简介：摘要：改进汽车售后服务对汽车工业的整体发展具有重要意义。我们应该在服务中树立“以人为本”的发展观，真正从客户的角度解决问题，而不仅仅是为了利益而工作。应加强4S店的服务管理机制，全面提高技术人员的技能水平和整体文化素质，加强服务监督，使国内汽车售后服务行业越来越好。本文主要分析汽车售后产品质量提升。

简介：摘要：随着我国经济的不断发展，企业在经济的有效推动下得以加快自身的发展，而企业的售后服务管理是企业发展的根本，尤其是对于机械制造业而言，机械制造业的产品售出后所涉及到的服务周期较长，进而要想全面提高售后服务管理，还需要将售后服务管理系统化。基于此，文章主要针对企业售后服务管理模式方面的创新展开了分析，并根据企业售后服务管理中存在的一些问题，提出了指导性的建议，希望可以全面提高企业的发展。

简介：摘要：在现代民航领域中，MRO 和 OEM、航空运营商，航材供应商等共同组成确保飞机适航性的有机体系。随着技术越趋成熟，基于eVTOL的先进空中交通（AAM）成为各国政府关注的新兴战略产业和资本竞逐的蓝海市场。特别是，AAM 的运营形态与汽车业更为接近，因此在售后维修领域中，将出现飞机与汽车的维修场景相结合的技术标准，这将不断推动着先进空中交通的商业化应用。

简介：摘要:我国经济水平的不断提升，使得我国有了非常多的科技成果，其中高速动车组就是非常值得骄傲的一项科技成果。高速动车组为人们出行提供了很大的便利，因为它的费用比飞机低，但是它的速度却非常快，所以，它成为了人们远行的首选交通工具。实现高速动车组更好更快的发展，不仅要重视它的运行情况，还应该注重高速动车组的售后服务还有日常维修等问题。

简介：摘要：任何一个企业想要发展都应该注意到自身的服务水平对整个企业发展的重要性，虽然当前我国部分汽车企业在售后服务这方面，还不具备较高的水准，但是只要通过科学的整改，其一定可以得到较好的改善，基于此，本文对当前汽车营销当中售后服务所存在的现状问题以及汽车售后服务在汽车营销中的作用及地位进行了分析。

简介：【摘要】自2020年1月1日起，全国高速公路省界收费站全面取消，传统的收费模式无法满足目前的收费管理需求，需转变为不停车快捷收费的开放式收费模式。本文主要研究了取消省界收费站背景下高速公路收费安全管理方面的几个思考，通过参与取消省界收费站的执行过程，进一步加强高速公路收费运营安全的管理，为取消省界收费站工作提供更多的思考。

简介：摘 要 面对铁路行业新的发展形势和残酷的行业竞争压力，提升国铁机车售后服务的整体实力至关重要，从而提高公司产品的市场占有率，本文通过强化思想文化引领、提高培养技能人才、搭建素质提升平台等方面，对加强售后服务团队的培养进行阐述，为用户提供更好的产品和服务，实现公司高质量的发展。

简介：摘 要：随着我国交通运输业的快速发展，铁路车辆类的产品数量逐渐多样化，铁路车辆产业的竞争重心也从原来以技术为主转向以客户服务为主的发展。因此，如何能够提升客户对售后服务的满意度，就成为铁路车辆类企业亟须解决的关键问题。从理论上讲，客户满意度是指在购买或享用某种产品或服务的过程中产生的感受，是一种比较主观的感受，其核心是客户对产品、服务或企业的情感表现。

简介：摘要：本文主要探讨机电设备售后服务与客户关系管理的关系，以及如何通过有效的售后服务提高客户满意度和忠诚度。首先，我们分析了售后服务的重要性，包括提高产品质量、降低退货率、增加客户忠诚度等方面。接着，我们探讨了如何通过建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，包括提供及时、专业的技术支持、定期回访、建立客户档案等方面。最后，我们总结了售后服务与客户关系管理对机电设备企业的重要性，并提出了相应的建议和展望。

简介：摘要：为提升高速公路服务能力和水平，促进物流降本增效，实现 长三角区域在全国率先实现交通一体化 ，更好地服务经济社会发展和人民群众安全便捷出行。为进一步 加快 浙江 省取消高速公路省界收费站工作开展， 申苏浙皖浙苏收费站拆除项目应运而生 。

简介：摘要：目前，供电企业与用电客户双方最关心的问题之一就是电费收缴问题。随着国家对电力事业发展的不断重视，供电企业客户数量越来越多，若仍然只使用传统的单一的营业厅缴费模式电力客户缴费难的问题很难得到解决，这样很容易引发各种问题。如在用电高峰期，缴费人员比较多，很多用电客户缴纳电费需要排很长时间队，部分缴费人员便会存在不良情绪，经常会与收费人员产生口角，以致客户投诉频发。尤其是对于那些偏远山区，由于营业网点设置少，这样很难满足居民的缴费，用电客户经常会抱怨供电部门缴费难等，这对供电企业的社会形象造成恶劣影响。此外供电企业的生存与发展也离不开回收的电费，考核供电企业营销情况的两个重要指标就是电费回收率与结零率，供电企业的重要工作之一就是回收电费。

