首都机场安保公司专题

(整期优先)网络出版时间:2024-05-20
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首都机场安保公司专题

杨堰堰、陈星莹

首都机场安保公司

首都机场安保公司:三聚力 护航旅客五一出行

通讯员杨堰堰 报道:临近“五一”,探亲流、学生流、旅游流逐步上升,为切实做好“大客流”下的安全服务保障工作,首都机场安保公司(以下简称:安保公司)在大兴机场统筹部署、提质增效、优化服务,全力保障小长假期间旅客平安顺畅出行。

聚力责任落实,画出纪律规矩“高压线”

为确保“五一”期间各项安全保障工作平稳有序,安保公司坚持“节点”即是“考点”,利用科例会、班前班后会组织开展安全保障研讨会,全面传达安全生产工作要求,统筹部署好信息通报、勤务调配、应急处置等方面内容,确保小长假期间的运行保障效能。同时,以作风专项整顿、规章落实为抓手,积极开展安全教育、廉政教育和思想动员活动,不断强化员工安全责任意识,筑牢员工思想防线和纪律红线,确保安全和服务保障工作万无一失。

聚力技能提升,点燃务实求效“强引擎”

为进一步夯实员工业务水平,为旅客出行安全助力,安保公司坚持在员工技能提升上下功夫,结合旅客携带物品及着装特点,并针对家庭旅行、走亲访友、野外露营可能增加的情况,加大对活体动物、酒精炉、锂电池等物品的查控力度。同时,充分运用“进通道、进岗位、进班组”工作机制,督促员工严格落实岗位操作标准和检查流程,强化员工按章操作、按规处置的自觉性和主动性。

聚力优质服务,绘就美好出行“新画卷”

安保公司坚持以“人民航空为人民”为宗旨,结合机场节日期间“首乘旅客多、家庭旅客多、团队旅客多、划分区域多”的四多特点,创新推行疏导前置、宣传前置、管控前置的“三个前置”优化措施,把安检服务工作主动向前延伸,嵌入到旅客乘机大流程中,做到共融共通,优化过检流程。同时,安保公司始终把旅客需求作为服务工作的出发点,推出“急客ABC服务”保障举措,将旅客登机时间划为A、B、C三个等级,通过岗位联动主动识别剩余登机时间较短的旅客,为旅客提供定向帮扶。

下一步,安保公司将始终坚持“安全第一,服务至上”的理念,持续发力,力争做到安全裕度和服务品质“双提升”,为广大旅客平安顺畅出行保驾护航。

首都机场安保公司:三个确保 全力护航中国代表团运动健儿

通讯员陈星莹 报道:2024年世界残疾人田径锦标赛将于5月在日本神户举行,首都机场安保公司(以下简称:安保公司)在大兴机场以三个“确保”,全力保障中国代表团运动健儿顺畅出行。

提前部署,确保秩序井然。为做好保障工作,安保公司高度重视、提前部署,通过与属地、航司的对接沟通,及时了解旅客过检需求,积极开展轮椅旅客保障服务专项培训、合理调配安检通道以及相关保障人员等措施,为运动健儿办理乘机手续、安检、登机“一站式”服务注入动力。

精细组织,确保顺畅过检。为全力保障运动健儿高效、顺畅过检,安保公司合理调配通道资源,将其优先指引到特殊保障过检通道。同时,在引导处设立“志愿服务岗”,由专人进行宣传过检注意事项,为运动员们细致讲解物品携带标准,提供“全流程”的过检引导和相应帮扶。

用心用情,确保温馨出行。“中国代表团加油!”在安检现场后端,部分团员与现场工作人员纷纷竖起大拇指,留下了珍贵的合影。其中一名成员说,“安检员耐心的向我们宣传禁限带物品,还热情地帮我们拿取行李筐,整个安检流程都很顺畅,为他们点赞”。在场参与保障的一名员工表示,“他们超越自我、挑战极限的精神特别值得我们每一个人去学习,他们为国争光,我们为他们护航”!

下一步,安保公司将继续聚焦增强旅客出行获得感、幸福感、安全感,积极探索特殊旅客服务工作长效机制,不断优化服务保障举措和流程,让旅客出行更舒适、更便捷。

首都机场安保公司开展防灾减灾日宣传教育活动

通讯员陈星莹 报道:为认真做好第16个“防灾减灾日”宣传教育工作,首都机场安保公司(以下简称:安保公司)在大兴机场开展以“人人讲安全、个个会应急——着力提升基层防灾避险能力”为主题的宣教活动。

活动中,通过组织员工观看宣传视频、防灾减灾课件,让员工了解地震、火灾等自然灾害。为补充员工安全知识储备,在宣传片中,专业人员详细讲解了防灾减灾的重要性、常见灾害类型与危害,遇到火灾时的自我保护知识和安全疏散的方法,以及宿舍、楼房、公共场所逃生技巧。最后,向员工发放“防灾减灾宣传手册”“防震减灾科普知识宣传单”等宣传资料,让知识成为守护生命的力量。

与此同时,安保公司积极引导员工将宣传教育活动“走出去”,鼓励员工从“受教人”转变为“宣教人”。活动通过与“红绶带”志愿服务岗进行联动,向来往旅客宣传防灾减灾日的由来,并详细讲解安检禁限带物品,以及违规充电宝和火种进入机场隔离区带来的危害。在回答互动环节,吸引了众多旅客停留,活动达到了预期效果,为全民学习防灾减灾知识营造了良好氛围。

警钟长鸣,安全无小事。安保公司将继续把安全教育放在首位,持续向广大员工普及防灾减灾知识,增强员工安全意识,提升灾害应急处置能力。