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  • 简介:CRM的应用曾被宣称为可改变公司运营状况,并使客户购买更多的产品,但是CRM的成功率却表明事实并非如此,此项研究乃Gartener于2002年7月所做,但过去两年来仍没有太大的分别。有些人把责任推卸到软件供应商和咨询顾问身上。当初人们不就是预想通过软件和咨询顾问能迅速而明显地改变公司运营方式,使客户和雇员达到互动互利的双赢效果吗?人们当初也期望TQM、BRP、EPM和

  • 标签: 以客户为中心 客户体验 咨询顾问 运营状况 企业 客户服务
  • 简介:【摘要】外贸函电作为商务英语专业比较关键性的课程内容,教师在实际课堂教学当中,要充分注重融入新的教学理念以及模式,通过客户中心的外贸函电沟通策略的实施下,能从整体上提升教学的质量。本文主要从理论层面就客户中心外贸函电沟通策略的实施详细探究,希望能为实际教学工作的开展起到积极作用。

  • 标签: 外贸函电 客户为中心 沟通策略
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  • 简介:摘 要:近些年以来,电力企业在其发展过程中牢牢把握一个重要的宗旨就是“人民电业为人民”。在供电服务工作中,加强对营商环境的不断优化,一切电力服务都围绕着客户中心,不断的提升电网的可靠性和供电能力,在确保给电力客户提供了高效且优质的服务的同时某种程度上也推动了社会经济的增长与发展。

  • 标签: 客户 供电服务 中心体系 构建策略
  • 简介:几个朋友伴我游白水涤(jì)。这也是个瀑布;但是太薄了,又太细了。有时闪着些许的白光,等你定睛看去,却又没有——只剩一片飞烟而已。从前有所谓“雾般”,大概就是这样了。所以如此,全由于岩石中间突然空了一段,水到那里,无可凭依,凌虚飞下,便扯得又薄又细了。

  • 标签: 小学生 语文学习 阅读知识 课外阅读
  • 简介:摘要为了提高教育教学质量,教学工作中必须要注重学生的分数,学生的分数不仅是学生成绩优劣的依据,也是学校和教育主管部门进行教育教学管理的抓手。所以,“分数”中心来开展教学十分重要,但不能“唯分数”。

  • 标签: 分数 评定 衡量 唯分数
  • 简介:"探究中心"已成为当今科学教育改革的重要特征,也是我国这次基础教育课程改革中科学课程标准制定的基本理念之一.探讨"探究中心"的含义、内容,分析"探究中心"对于科学教育的重要性和必要性,并针对实施中已经或可能发生的一些情况提出了需要注意的几个问题.

  • 标签: 科学教育 科学探究 中小学 教学形式 教学设计 中国
  • 简介:从事地理教学时间看是新手,但是教学业绩看又是高手。研究学生,研究教材,研究教法是快速成长的密码。我坚信'地图是地理学的语言',让学生能够观其'图'而知其'地',知其'地'而明其'理'。因此,在地理教学中,采用了识图、析图、说图、绘图四步教学。一、识图,抓常识读地图标题,明确地图的主体内容。读图例,明确地理事物的标

  • 标签: 中心组织 地图中心 组织教学
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  • 简介:如何提高教学质量是一个永无止境的话题,针对课程的特点选取最恰当的教学模式非常重要。文章在借鉴了其他学者研究的基础上,客户服务》课程例,谈一谈理实一体+双中心互促教学模式是什么,在《客户服务》课程中如何运用,剖析这种模式的优势及在实施中的注意事项。

  • 标签: 教学模式 理实一体 双中心互促 客户服务
  • 简介:摘要: 中心的教学就是突出学生为学习主体, 学生是学习的构建者。教师通过设计问题情境,课堂活动,将学生引入问题分析、思考、解决。学生通过“做中学”、“学中做 ”感悟反思提升核心素养。教师的适时参与以及合理评价来激励和促进学生积极性。

  • 标签: 以学为中心  加权平均数 主动  善喻  
  • 简介:现代幼儿园教育教学中,主题教育活动以其多方面整合教育的优势逐渐成为幼儿园教学的主要形式。在这其中,主题墙是记录幼儿活动过程和结果的载体:是主题得以顺利开展的媒介;它承载着我们的教育意图。并能引发幼儿获得经验上的提升、能力水平上的提高。如何让主题墙真正对幼儿的学习和发展发挥作用呢?一、明确“主题墙”的价值取向

  • 标签: 墙文化 幼儿园教学 儿童 主题教育活动 教育教学 整合教育
  • 简介:故事一:奇怪的对话佳佳:“叔叔,它爬上了你的汽车,还用爪子抓车。”叔叔:“什么?”佳佳把叔叔带出去.指着汽车顶部的一个刮痕说:“你看。”

  • 标签: 幼儿教育 学前教育 教育方法 能力培养
  • 简介:《基础教育课程改革纲要(试行)》明确指出:“改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状,倡导学生主动参与,乐于探究,勤于动手,培养学生搜集和处理信息的能力,获取新知识的能力,分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。”那么,如何在生物教学中落实新课程理念,培养学生的这些能力呢?

  • 标签: 能力培养 课程改革 教学目标 人教版 初中 生物教学
  • 简介:过程中心的教学摸式在国内外,对建立科学的教学模式的研究日益深入,目前已形成"教师中心"、"学生为中心"和"问题为中心"的三种典型的教学模式。尽管研究教学过程的人很多,但研究成果远不能适应教育教学改革的需要,还未建立"过程中心的教学模式...

  • 标签: 教学过程完整化 科学的教学模式 以学生为中心 现代教学论 最优化 内蒙古师大
  • 简介:摘要:新课改理念认为:“有效的学习活动不能简单的依赖模仿与记忆,动手实践、自主探索与合作交流是学生学习的重要方式。”中心”,积极打造小学语文“四环五步”的课堂教学模式,就是通过构建自主、合作、探究型课堂,真正打造小学语文高效课堂。

  • 标签: 以学为中心 “四环五步”教学模式 自主 合作 探究
  • 简介:中心的课例研究是教师从学生学习的角度,载体,对教学实践中的问题展开的合作性研究。其“中心”的价值诉求符合当代学校整体变革的基点、课例研究的国际发展趋势以及我国教学研究和教学改革转型的需要。实现其价值诉求,课例研究的每一环节需要基于如下原则展开:在“确立研究主题”环节做到教学合一;在“规划教学设计”环节做到因学设教;在“实施课堂观察”环节做到学观教;在“开展课后研讨”环节做到学论教;在“形成研究报告”环节做到学改教。最终,中心的课例研究期望嵌入教师的日常教学,成为课堂教学的未来景观。

  • 标签: 课例研究 以学为中心
  • 简介:物质的量中心的计算在高考中经常出现,现将有关知识和方法总结如下,供同学们学习参考:

  • 标签: 物质的量 计算 中学 化学教学