简介：
简介：过程方式即组织内诸过程系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理、是企业（组织）按照ISO9000：2000质量管理体系要求建立自身体系的基础。在商业（服务）型企业（组织）（以下简称商业组织）中，由于其产品的多元性，因此，产品的实现没有既定的过程方式也不可能有完全相同的过程方式可资借鉴，因而其过程的识别和设计相对比较复杂。笔者结合ISO9000：2000标准的要求和咨询实践中所发现的问题，以及商业组织管理者在贯标中的困惑，提出本设计理念。
简介：本文在分析建立供港活猪安全卫生质量体系的必要性。可行性的基础上，着重叙述了如何建立湖北供港活猪安全卫生质量监控体系。并简明扼要的阐明了体系中各环节的具体职能和监控措施。监控濒率，监测方法等。体系运行，效果良好，这对其它畜禽及产品生产出口打入国际市场有借鉴作用。
简介：本文对湖北口岸2001年进出境集装箱的卫生质量状况进行了统计分析，湖北口岸2001年进出境集装箱47800箱，其中出境21080箱，进境26720箱，共检疫825批次；出境中查出有卫生质量问题的1280箱次，占出境箱数的6．07％，进境查出有卫生质量问题的1916箱次，占7．17％，其中在6个批次中，6个集装箱内查出有广谷啮虫，中入境箱数0．02％，通过统计分析，为评估进出境集装箱管理工作，调整查验方式，加强卫生除害处理力度提供了实际的依据。
浅析顾客满意度评价
抓监管、保质量、促服务、迎接新挑战
加强监管 服务企业
用数字化测定化学纤维异形度
加强调研服务外贸促进发展
浅析商业（服务）组织的过程设计理念
中断称重法测定纤维细度时应注意的若干事项
热情服务外贸 促地方经济发展
从2000年武汉亚洲急救中心诊治的12名镜外病人情况谈加强我国旅行医疗救助定点门诊的建设
质量体系评审和认证：ISO9000族2000版的发布,使质量体系评审、认证进入新阶
进口集装箱货物残损鉴定质量分析
ISO9000质量体系审核案例分析（2）
维护国家声誉，确保援外物资检验工作质量
湖北出口烟叶检验检疫情况及质量分析
“以顾客为关注的焦点”，成功企业制胜的质量战略意识
1999年湖北出口棉花质量分析及检验工作情况
湖北供港活猪安全卫生质量监控体系的建立与运用
2001年湖北出口轻工、纺织品、服装质量情况及分析
湖北口岸进出境集装箱卫生质量状况统计分析
注重质量 不走过场——湖北检验检局“三讲”教育综述