简介：摘要：收费公路建设在拉动投资，促进经济发展，缩小地区差距，降低社会物流成本等方面具有重要作用，由于近年来收费公路建设成本不断提升，运营边际收益持续下降，收费公路的债务问题逐渐引起各方重视，本文对我国收费公路债务问题产生的原因及影响进行了分析，并探讨了应对债务问题的对策措施。

简介：摘要：现如今，在汽车产业快速发展的环境与背景下，我国的汽车销售产量在逐年升高，很多汽车企业的销售收入也在逐渐增长，但是在汽车售后服务方面却存在一定的局限和不足，影响汽车企业的长远发展。如汽车售后服务缺乏健全的制度和体系，服务工作缺乏很大的持续性和连续性、服务质量参差不齐、服务网点缺乏管理经验、服务意识与理念滞后等等，这些汽车售后服务问题都会直接或者间接的影响汽车企业的良好发展。本文对汽车售后服务顾问的重要性及培养方法进行分析，以供参考。

简介：摘要：在社会经济快速发展的过程中，各个行业领域所面临的挑战也逐渐加大，为了能够提升行业市场的竞争能力，精益化管理模式受到了广泛的关注。对于城际铁路行业来讲，由于其快速发展，城铁检修任务也逐渐繁重，这给铁路售后服务管理部门以及售后服务站提出了新的要求。如何实现城铁售后服务模式的精益化管理，已经成为城铁企业重点关注的问题。

简介：摘要在现代社会高速公路对经济发展有很好的帮助作用，更能方便人们的日常生活，以及实现高效率运输传送物品等目的。因此，近年来高速公路总体数量快速增加，覆盖的范围不断扩张，带来了巨大的社会效益和经济效益，这也在一定程度上突出了高速公路收费站的重要性。本文针对收费中常见逃缴通行费用的问题，提出应用收费机电系统的对策，利用机电设备进行有效的预防、管理。

简介：摘要：电路维修工作的基本实施目标就是准确检测电路故障部位，然后通过更换电路结构元件或者其他技术手段来恢复电路正常运行，避免由于电路故障导致更大范围的电力系统运行效益损失后果。现阶段的电力系统电路组成结构日益趋向于多样化，客观上增加了电路维修的工作开展实施难度。维修电工在处理电路故障以及检测判断电路故障的全过程中，应当能够始终保证科学严谨态度，依靠现代信息化手段来准确检测电路故障的发生区域部位，合理节约电路维修工作资源。

简介：摘要：本文旨在设计与实现一种供暖企业收费管理系统，以提高供暖企业的收费效率和管理水平。该系统基于现代信息技术，结合供暖企业的实际需求，实现了收费业务的自动化和数字化管理。通过对供暖企业收费流程的分析和需求调研，设计了系统的功能模块和数据结构，并利用合适的技术和工具进行系统开发和实现。经过实际应用和测试，该系统在提高供暖企业收费效率、减少人力成本、提升用户满意度等方面取得了显著成效。

简介：摘要随着我国社会经济的发展，贵州省高速公路建设取得了很大的进展，当前贵州省以国道主干线为主构架的高速公路已经初步形成，在高速公路建设的资金方面则使用了贷款修路以及收费还贷的方法，这一方法在推动高速公路建设以及交通运输体系进一步发展方面发挥着重要的作用，然而当前包括贵州省在内的高速公路收费管理由于发展时间不长、经验欠缺而引发了一系列亟待解决的问题。本文在对这些问题作出论述的基础上，对高速公路收费管理工作质量提高的策略进行了研究与探讨。

简介：摘要：随着我国经济在快速发展社会在不断进步，随着交通信息技术的发展，特别是高速 ETC和城市路桥 (快速路 )收费 (也称多车道自由流收费 )的发展，极大地方便了驾驶员的出行体验。但由于高速公路 ETC收费与城市自由流收费技术当初服务对象和目标的定位不同，导致技术差异较大。车主需要安装 2套 ETC收费系统，造成社会资源的浪费，给公众出行带来不便。为此介绍了现阶段国内外的现状，提出了实现高速 ETC和自由流收费技术结合的设计方案，为节约社会资源成本，给公众出行带来便利提出了思路。

简介：摘要：抄表核算主要是电力企业的基本工作之一。做好电力企业的抄表核算工作能够有效提高电力企业的工作效率，增强电力企业的竞争力，同时推动电力行业健康发展，具有相当重要的意义。基于此，本文主要分析电力企业抄表核算收费要点，希望对有关从业人员带来帮助。