简介:摘要目的探讨细节管理在临床护理管理中的应用。方法选取我科2012年度实施陈旧的管理模式为对照组,2013年度实施细节管理模式为观察组,比较两年段的护理安全、护理质量以及患者满意度。结果观察组实施细节管理后护理安全、护理质量较前提高而患者满意度也明显提高,经比较具有显著差异(P<0.05)。结论对于护理管理中实施细节管理措施能够明显的提高整体护理质量,为护理工作做强大的铺垫,能够提高患者满意度。
细节管理在临床护理管理中的应用