简介：建立和完善客户服务体系是e时代企业取得长久竞争优势的法宝.客户服务体系应从以下几方面来建立:全面的产品服务系统;完善的技术服务系统;有效的成本管理系统和客户资本管理系统以及卓越的员工服务系统.

简介：一、职工培训效果评价的总体构想职工培训效果评价是测量培训成功与否的最直接最有效的办法之一。沈飞集团公司为满足ISO9000系列认证要求和贯彻ISO10015培训质量管理标准,本着"关注客户,持续改进"的原则,结合企业实际,制定了开展职工培训效果评价的总体思路:1.突出职工培训为企业直接有效服务的特点,把受训人员的岗

简介：近年来人口老龄化受到整个社会高度关注，机构养老模式不仅能减轻年轻人照顾老人的压力，而且还能让老人在同龄人群体中进行交流，建立一种社会支持网络，对老年人的身心健康具有积极意义。从客户关系管理的角度来看，目前我国养老机构的管理有自己的特色。基于客户关系管理，建立绩效考评体系，对于提高老人的满意度、提升养老机构的管理水平有较强的现实意义。

简介：高职教育作为高等教育的有机组成部分和特殊形式,向社会提供高级专门人才,并注重以提高学生职业岗位能力、社会适应能力和全面综合素质作为教育的培养目标,高职教育质量的优劣是决定教育培养目标能否实现的最根本因素,而考试则是评价教育质量优劣的重要标准与手段之一,本文试对高职教育院校试卷评价体系的构建意义、内容以及预期效果等进行了探讨.

简介：投资软环境评价指标的建立需遵循一定原则。参照国内外已有研究,投资软环境的评价指标体系可分为四大类,即经济环境、社会文化环境、政策法制环境和政务环境,这些一级指标共包括11个二级指标以及多个三级指标。基于评价指标,需选取适当的方法对评价结果进行计算。

简介：艺术与技术失衡倒逼职教改革,重视艺术。艺术是社会繁荣标志,它能提升核心价值观,完善学生人格。实践中通过＂技艺双修＂课程模式和评价体系的研究与实践,有效实现了技术与艺术学习的相互促进。

简介：教师专业发展是教育质量提高和教育改革成功的重要基石,关系着科教兴国战略的全面实现,承载着国家富强与民族振兴的希望。教师专业评价作为教师专业发展的重要内容,其体系的创新与完善更能成为检验教师专业发展状况的试金石。因此,本研究将重点分析我国教师专业评价体系存在的问题,从传统观念、教学目标、行政权力等角度对问题的产生做归因分析,并探究如何完善和创新教师专业评价体系的有效策略。

简介：为加强技能人才队伍建设,继续推进职业资格证书制度,我国有关方面已研究提出建立健全技能人才评价体系。根据这一方案,在今后3年里,我国劳动和社会保障部门将在全力推进职业技能鉴定社会化管理的同时,加快企业职工和院校毕业生技能水平评价方式的改革,逐步健全以职业能力为导向,以工作业绩为重点,注重职业道德和职业知识水平的技能人才评价体系。

简介：强化高校体育建设是新时代下全面实施素质教育、促进学生全面发展、强化学校建设的重要途径,体育课程的设置在其中有举足轻重的地位,而体育课程评价体系又是体育教学中不可或缺的一环。在此希望通过了解国内大学体育课程评价体系的设置,并将其与国外大学体育课程评价体系进行对比,深入研究中外大学体育课程评价体系的区别,以期对建设健康中国、促进现代化教育和营造全民体育的良好氛围做出些许贡献。

简介：结合企业绩效评价的定义,从并购动因和并购绩效层次的角度解释并购绩效评价的内涵。分析当前企业并购绩效评价研究的现状及存在问题,从并购动机的角度,明确评价目标,确定评价对象和评价基准,选择合适的评价方法,得出评价的初步结果,再经过外部环境的修正,总结最终的并购绩效。这样可以更清晰、更系统地对企业并购绩效的进行评价。

