简介：分析了技术支撑服务体系产生的背景，对本地网技术支撑服务体系建设提出了几点思考和建议。

简介：通过以简单化的产品设计为基础,电商化的销售模式为核心,打造新型互联网营销服务支撑体系来满足互联网业务诉求,应对电信运营商的互联网转型。首先,通过简化现有产品模型、管理、规则,建立适应互联网销售的产商品目录,制定上下线管理规范,打造面向互联网用户的资源池,支撑销售模式、策略、流程的电商化演进;其次,通过建立统一订单中心和智慧营销中心,支撑线上线下协同的互联网电商化销售模式,保证客户体验的完整性、一致性及友好性。

简介：本文所提出的客户端创新研发平台是一个综合性的管理与技术平台,提供手机客户端全流程管理、统一体验规范及素材库、跨平台客户端开发框架、SDK开发包等功能,可以为各部门、地市分公司以及合作方提供一站式的客户端研发指导与支撑服务,还可以为自主研发提供低门槛的客户端研发资源。

简介：随着数据的积累和增长，目前企业面临的最大挑战之一是如何处理对大量数据的透明存取，同时网络的规模越大、计算机应用的越深入、数据量越多，数据的安全对于企业的运转也越来越显得重要。这就提出了数据存储管理方面的要求。数据存储管理系统主要实现全自动的数据备份和恢复，并通过定期对历史数据进行归档处理（将某类具有特定意义的数据永久保留到存储介质上，以备今后查询及决策），确保系统内有足够的硬盘空间用于后续数据的存储。此外通过对用于数据存储的媒体进行自动的、高效的管理，使得“Light-out”的数据管理模式得以真正实现。

简介：随着智能终端的普及和数据业务的不断发展，目前运营商数据流量的收入已经逐步成为数据业务收入增长的主要驱动力，如何增加数据流量收入是运营商重点关注的问题。建设流量经营支撑系统可以有效把握用户的行为特征，为流量的精细化运营提供数据支撑，进而提高用户感知，提高运营商流量经营的能力。本文针对运营商在流量经营中存在的问题进行分析，并对建设流量经营支撑系统相关技术问题进行了研究。

简介：自2015年“提速降费”政策实施以来,我国基础电信网络供给能力不断提升、通信资费水平持续降低,电信运营商在促进信息消费扩大升级、实体经济转型发展等方面的支撑带动作用凸显。本文前半部分从业务、企业、行业、行业外部性等4个角度阐述了“提速降费”实施3年以来取得的重要成效。从电信业务发展分析,用户通信服务需求得到较大满足,电信业已经进入4G技术产业的成熟期,公共市场“薄利多销”的降费模式不可持续,“提速降费”进入了一个新的阶段,促进经济转型发展已上升为“提速降费”最本质的使命。本文后半部分着重聚焦于电信行业存在不平衡不充分这一方面,提出未来两年电信运营商深化落实“提速降费”,助力供给侧结构性改革的建议。

简介：在宽带互联网上，视频直播和点播是主要的视频业务，网通作为视频运营商．在宽带点播上做了很好的尝试，宽带内容业务收入已经超过10亿，今年能达到15亿的收入。网通计划利用建设新的视频互动平台提供视频下载、视频点播的同时．提供视频会议、视频教学、名人访谈等多种互动类视频业务。

简介：

简介：

简介：运营商进入全业务运营后，原有支撑系统需要利用多方面力量向全业务运营转换，新的运营支撑系统将围绕四个新的维度进行建设。

简介：为了提升10086一线员工工作效率，重庆移动创新应用“服务营销导航”这一新型服务支撑平台，通过“简化目前业务处理模式”、“建立标准化流程引导”、“业务管理人员直接参与系统配置”的三板斧，将业务创新与一线实践相结合，探索10086热线转型的新思路。

简介：为落实公司对全业务运营的业务需求，福建移动信息系统部通过创新研发，多方提高BOSS系统的融合支撑能力。

简介：当前国内三大电信运营商都建立了以客户全息视图为核心的客户服务支撑系统，客户通过电话营业厅、网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅和自助终端渠道实现与运营商的接触，实现全业务、跨业务的捆绑，支持组合营销，体验营销以及业务的快速线上开通。为进一步提高客户感知，树立企业更好的品牌形象，客户服务支撑系统需要在以下方面进一步提升支撑能力。

简介：一、概述电信网的发展是以给用户方便、快捷地提供可管理、可运营、可盈利的业务为主要目标的。在新的环境下．随着运营商逐步实施战略转型．业务创新逐渐成为了电信研发的核心。去年是运营商开始实施战略转型的年头，期望通过转型来提供更加丰富多彩的业务，包括开拓多种增值业务，发展视频娱乐业务，并支持以语音的方式提供，来应对多种业务分流的替代和威胁。

简介：

简介：随着互联网、云计算、大数据等技术的快速发展,数字经济成为我国经济发展的重要战略。数据中心作为科技创新和技术应用的实体,已成为各行各业信息化发展的关键基础设施,为数字经济发展提供了有力支撑。本文从数据中心产业发展基础、产业创新与技术发展热点、加快数字经济基础设施发展等方面阐述了数据中心作为基础设施的重要性,以及在数字经济发展中的关键作用;总结了产业发展存在的问题,并提出相应的策略建议。

简介：2008年12月3日21时至7日8时，重庆电信与重庆联通正式进行C网IT支撑系统割接。中国通信服务重庆公司组织相关单位、部门和人员全力支撑，为重庆电信C网顺利运营提供了可靠的技术保障。

简介：全业务运营时代给运营商带来了运营模式的巨大变革，从原有的产品化营销理念，逐步走向了市场化营销理念，传统的运营支撑手段已不能满足市场运营的发展需求。基于对实际问题的研究，本文提出一种新型的运营支撑流程化管理模式。

简介：随着政府对可能涉及知识产权纠纷山寨电子产品的打压，以及山寨企业本身技术的缺乏，没有新品支撑的山寨产业正面临前所未有的危机，是转型还是硬撑？保守估计有上万山寨厂商面临“生死”抉择。

简介：基于国内电信企业营销的现状和存在的问题，结合现有的系统支撑基础，提出了“基于营销数据共享机制的营销支撑系统”的解决思路，描述了系统的功能架构、共享的数据内容及共享机制。最后就系统应用的经济效益和社会效益进行了深入分析。