简介:传统家电业能通过跨界合作激发自身的互联网潜能吗?自去年年底美的高调牵手小米以来,家电业内掀起了一波"跨界风潮",海尔300亿携手恒大、美的与京东签署战略合作协议、TCL以1亿美金跨界万达等事件意图重新挽回投资者对传统家电业的信心。随着人口红利的淡去、互联网企业的冲击,传统家电制造业面临着业务拐点,跨界合作寻求新的业务增长点已成为当务之急。以TCL为例,该公司正在推进以多媒体和通讯为主体的"双+"战略转型,TCL构建了"元器件+终端+内容应用+平台"的生态圈,加快布局智能终端的应用平台、智能家庭、云服务等业务。特别是在多媒体方面,公司陆续推出爱奇艺TV+、
简介:某公司研发部总经理王先生受命对客户进行为期两天的产品培训,培训地点选择在上海一家五星级酒店。进入房间后,王先生打开笔记本电脑连上酒店的局域网,用浏览器登录到酒店统一服务平台中的服务页面,开始安排工作:开通与客户房间的电话会议功能、设置房间电话的免打扰、查询并预订会议室、查询并确定餐厅的服务和价格、确定客户的旅游线路、预定返程机票。另外,再通过房间内的电话拨入统一服务平台的IVR系统给客户房间留言,对客户进行问候和通知培训时间、地点和内容。这样,他的客户入住酒店后不但可以用自己房间的电话查询相关的娱乐休闲服务,还可以查询培训的全部内容。