简介：

简介：2015年,浙江省电力公司整合线上线下的综合服务数据,分析客户的基本属性、交费行为等信息,提炼客户电费回收风险标签,搭建了科学合理的客户标签库平台,实现了对电力客户电费风险特征的精准刻画,在完善客户信息、掌握客户潜在风险、促进电费回收等方面取得了较大成效。

简介：从客户价值和市场细分的关系入手，总结了目前流行的客户分类和市场细分方法，分析了现有方法的不足，并设计了一种基于层次分析法（AHP）的客户价值评价体系，然后以此为据提出了一种新的市场细分的方法。

简介：客户关系管理(CRM)越来越受到企业管理体系的关注,随着企业不断的发展,市场不断扩大,公司应该就如何管理和挖掘客户的潜在价值,使其为公司创造更大的利润建立一套完整的价值评估体系.

简介：摘要为更好地防范电费风险，本文结合供电公司具体建立了一套电费信用风险管理系统，利用该系统能够实现对客户信用评价、风险防范以及欠费控制，形成一个闭环控制系统，以此来提高电费信用风险防范能力。首先描述了电费信用风险管理的目标，然后详细介绍了电费信用风险管理的关键措施。

简介：摘要：宏观环境、化工市场格局的变化对于化工品销售公司客户关系管理提出了新的要求，本文旨在探索科学的、全面的客户综合评价体系，为维护客户关系提供决策支持。

简介：摘要：在化工品销售行业中，客户评价是非常重要的一环。客户的满意度不仅仅关乎公司的业绩，更直接影响到公司的声誉和发展前景。因此，建立一个科学合理的客户评价指标体系对于化工品销售公司来说至关重要。在化工品销售行业中，产品质量直接关系到客户的使用体验和产品的使用寿命。如果产品质量不过关，客户自然会对公司产生不满，甚至选择转向其他竞争对手购买产品。因此，化工品销售公司需要确保产品的质量稳定，甚至可以通过ISO质量管理体系认证来证明产品的稳定性和可靠性。

简介：摘要：电力客户的安全可靠用电对供电企业的良性发展起着重要的作用。本文在梳理现状电力客户管理模式的基础上，提出建立电力客户用电安全体系的必要性和可行性，并试图通过明确用电安全评价类别、设置评价指标、确定评价标准、分配指标权重，构建评价体系，以量化电力客户用电安全评估结果，提高电力客户用电安全水平，同时实现供电企业差异化服务，提高服务效率，有效提升客户满意度。

简介：摘要如今，在不同因素的影响之下，电力企业存在着电费回收困难的问题，这种现象导致电力企业的生存以及发展面临着一定的威胁。电力企业的电费没有办法得到及时的回收，因此，资金的周转也较为困难，再加上电费账目冗杂堆积，形成数量巨大的坏账、呆账，更是使得电费回收变得困难重重。而解决电费回收困难的问题，重点在于提前防范。鉴于此，本文就建立客户信用评价体系有效防范电费回收风险展开探讨，以期为相关工作起到参考作用。

简介：金融展自1993年举办至今已有10余年的历史，金融用户每年踊跃参观金融展，他们最关注的是能看到那些新技术和新产品。民生银行科技开发部曹惠彬处长几乎年年到会参观，但是在展会逗留的时间却越来越短。要保证每年�

简介：摘要：随着智能电网建设的不断推进，电力营销智能化体系成为提升电力市场竞争力和服务水平的关键。本文旨在探讨电力营销智能化体系的构建策略及其与客户信用评价系统的融合机制，通过数据采集、处理、智能决策支持等关键技术，实现电力营销的精准化和高效化。同时，本文深入分析客户信用评价模型在电力营销中的应用，为电力企业的风险管理提供科学依据。研究表明，电力营销智能化体系与客户信用评价系统的结合，能够有效提升电力企业的运营效率和客户满意度，促进电力行业的可持续发展。

