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  • 作者: 姜川兰
  • 学科: 医药卫生 >
  • 创建时间:2023-05-23
  • 出处:《护理前沿》2023年第13期
  • 机构:贵州医科大学第二附属医院,贵州凯里556000
  • 简介:目的:分析门诊抽血室护理安全管理中存在的问题和对策。方法:选择2021年7月-2022年7月通过随机调查问卷分析本院门诊抽血室护士8名以及300例患者。结果:根据调查问卷结果显示,目前门诊抽血室仍然存在以下安全管理问题:抽血时间过于集中导致拥堵;缺乏秩序;部分护士人员态度较差,影响患者就医体验感;患者个人素质有待提高;护患之间由于缺乏沟通,存在明显的矛盾。结论:由于门诊抽血室工作量大,抽象操作相对集中,患者就会在门诊室滞留较长时间,部分患者会由于较长的等待且病痛带来的折磨会与护士人员发生矛盾,进而埋下一定的安全隐患。为此,针对门诊抽血室护理安全管理存在的问题,就需要通过针对性措施积极防范,缓解护患矛盾,提高整体满意度,解决现存问题,分配门诊抽血室护理工作的同时,改善门诊抽血室环境,并定期对抽象室护理人员进行培训,提高护理人员专业水平与思想品德。

  • 标签: 门诊抽血室;安全管理;问题