小病挂急诊,你真的了解急诊吗

小病挂急诊,你真的了解急诊吗

杨黎*

（首都医科大学附属北京世纪坛医院   急诊科     北京海淀   100038）

在医学领域，急诊室是一个繁忙而紧张的地方，每天都有无数患者因为各种意外和突发疾病涌入这个医疗的前沿阵地。然而，随着医疗服务的不断提升和人们对健康的日益重视，一些看似轻微的症状也纷纷成为了“急诊”的理由。小病挂急诊，成了一种常见的现象。但你真的了解急诊吗？急诊并非轻描淡写的事情，背后蕴含着医学、人性和社会伦理的多重考验。接下来将深入剖析急诊背后的故事，让我们一同走进急诊室，感受那些医护人员所经历的艰辛，思考我们在面对小病时是否真的需要挂急诊。

一、急诊室的作用

1.紧急救治生命威胁患者

急诊室作为医院中的急救中心，其首要作用是紧急救治生命威胁患者。无论是因为意外事故、急性疾病还是其他突发情况等，急诊室都扮演着救命的角色。在这里，医护人员迅速反应，进行紧急处理，为患者提供最迅速、最有效的救治，确保生命不至于受到严重威胁。

2.及时诊断与处理急性病症

急诊室在诊断和处理急性病症方面发挥着至关重要的作用。患者可能因为心脏病发、中风、严重感染等急性疾病而前来就诊。在急诊室，医生通过快速的体格检查、实验室检验和影像学检查，能够迅速明确患者的病因，为其提供及时、有效的治疗方案。

3.处理急性外伤和意外事故

急诊室是处理急性外伤和意外事故的重要场所。交通事故、工伤、意外跌倒等情况导致的外伤需要在急诊室得到及时处理。医护人员在这里进行急救，处理各种创伤，包括创口缝合、骨折固定、止血等，以最大程度地减轻患者的痛苦，并防止进一步的并发症发生。

4.提供急性疼痛缓解

急诊室也承担着为患者提供急性疼痛缓解的任务。有些患者因为急性疾病或外伤而伴随剧烈疼痛，急诊室通过合理的镇痛措施，如给予药物治疗、神经阻滞等方式，有效地缓解患者的疼痛，提高患者的生活质量。

5.协助患者转入适当的治疗单位

急诊室也在协助患者转入适当的治疗单位方面发挥着关键作用。一些患者在急诊室得到初步救治后，可能需要进一步的专业治疗，这时急诊室将协调转运患者到其他科室，如内科、外科、心血管科等，确保患者得到全面而专业的治疗。

二、患者为什么会小病挂急诊

1.过度焦虑导致医疗过度就医

患者的错误认知中，过度焦虑是一个显著的问题。一些患者对于身体出现轻微不适或症状产生过度担忧，认为可能是严重疾病的先兆，因此选择挂急诊。

2.对急诊室功能的不理性利用

患者对急诊室功能的不理性利用也是一种错误认知。一些患者可能认为急诊室是一个就医速度最快的地方，因此将一些不太紧急的症状也纳入急诊的范畴。实际上，急诊室更适合处理危重病例和急性疾病，而对于一些慢性病、轻微症状，更应该选择门诊就医，充分利用医疗资源。

3.对医疗体系的误解

患者对医疗体系的误解是导致错误就医认知的另一方面。一些患者可能缺乏对医疗体系运作的了解，误以为挂急诊更能得到更专业的医疗服务。

4.过度依赖急诊室解决健康问题

部分患者可能存在过度依赖急诊室的错误认知。他们习惯了将各类症状都直接挂急诊，而忽略了其他就医途径的存在。这种依赖心理使得急诊室成为了解决所有健康问题的“唯一出口”，而非应对真正急危重症的专业医疗场所。

三、小病挂急诊的影响

1.医疗资源浪费与压力增大

小病挂急诊现象导致急诊室面临医疗资源的浪费和工作压力的急剧增加。急诊室原本是为处理危重患者而设立的，然而大量的小病患者挤占了急诊室的宝贵资源，包括医生、护士、设备和药物。这种情况不仅使得急诊室的工作效率下降，还让医护人员面临着更大的工作负担，增加了医疗体系的运转成本。

2.危重患者等候时间延长

由于小病挂急诊的患者数量增加，急诊室面临更为拥挤的局面，导致危重患者的等候时间明显延长。对于那些真正需要紧急救治的患者而言，延误了黄金救治时间可能带来不可挽回的后果。急诊室的资源有限，而这些资源被小病挂急诊的患者占用，直接影响了急救效果，使得医疗系统难以应对真正紧急的病例。

3.医疗效益降低

急诊室的初衷是处理危急病例，而小病患者的涌入使得医护人员不得不在处理一些轻微病症的同时，无法将更多的时间和精力用于真正需要紧急救治的患者身上。这种医疗效益的降低，直接影响了患者的治疗质量和医疗体系的整体运作。

4.急诊室工作环境紧张

小病挂急诊导致急诊室工作环境紧张不堪。医护人员需要在快节奏、高压力的环境下工作，处理各种病例，但当大量小病患者挤满急诊室时，工作环境更显得混乱和紧张。这种工作环境不仅容易导致医疗错误的发生，还会对医护人员的身心健康产生负面影响。

结束语

在现代医学体系中，急诊室是一座生死线上的堡垒，是医护人员战斗在救治最前线的地方。然而，小病挂急诊的现象让这里变得有些不堪重负。我们每一个人都应该更加理性地对待自己的健康问题，合理利用医疗资源。挂急诊不是解决所有问题的唯一途径，更多的小病可以在门诊得到妥善治疗。让我们共同关注医护人员的努力，珍惜医疗资源，用更理性的态度面对健康问题。这样，急诊室才能更好地为那些真正需要帮助的患者提供最及时有效的救治。