简介：城市环境治理综合评价指标体系是指一系列城市环境治理评价的方法及其指标所构成的有机体系。设计原则主要有系统性原则、科学性原则、可比性原则等。基本框架主要分为资源环境系统状况、高效经济系统、社会环境治理能力建设三大象限,各个象限中又分别包含不同的二级指标。城市环境治理综合评价步骤主要包括指标值的量化、指标权重的确定、城市环境治理效果的判断等。

简介：社会主义核心价值体系论科学地解答了“什么是社会主义核心价值体系、为什么要建设社会主义核心价值体系、怎样建设社会主义核心价值体系？”等一系列社会主义意识形态领域的基本问题。这一理论是马克思主义意识形态理论的最新成果，是引领发展中国特色社会主义的精神旗帜，为我国社会提供了价值导向与规范，指明了提高我国文化软实力的现实路径，

简介：党的十六届六中全会首次明确提出社会主义核心价值体系的科学命题。这一理论创新,为新形势下的德育教育指明了方向。高校德育工作必须以社会主义核心价值体系为统领,构建德育教育新体系,切实推进社会主义核心价值体系建设。

简介：摘要具有上海特色的以“任务引领型课程”为主的现代职业教育课程体系已形成，其评价方式也必然不能采用传统的考试方式及评价标准，需构建突出职业能力素养的任务引领型学生评价体系。本文以食品生物工艺专业的核心课程《常规检测技术》为例，阐述了任务引领型课程学生评价的构建及实施效果。

简介：课程建设是高职院校内涵建设的重要内容,课程建设的质量评价是对高职院校教学质量监控的重要手段。建立优良的课程质量评估体系对提高精品课程以及新兴的开放共享型资源课程的质量将有很大的促进作用。文章围绕需求、结构、内容、条件和实施五大要素探讨了高职信息类课程建设质量评价体系的构建方法。

简介：根据教学质量监控与评价的内在要求，探讨以学校自身监控和评价为核心的教学质量监控与评价体系框架的构建，界定了教学质量监控与评价的内容，并在教学管理实践中加以应用与实施。

简介：构建科学的评价体系是推进高职院校思想道德建设的关键任务。这就要求创新评价的理念和功能，选择目标与过程、过程与发展、发展与自我发展辩证统一的思想道德教育“过程性”评价；建立评价体系的宏观结构，形成相互区别、相互贯通、相互促进的系统化的纵向体系和横向体系；完善评价体系的微观策略，在指标体系、方式体系、反馈体系这三个横向要素上优化机制，提高评价实效性。

简介：通过对美国、法国、英国、澳大利亚、新西兰等国家高等教育评估的运行机制、评估机构分析，从评估标准的制定、评估标准的指标体系、评估专家的组成等方面提出了我国高等职业教育评估存在的问题。研究认为，高职教育评价指标体系，要由重过程评估转化为重结果评估，并突出学生和用人单位对学校办学水平的评价。要建立高职教育评估的中介机构；构建多样化的评估专家库；建立以效果评估为主的专业评估指标体系。

简介：当前在宏观形势严峻、资源环境约束趋紧的背景下，加快转型升级是区域经济社会可持续发展的唯一出路。文章通过构建泰州区域转型升级指标体系，测算泰州及所属各市（区）2012年以来转型升级指数。结果表明，2012年以来泰州转型升级呈加速增长态势；泰州所属各市（区）转型升级水平逐年增长，但位次相对稳定；此外，各市（区）二级指标指数表现不一，优劣势明显。

简介：建构教学技能评价指标体系，对于规范和提升师范生的教学技能具有重要的现实意义。采用课堂观察法、问卷调查法和权值因子判断表法等设计“卓越教师”教学技能评价指标体系，并确定了各项指标的权重系数。从应用效果看，该评价体系为教学技能的训练和测评工作提供了明确的、科学的标准和依据，对于提升“卓越教师”教学技能水平也有明显的辅助作用。