该认真备药，按规定称取“称准分匀”，同时，也要做好对药材净选、修制、切片、炒、炙、煅、蒸、煮等过程进行严格的全程管理，发放药品的过程中也应该严格的核对。

2.3加强对中药房的信息化管理

基层医院应该完善中药房的各项配置，建立较为完善的信息化管理制度，提高信息化管理的程度，实施药品信息化管理，让药方人员更加准确的了解药品的名称、价格、规格和用法用量等数据，更好的达到安全用药的目的，同时，医师将处方通过电子单据的方式发送给药方，可以减少书写不规范、字迹不清晰等对工作造成的影响，提高了工作效率，保证了用药的安全性。

3小结

在基层医院中，中药房所承担的工作可以细化的分为计价划价以及审配调剂、煎药和计划采购管理等阶段，包含着复杂工作过程，其管理质量对患者有着积极的作用和意义，应该对管理过程中存在的问题和相应的解决对策进行探讨和分析[3]。通过本次实验研究可知，基层医院中药房管理主要存在的问题，有药材入库质量把关不严、调剂过程中的监管力度不够以及信息管理程度不高等问题，相应的对策分别为制定相应制度严格把关药材入库，准确的做好配方调剂工作以及加强对中药房的信息化管理[4]。针对基层医院中药房存在的问题应该采用针对性的解决对策进行解决，加强基层医院中药房管理的规范化和科学化，根据管理过程中存在的问题提出相应的对策，保证药材饮片的安全入库、炮制和发放，调剂的过程应该规范，保证临床用药的安全性和有效性，切实保障患者利益[5]。

参考文献：

[1]刘英杰．基层医院中药房管理存在的问题及改进对策[J]．浙江中医药大学学报．2009，06(33):583-585

[2]李在林，赵丽．基层医院中药房管理存在的问题及改进对策[J]．医学信息．2010，18(02):3094-3095

[3]张举良．对基层医院中药房管理的几点建议[J]．经营管理．2010，11(07):123-125

[4]陈华，叶柳贤.医院中药房的科学管理[J]．中医药管理杂志．2009，03(17):253-254

[5]运乃茹.关于医院药房规范化管理的若干思考[J].山西医药杂志．2010，39(08):781-782