简介：通过扩展客户概念的内涵，分析企业内部服务现存的问题；从内部服务对企业发展的重要性出发，提出改善内部服务的若干措施，以提高内部服务的能力和质量，为创建一流的现代企业奠定基础。

简介：本文阐述了国有大中型企业是从计划经济体制向市场经济体制过渡时的三大矛盾,分析了存在矛盾的原因。解决的办法是建立国家股、外资股及职工股结合的股份制形式。这种形式有三个特点:1.企业具有独立性;2.企业注入股金;3.职工利益与企业命运相结合。文章最后指出,股份制才是石化企业改革的最佳选择。

简介：当企业站在人力资源发展的高度完善人才战略与人才培养机制时,应将组织内部的管理者和业务专家作为主要的师资来源,通过企业内部兼职教师的培养与构建,打造整个组织的学习发展体系,推动内部管理经验和知识信息的分享与传承,创建基于知识管理的学习型组织。随着企业培训的不断深入,兼职教师在企业培训中的作用会举足轻重,因此,建立一支优秀的企业兼职教师队伍势在必行。本文以中国石化为例,剖析其企业内部兼职教师队伍存在的问题,提出切实可行的建设措施。

简介：从分析企业如何过好市场关入手,探讨了在企业内部建立市场机制的内容,并进一步分析了在企业内部建立市场机制的必要性和紧迫性。

简介：为改进和加强国有企业内部控制，提高企业风险防范能力和经营管理水平，促进国有企业可持续发展，建立统一的“国有企业内控规范”十分必要。针对国有企业由于受各种内外部因素的影响，内部控制规范不能按照上市公司的标准要求实施的问题，探讨做好国有企业内部控制管理工作，切实实施内部控制规范的路径。

简介：文章分析了目前国有大中型企业因管理不善而存在的主要问题,提出了靠转变思想观念,建立竞争机制,完善各项规章制度,强化管理,提高整体素质,来加快转轨建制。企业的管理工作千头万绪以人为本,从严治内,牢固基础,增强活力,就能快步进入市场,参与竞争,不断提高经济效益。

简介：为了在激烈的市场竞争中具有规模优势,国有及国有控股企业规模不断扩大,企业管理工作的广度和深度都有了新的变化和要求.如何驾御好这些巨型战舰,使其能够高效、安全的运行,是摆在企业经营者面前的一道难题.改进企业内部控制的方式与方法,加强企业内部控制,成为现代企业规范管理、有效规避风险的强有力的措施.

简介：

简介：施工企业要走向市场,必须要选择正确的改革方向和途径。其中,进行行业内的组织结构调整和企业内的分配制度改革,将是改革的主要内容。文章对施工企业组织结构调整的方向、目标和企业两极化发展的背景、特点与成因,及企业进行相应内部分配改革的必要性、紧迫性,改革的步骤,原则和措施,进行了阐述,阐明了优化组织结构和深化内部分配改革之间的辩证关系。

简介：企业党员教育管理，要从四个方面做起。一是加强学习，保证党员有坚定的党性；二是重视考核，督促党员自觉履职；三是坚持党务公开，促使党员行权自律；四是丰富载体，提高党员教育成果。

简介：从应收款的概念入手，在理论上论述企业应收款产生的成因；分析就收款对企业经营产生的积极作用和消极影响；指出企业应收款居高不下的原因，针对由商业竞争产生的商品赊销行为导致的应收款的消极影响及当前企业应收款居高不下的原因，提出企业应收款管理的微观目标，并提出具体的管理措施。

简介：索赔是工程承包过程中经常发生的事件。“低中标，勤签证，高索赔”在国际工程建设领域耳熟能详，但在我国工程建设市场，尚未被承包商充分认识和利用，或者即使拥有索赔的权利，也不知如何索赔，甚至不敢索赔。正确的工程索赔，对改善工程承包效果具有很大影响。熟悉国际惯例及经济合同法，掌握产生索赔的各种因素，明确索赔的依据，重视索赔的管理，可以使承包商在激烈的工程建设市场中减少或避免损失，取得较好的经济效益。

简介：金属加工油使用面广、客户分散、产品种类多、技术要求高，对营销人员的素质提出了较高要求，为此，实施内部营销，使企业与员工同心同力，极有必要。结合金属加工油的营销特点，论述了企业内部营销的实施方式，为金属加工油市场开拓提供参考。

简介：2005年3月23日，BP公司位于德州德克萨斯城的炼油厂发生了死15人、伤170余人的严重爆炸事故。事故调查组提出的内部报告说：BP人员在该炼厂的异构化装置开车前和过程中的一系列失误导致了爆炸和燃烧。装置的抽余馏分切割塔进料过满、然后又升温过高，爆炸时塔中的液位超过了正常允许值近20倍。而在开车过程中塔中可能存在水或氮则造成了塔内压力突然升高，将大量的液态和气态烃类赶进了相邻的事故泄放槽，迅速超过了其容量。由此造成的气相烃类云团最后被未知的火种所点燃。在邻近地区集中了大量的外来槽车运输工人，并且在装置显然已经超压、甚至气相已经排放到大气中时这些人也没有及时疏散，从而大大增加了死伤人数。

简介：今年四月中旬,我随中国石油化工总公司团组赴日本国参加了JCCP国际石油中心的研修活动,对日本企业的人事管理有了初步的了解。日本企业人事管理制度具有以下三个特点:第一,终身雇佣。在会社不破产的情况下,社员一旦被会社所雇佣,尽管会社遇到经

简介：全员成本目标管理是一种强调全员参与、全过程控制的成本精细化管理手段，本文通过对其进行多角度阐释，提出完善全员成本目标管理的方法和途径，以达到提升管理水平、提高经济效益的目的。

简介：随着竞争环境日趋复杂，现代企业面临的风险日益增多。实施全面风险管理，建立科学的风险防范机制是现代企业生存与发展的关键。针对我国企业在风险管理方面存在的主要问题，提出企业加强全面风险管理的对策。

简介：随着＂一带一路＂倡议的推进,我国石化企业纷纷加快走出去,越来越多的员工需要被派驻到海外。然而在此过程中,部分员工以各种理由逃避外派,影响了企业海外业务开拓与执行。本文分析了导致该现象产生的原因,并提出相应的对策和建议。

简介：资金预算作为全面预算管理的一部分,是企业资金管理的核心.由于受计划经济的影响,生产企业在资金的预算管理的各个环节,包括制度建设、预算编制、监控、考核等方面不同程度地存在问题.市场经济体制下的企业需要强化资金预算管理的作用,改善资金预算管理手段和方法.

简介：部分改制企业已经显现出诸多的问题，需要引起母体企业的关注。基于改制企业与母体企业的渊源关系，母体企业应当发挥管理优势，通过提供管理服务的方式，当好改制企业管理方面的参谋，影响其管理，特别是通过合法合规的操作，针对改制企业重大事项提出建议意见，帮助改制企业健康发展。