简介：

简介：近两年，中国资产管理行业发生了重大变革。保监会、证监会、银监会等监管部门高密度地出台了多项创新政策。在制度改革的大背景下，商业银行、信托公司、证券公司、基金公司、保险资产管理公司纷纷参与到资产管理的行列之中，力争在这个泛资产管理时代的竞争中抢占有利地位。但由于行业的特殊性，保险资产管理公司的市场化进程与信托公司、证券公司等相比略显滞后，品牌认知度和社会影响力也有差距，在第三方资产管理业务（除了集团内受托资金外都属于第三方资产管理业务）拓展中往往较难获得客户的认可。

简介：日前，美国友邦保险有限公司上海、北京、广东（含佛山）、江苏、深圳、东莞和江门等分支公司正式开通友邦网上客户服务中心。该中心将向友邦保险所有的投保人提供网上自助式的查询服务。此后，友邦保险的投保人无论何时何地，均可通过网络，下载常用的保险服务表单，并轻松地了解自己的保单情况。

简介：1997年4月加入平安保险公司的徐安红，现任区高级业务主任。徐安红具有高度的工作责任感，积极维护公司形象，全心全意为客户着想。有一次，她去一位客户家帮助整理保单，客户提出要为自己孩子投保一份医疗保险。徐安红当即为其介绍了一份大病保险和附加医疗险，并提出当面见一下孩子。

简介：服务能力和服务水平作为保险公司立业之本已经被广泛认同，同时也成为市场竞争的一个重要手段。当前，直接服务于客户的理赔、客服部门，面临着案件数量迅速增加，查勘人员和车辆严重不足的矛盾，面临着热线人员整日处于满负荷运转状态的矛盾，也面临着不及时到达第一现场、对风险管控力度有限，

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简介：上海连日雪灾发生之后，中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司接到企业客户报案300多件，估损金额超过3000万元。

简介：在市场经济发达的城市郊区，一般均设有多家金融机构网点，优质客户的争夺十分激烈，面对激烈的市场竞争，如何巩固和发展壮大优质客户队伍，提升经营管理水平，增强抵御风险的能力，就成为城郊信用社发展过程中必须予以解决的一大课题。笔者以为，客户经理制是城郊信用社适应新形势发展的现实选择，它是城郊信用社实现由等客上门的传统金融服务方式到以客户为中心的现代金融服务方式重大转变的有效途径.

简介：1996年，邱贵珍怀着对保险事业的憧憬，进入友邦开始保险营销员的生涯。夏季农忙时，一位客户在割稻时不慎把手指割断了。邱贵珍以最快速度把医药费和伤残费送到客户手上，令客户激动不已。客户用这笔理赔款请人帮工，才没延误水稻的收割。

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简介：农业保险与农业信贷作为农村金融体系的重要组成部分，对于化解农业风险、保障农业生产和提高农民收入水平起到重要作用。本文对山东省农业保险和农业信贷的耦合协调进行理论研究与实证分析，结果表明山东省农业保险与农业信贷为中度耦合，存在一定程度上的相互依赖关系，并且二者相互作用中耦合协调度逐渐趋好。同时，针对山东省农业保险与农业信贷协调发展仍存在的问题，提出了相应的政策建议，以期最大化协调效应。

简介：河北经贸大学的保险学专业设立于1993年，1998年专业目录调整时并入金融学专业，2003年又恢复。恢复保险专业后，从2003年至2009年，该专业蓬勃发展，连续培养了7届毕业生，每届80多名学生，还设立了保险专业硕士点。自从2010年学校实行经济学大类招生、学生自主选择专业的政策后，很多家长和学生认为学保险专业都要卖保险，因此，选学保险学专业的学生寥寥无几。

简介：近年来,随着二手车交易增多,二手车交易市场规模不断扩大,车辆过户导致的车险退保投诉不断增多,日益成为车险消费者权益保护的焦点和热点问题。近期,笔者就大连地区的二手车保险退保相关情况进行了专题调研,主要从法律角度分析了问题及原因,并提出了相关建议。

简介：在渠道论的影响下，交叉销售仅被保险集团各子公司销售团队视为附加的销售任务。这种认识上的误区阻碍了保险集团交叉销售的发展及其功效的发挥。基于客户份额的视角，本文分析了交叉销售在保险集团子公司提升客户生命周期价值、提高销售利润、扩大市场份额、规避价格竞争以及稳定销售团队等方面的重要作用，并认为，交叉销售是各子公司发展主营业务、拓展客户资源的重要营销战略。为更好地推动交叉销售发展、发挥交叉销售功效，保险集团应首先使旗下各子公司认清交叉销售的本质与作用，并与客户建立良好关系，关注客户生命周期价值，同时强化交叉销售管理体系。

简介：中国各区域之间不同的外部环境和内部条件，使得全国保险业发展呈现出一定的区域特性，同时也使区域保险监管政策重点存在阶段性差异成为可能。本文通过对青海寿险业发展的影响因素的分析和青海寿险市场发展现状的研究，提出青海寿险业发展正处于一个“爬坡筑阶”的阶段；同时针对该阶段特性，本文提出并解决了以下三个问题：青海寿险监管的目标定位是什么、为什么要选择这些目标以及如何实现青海寿险效益监管的目标？

简介：1999年，瞿文芳在平安买了一份保险。从此，她的人生轨迹改变了。她从一个酒店的老板变成了一个保险代理人。从2005年起，瞿文芳已连续5年入围上海精英会议。

简介：一、引言近年来,随着我国经济社会持续快速发展,普通百姓购车刚性需求旺盛,汽车消费市场极速壮大,我国汽车保有量呈现快速增长。据我国公安部交管局数据统计,截至2014年底,全国汽车保有量达到2.64亿辆,我国近5年来机动车年均增量1500多万辆;同期,我国小型载客汽车达1.17亿辆,其中私家车达1.05亿辆,占90.16%,与2013年相比增长19.89%。

简介：在中国加入世界贸易组织的谈判过程中，中国保险市场的开放问题一直是谈判双方关注和争论的焦点，一方面是因为保险服务贸易在欧美发达国家的对外贸易中占据着越来越重要的地位，有些国家如英国对外贸易顺差的实现很大程度上依赖于保险产品服务的出口，另一方面，是因为中国保险市场发展的巨大前景。

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