简介:摘要目的医院后勤管理是医院管理的重要组成部分,医院后勤管理水平直接影响了现代医院正常运行和医院的经济效益和医疗质量。后勤工作如何适应医院发展的需要是后勤管理者面临的重要课题。医院后勤管理向经营管理转轨是保证医院后勤改革发展方向的基本途径。由于诸多原因影响,现状堪忧,结合工作的体会,我粗浅的认为可从如下几个方面加以优化一、加强后勤队伍建设。二、强化服务意识、优化服务质量。三、深化、细化成本核算四、完善制度、创新机制、优化流程。五、加强对医院后勤设备的管理。
简介:摘要目的评价优化全面流程管理在急诊护理管理当中的效果。方法选取我院2016年8月-2017年8月急诊科全面实施优化流程管理的100例急诊患者、20名护理人员以及20名医生作为研究对象,全部人选均同意本次研究。对比实施全面流程管理前后的情况。结果实施全面优化流程管理之后的接诊登记、留观登记、急会诊到达时间均显著低于实施之前,差异显著,具备统计学意义(P<0.05);实施之后的患者、护理人员以及医生的满意度显著高于实施前,具备统计学意义(P<0.05)。结论急诊护理管理当中应用全面优化流程管理效果显著,可以更加良好的缩短就诊到处理的时间,提高患者、医生以及护理人员的满意度,对提高医院形象,减少医疗纠纷有很重要的作用。
简介:摘要目的分析讨论柔性管理理论优化急诊护理管理的价值和优点。方法对我院20名急诊护理人员进行问卷调查,来了解急人护理人员对柔性管理的需要。先要对急诊护理人员进行培训使她们了解什么是柔性管理,进而培养她们各方面的能力,在日常护理工作中做到把患者放到中心位置,并且也要提高管理者的素质。结果对急诊护理人员实施柔性管理,急诊护理人员对工作的积极性明显提高,引起了急诊科护理人员对工作极大的热情,团队精神明显增强,对患者的护理工作更有耐心,护理质量明显提高,患者对急诊护理人员的护理服务满意度也大有提高,她们在遇到大的抢救还是在平常的技能考核还是工作质量的调查都取得了很好的成绩,患者的满意程度由原来的80.00%提高到96.00%以上。结论应用柔性管理论优化急诊护理管理,能提高急诊护理工作的质量,护理人员对工作更加负责认真,患者对护理人员服务的满意程度明显提高,所以,应用柔性管理论优化急诊护理管理值得在各个地方医院中推广应用,有积极的临床意义。
简介:摘要静脉输液是一种将无菌药液直接滴入人体静脉内的方法,是临床常用的治疗途径及基础护理操作,也是抢救病人的一个重要手段。随着医疗技术水平的不断进步,它作为一种迅速有效的给药方法在多种治疗途径中占有不容置疑的首要地位,但是由于该项治疗手段流程较长,环节较多,在临床治疗中存在一定的医疗安全隐患,滥用和不合理使用静脉输液疗法,常可引起输液并发症和不良反应,甚至可能危及生命。安全有效的静脉输液包括药品质量、环境设备、药物配置、输液操作、不良反应观察及输液效果的观察等多个环节。任何一个环节的疏忽都可能造成护理差错、纠纷,因此护理管理者和护理工作者必须高度重视静脉输液的每一个环节,加强环节质量监控,及时发现护理安全隐患,规避护理风险,确保患者的静脉输液治疗安全、有效。本文介绍了近几年国内外关于静脉输液流程优化及环节管理的研究资料,综述了静脉输液优化管理方面的相关措施。
简介:【摘要】目的:探讨优质管理模式对 cssd外来器械规范管理的效果。方法:抽取本 cssd 2018年 8月 -2020年 4月时段内收集的外来器械共 400件,以抽签法划分为甲组( 200件)、乙组( 200件)。均对器械施行规范化管理,甲组使用常规管理模式,乙组使用优化管理模式,比较各组器械管理总合格率、各科室对 cssd服务满意度。结果:和甲组相比,乙组器械管理总合格率较高、各科室对 cssd心服务满意度较高,数据比较有意义( P< 0.05)。结论:针对 cssd,外来器械规范管理过程中采取优化管理模式,既可提高器械管理总合格率,还可增强各科室对 cssd服务的满意、认可,应引起重视。
简介:【摘要】目的:探讨将优化后护理管理措施应用于介入导管室中的施护价值。方法:试验对象选于2020.07-2021.06期间,在我院介入导管室就医的心血管疾病患者62例,以随机数字表法均分为2组,在施治期间提供常规护理与优化护理管理策略施护,统计组间工作质量与施护满意度差异性。结果:观察组施护后手术耗材与设备准备合格、护理记录与收费单合格、收台合格及护士综合素质合格评分比对照组高,P<0.05;观察组施护总满意度比对照组高,P<0.05。结论:通过对护理策略进行优化,可有效提升护理人员工作质量的同时,还能提升患者满意度,适宜临床借鉴与推广。
简介:摘要目的探究和分析优化门诊管理对提升患者就医满意度的临床效果。方法随机选取在2017.4-2018.4在我院门诊就诊的900例患者,对他们进行满意度问卷调查,问卷内容包括对门诊的满意和不满意的方面,然后针对患者提出的问题,进行整改,优化门诊的管理,然后对比前后患者的满意度。结果统计实验数据发现,与整改之前相比,整改之后的门诊患者满意度显著提高,数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优化门诊管理对提升患者就医满意度的临床效果较好,患者满意度显著提升,患者就医体验较好,具有较好的管理应用价值,可在医疗服务中作为推荐的方案,也可以进一步的研究其价值,更好的为医疗服务提升提供实验佐证。