简介：摘要：随着智能电网建设的不断推进，电力营销智能化体系成为提升电力市场竞争力和服务水平的关键。本文旨在探讨电力营销智能化体系的构建策略及其与客户信用评价系统的融合机制，通过数据采集、处理、智能决策支持等关键技术，实现电力营销的精准化和高效化。同时，本文深入分析客户信用评价模型在电力营销中的应用，为电力企业的风险管理提供科学依据。研究表明，电力营销智能化体系与客户信用评价系统的结合，能够有效提升电力企业的运营效率和客户满意度，促进电力行业的可持续发展。

简介：摘要：随着市场经济的不断发展，电力企业面临的市场竞争日益激烈。在这样的背景下，大客户作为电力企业的重要收入来源，其信用状况直接关系到企业的经营风险和经济效益。因此，构建一个科学、合理的电力企业大客户信用评价体系显得尤为重要。本文旨在探讨电力企业大客户信用评价体系的构建路径，以期为电力企业信用管理提供参考。

简介：摘要电力是一种特殊商品，产、供、销同时完成。长期以来，电力企业始终处于自然垄断行业的地位。随着国家电力体制的深入改革，电力企业从电力生产与使用的管理者，开始逐渐转变为大众用电的服务者，于是电力优质服务成为了企业营销计划中重要的一部分。那么，在当前背景下，如何对服务质量进行客观、准确、有效的评价，真正反映客户满意度，是电力企业需要研究的新课题。本文探讨了基于客户满意度的电力优质服务评价体系设计，以期促进电力企业持续发展，实现企业与客户的双赢。

简介：目前,越来越多的大型企业集团进入战略转型的关键时期,经营布局、管理模式都在发生变革。与之相适应,企业财务管理的角色也必须向业务财务和战略财务转型,财务触角深入业务发生前端,加强事前评估、事中管控,将财务数据与业务数据予以整合,实现对单个业务行为或公司整体战略的有效评价,发挥财务创新和价值创新作用。面对复杂的海量数据,如何站在财务视角寻找有价值信息,做好决策支撑和价值创新？如何深入业务发生源头,摸清成本发生动因,整合业财数据,搭建一个完整有效的业财基础数据仓库？本文以移动通信行业为例,介绍了基于大数据模型,以客户为基本切入点搭建客户价值评价体系的背景、意义、搭建方法和应用案例解读,是大型服务企业管理会计实践的有益探索。

简介：随着中国电信的改革重组，中国电信业取得了跨越式的发展，但同时一些处在发展后面深层次的问题也凸显出来。据信产部最新统计，我国电信运营商最近两年电信客户数虽然不断增加，但是业务收入却明显下降，以2004年为例，截止到7月份，中国电信的固定电话用户达到了29899．6万户，

简介：摘要在新形势下，为推进企业人力资源精益化管理工作，在与企业整体发展战略保持一致的基础上，将岗位价值分析评价运用在实际工作中，力求客观、公正地反映员工的真正价值，提高人力资源使用效率，最大限度地减少人力资源浪费。

简介：随着社会经济的不断发展，市场竞争的日益激烈，人才的需求越来越多，进而对人力资源的重视程度越来越高。本文主要对人力资源与人力资源的价值构成进行分析，在此基础上，提出人力资源价值评价的三个方面，促进人力资源价值评价体系的不断完善。

简介：摘要作者资源是学术期刊核心竞争力形成与发展的重要保障。学术期刊办刊资源有限，然而又必须花费一定资源来在建立和维护作者队伍，这就要有选择地收集和发现有学术价值的作者。学术期刊作者价值评价体系的建设可以帮助学术期刊选择有潜在价值的作者来建设作者队伍。

简介：客户在选择产品或服务时．无疑都会同时考虑其威本和收益。比如．当你购买一瓶酒．收益和成本会同时闪过你的大脑．然后你就在脑子里进行一下简单的数学运算．再决定这瓶酒对你是否有价值。因此．客户价值=收益一成本。