内科护理中人性化护理模式的应用策略

内科护理中人性化护理模式的应用策略

马淑玲

湖北省襄阳市枣阳市熊集镇中心卫生院  441212

【摘要】目的：内科护理中人性化护理模式的应用策略。方法：研究时间起于2022年03月，止于2024年08月，参考对象具体构成为：内科诊治的患者，而后分组，指导原则为：随机抽签法，具体组别为：对照组、实验组，2组内科患者病例数为68，各组中收纳样本数为34；其中，常规护理模式用于对照组，人性化护理模式用于实验组，就2组护理效果展开比较。结果：心理状态评分，护理前，没有显著差异，护理后，实验组低于对照组，P＜0.05。实验组护理满意度评分对照组，P＜0.05。结论：内科患者诊治期间实施人性化护理模式，能够给予患者全方位保障，为患者提供优质护理措施，促进患者快速康复。

【关键词】内科护理；人性化护理模式；应用效果

内科就诊的患者病情较为复杂，容易出现疾病变化，需要使用药物控制，对于患者的身体和心理状态造成了严重干扰[1]。人性化护理模式是一种新型的护理理念，在实施护理过程中，以人为中心，围绕患者需求制定护理方案，提供个性化有效的护理措施，实施护理过程中能够尊重患者的个人隐私生命价值，为患者创造良好的就诊环境[2]。

1 资料与方法

1.1一般资料

实验时间：2022年03月--2024年08月，实验样本：68例内科患者，按照随机抽签法划分为实验组和对照组，人性化护理模式和常规护理模式。实验组：男性20例、女性14例，年龄40-72岁，平均（54.56±10.02）岁；对照组：男性19例、女性15例，年龄39-70岁，平均（54.98±10.32）岁。两组研究样本一般资料，P＞0.05。

1.2方法

对照组：常规护理模式，按照常规护理流程完善常规检查，做好用药指导，注意观察患者的病情。

实验组：人性化护理模式。（1）在患者诊治期间，护理人员积极与患者沟通交流的，发现患者存在心理问题之后，开展心理疏导工作，鼓励患者积极面对疾病治疗，让患者具有情感支持，有助于改善护患关系，在此基础上提高患者的整治配合度。（2）努力改善病房环境，促使患者身心更加舒适，根据天气状况定期开展通风，保持空气清新，病房环境内要做好消毒清洁工作，另外严格执行无菌操作原则，避免交叉感染。（3）内科诊治的患者病情比较严重，机体功能退化，需要护理人员给予更多关注，进行用药指导，避免错漏药物，不利于病情状况恢复。（4）实施健康教育工作，需要确保健康教育能够以人性化的角度开展，嘱咐患者能够适当变换体位状态，合理进行控制，避免不良反应，将疾病相关知识告知患者，告知在疾病诊治过程中的注意事项，根据患者的身体状况制定有氧运动方案，以此来有效改善患者的机体状态，增强抵抗力，促进疾病快速康复。

1.3观察指标

（1）心理状态，SCL90 自评表评测，分析敏感、恐惧、焦虑，评分范围0-5分，评分越低越好。

（2）护理满意度，应用自制问卷调查，总分100分，评分越高越好。

1.4统计学方法

SPSS21.0数据处理，计量资料（±s)，t检验，计数资料（n,%)，卡方检验，用P＜0.05表示有意义。

2 结果

2.1心理状态

心理状态评分，护理前，没有显著差异，护理后，实验组低于对照组，P＜0.05。

表1   心理状态（±s，分）

2.2护理满意度

实验组护理满意度评分对照组，P＜0.05。

表2  护理满意度（±s，分）

3 讨论

在内科治疗期间，患者由于疾病带来的压力，常常面临不同程度的情绪波动，这些情绪问题与心理状态的变化紧密相连[3]。具体来说焦虑和抑郁等心理问题的发生率明显上升，这不仅对患者的身心健康造成了负面影响，也极大地干扰了治疗过程的正常进行，因此采取更为人性化的护理措施变得至关重要[4]。在内科治疗领域，实施人性化护理不仅仅是对传统护理方法的简单补充，而是一种基于对患者在治疗过程中具体需求进行深入理解后制定的针对性护理策略[3]。这种护理措施的目的是更好地满足患者的个性化需求，从而有效地促进他们的康复进程。从医院管理的角度来看，推广人性化护理模式不仅可以显著提升护理服务的整体质量，还有助于优化医疗流程，确保治疗工作的高效进行。在日常护理实践中，医护人员需要灵活应用这些人性化护理方案，确保每位患者的需求得到充分关注和满足，从而在根本上推动患者的早日康复。

心理状态评分，护理前，没有显著差异，护理后，实验组低于对照组，P＜0.05。实验组护理满意度评分对照组，P＜0.05。

综上所述，内科患者诊治期间实施人性化护理模式，能够在分析患者需求基础上制定护理措施，确保护理方案符合患者诊治需求，显著优化患者对于护理措施满意度。

参考文献：

[1]张莎莎.中医优质护理模式联合人性化护理在门诊患者中的应用[J].中医药管理杂志,2023,31(06):176-178.

[2]马宇菲.人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的应用效果观察[J].中国医药指南,2021,19(16):234-235.

[3]谭艺.人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的应用价值[J].中国医药指南,2020,18(33):167-168.

[4]范莉莉.人性化护理模式在神经内科护理中的应用效果分析[J].中西医结合心血管病杂志,2020,8(03):132.

[5]王娟,程德芳.人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的运用[J].中国卫生产业,2020,17(03):6-7+14.