简介:摘 要:人际沟通,也称人际交往,通常是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。与我们日常生活中的人际交往不同,职场人际交往往往会掺杂着一些和工作分工以及职责利益相关的目的明确的指令性沟通以及协作配合要求,职场中的人际交往又具有一定的围绕工作任务的短暂性和直面现实的不可回避性,为了更好地适应工作要求和基于现实生存和职业发展的需要,较强的人际交往能力和协调配合能力在人力资源管理和员工培训以及职业素养建构等方面都显得尤为重要。本文针对职场人际沟通中存在的障碍,通过梳理职场人际沟通技巧为职场人际沟通能力和交流效果的提升提出相关意见和建议,为职场人士构建和谐人际关系提供一些借鉴和指导。
简介:摘要:上下级沟通是一种不同职介个体之间的交流方式,这种交流行为会引起员工的积极情绪,而研究发现上下级之间的沟通会改变组织内劳资关系的氛围,从而引导员工至积极状态的情绪。本文通过实证研究的方法,对东风技术中心和海王新能源工程技术两家单位的员工进行调查,共回收503份正式问卷并进行数据分析,从而得出结论。
简介:[摘要]根据荣格的原型理论,最主要的原型有人格面具(persona)、阴影(shadow)和阿妮姆斯(animus)。本论文运用荣格的原型理论,从以上几个方面对小说中的主人公苔丝进行解读,指出苔丝的悲剧有着其自身的人格面具、阴影和阿妮姆斯等心理因素。