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细节管理在临床护理管理中的应用

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摘要摘要目的探讨细节管理在临床护理管理中的应用。方法选取我科2012年度实施陈旧的管理模式为对照组，2013年度实施细节管理模式为观察组，比较两年段的护理安全、护理质量以及患者满意度。结果观察组实施细节管理后护理安全、护理质量较前提高而患者满意度也明显提高，经比较具有显著差异（P＜0.05）。结论对于护理管理中实施细节管理措施能够明显的提高整体护理质量，为护理工作做强大的铺垫，能够提高患者满意度。

DOI ojnvpkgx4r/4012737

作者王翠琴

机构地区王翠琴（山东省烟台市直机关医院264008）

出处《健康文摘》 2014年7期

关键词细节管理护理管理

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2014年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）