简介:摘要:研究结合应急管理和图书馆信息服务基础理论构建应急信息服务体系的理论架构,包括响应体系、服务体系、风险体系三部分,并以新型冠状病毒肺炎疫情防控期间韶关学院医学院图书馆为案例分析其应急信息服务体系的建设,并提出医学院校图书馆应急信息服务体系构建的建议。
简介:摘要 为优化适老助老改造、提升医疗服务能级,分析老年患者就医中遇到的便民服务数字化转型问题与困境,老年病患群体存在预约挂号难、就诊难现象,通过亲属代预约功能,协助老年患者门诊挂号,优化老年患者就医服务流程,扩大自助机的配置、使用率、使用范围,落实医疗付费“一件事”和检查结果互联互通互认,进一步升级医疗服务模式成为老年友善医院的新兴便民服务举措。