简介：徐匡迪市长在今年3月份的市商业工作会议上说过一句话：商业服务业的竞争核心是服务水准的竞争。怎样来理解这句话呢？笔者认为先要弄清楚商业企业之间是在竞争什么，是市场份额呢？还是规模和效益呢？其实，最根本的是对顾客的竞争。而服务是和顾客有直接关系的，是企业在对顾客的竞争中至关重要的因素之一，在当前许多连锁超市的商品品种和商品价格都相差无几的情况下，影响顾客选择商店很重要的一个因素就是商店的服务质量。因此，服务质量提高了，就能吸引顾客，企业对顾客的竞争力这一最根本的竞争力也就获得提升。

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简介：摘要：基于“双碳”目标背景，针对我国现代文化工产业发展提出了更加严格的要求，考虑到能源结构正处在加速转型的关键时期，为了从根本上保证煤炭清洁度，落实绿色环保发展理念，本文首先，讨论了煤化工产业高质量发展重要性；其次，分析当前煤化工产业高质量发展问题；最后，提出推动煤化工产业高质量发展的六种优化路径。希望能够立足于民生、立足于国家能源战略发展目标，推动现代煤化工产业高质量发展。

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简介：摘要：培养小学生的核心素养已经成为了小学教育阶段的主要目标，学生的英语阅读能力是小学英语核心素养中不可或缺的组成部分，同样也是培养学生学科综合能力的重要载体。基于此，本文对小学英语教学中提升学生阅读能力的意义进行简要探讨，在此基础上分析了小学语教学中培养学生阅读能力的实践措施。。

简介：摘要本文研究了英语学习兴趣、阅读习惯、阅读方法技巧、材料的深、广度对学生阅读能力的影响。并采用比较法、例证法、分析法等方法总结出了一些提高英语阅读能力的途径，旨在给广大师生带来帮助。

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简介：摘要：现如今，电力调度监控以及成为了规避风险，实现电力调度安全平稳进行的关键。因此提高电力调度监控员的有效解读监控信息报文的能力迫在眉睫。基于此，本文先分析了电力调度监控员的主要职能，然后对其在解读监控信息报文过程中容易出现的问题进行研究，最后提出了提升其有效解读监控信息报文能力的主要方法，以供相关的工作人员参考借鉴。

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简介：摘要：在当今全球化的时代，跨文化交际能力已成为人们学习和工作中不可或缺的能力之一。随着国际交流的不断增加，越来越多的人需要掌握多种语言才能更好地适应国际化的工作环境。而西班牙语作为世界上使用人数较多的一种主要语言之一，其在全球范围内的应用也日益广泛。因此，了解如何提高跨文化交际能力对于西班牙语的学习具有重要的意义。本文旨在探究跨文化交际能力对西班牙语学习的影响因素以及相关理论基础。

简介：摘要:在竞争激烈的当今社会,大学生面临着来自各方的许多挑战与压力,应激承受能力作为测试大学生心理的一种关键能力,对大学生成长具有重大作用。为进一步的有效增强大学生的应激能力,本文重点探讨了怎样利用心理训练来增强大学生的应激承受能力,希望能缓解、解决各高校大学生在面对压力、挫折时产生的负面情绪,帮助其以积极乐观的心态迎接挑战,增强大学生的应激承受能力,使其身心得到健康发展。

简介：摘要目的对头体针配合改善中风偏瘫日常生活能力进行临床观察。方法将60例患者随机分为两组，治疗组32例采用头体针联合针法治疗，对照组28例采用单纯体针治疗，对两组治疗前后NDS评分、Barthes指数进行对比观察。结果治疗前后NDS评分、Barthes指数组内比较P<0.05，治疗前后组间比较P<0.05，均具有显著性差异。结论头体针配合对中风偏瘫患者日常生活能力有显著改善。

简介：摘要：信息技术与教育教学的深度融合，促使当前教育活动更具高效性与创新性，作为思想、知识的引导者，在新时代新教育背景下，稳步提升教师的综合素质，强化教师团队教研能力建设，符合教育发展趋势，满足学生成长切实需求，对提升教育教学质量，具有极为重要的现实意义。本文在剖析教师团队建设存在的问题基础上，阐述了信息化背景下线上教学课例提升教师跨区域教研能力的建设路径，旨在为优化信息化教学课例研究教师团队建设路径，提供科学参考。

简介：为培养能适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用性人才,针对高职高专英语教学存在的问题及现状,本文认为高职高专英语教学要始终注重学生阅读能力的培养,并以此为切入点,真正提高高职高专学生的英语应用能力.