新时期关于加强卫生健康系统人力资源管理的思考

新时期关于加强卫生健康系统人力资源管理的思考

尹卫华

湖南省桂阳县卫生健康局424400

摘要：卫生健康系统中的人力资源管理具有一定的管理难度，唯有保障人力资源管理的有效性方可实现人力资源合理配置，提升人才工作积极性及服务意识，进一步提升卫生健康系统的可持续发展。基于此，本文主要分析探讨在新时期下，如何加强卫生健康系统的人力资源管理。

关键词：新时期；卫生健康系统；人力资源管理

在当下，各个行业的竞争焦点从资源、资金竞争转变为人力资源竞争。卫生健康系统具有特殊社会职责，主要目的在于为广大人民提供更优质的卫生健康服务，工作人员的专业素养、职业道德直接影响卫生健康系统工作的落实状况。因此，必须加强卫生健康系统人力资源管理，为卫生健康系统的可持续发展奠定基础。

一、卫生健康系统人力资源管理存在问题

1. 管理制度不健全

卫生健康系统人力资源管理直接影响工作人员的利益及人才资源是否可以有效利用，若想保障人力资源管理的有效开展，必须制定完善的管理制度。由于受到落后管理理念、管理模式的限制，导致卫生健康系统中的人力资源管理制度并不健全，主要体现在：岗位职责划分不明确、缺少工作实施细则等，最终导致没有重视对人才的开发，人力资源管理存在较大的盲目和随意性，人力资源管理工作难以有效贯彻落实。除此之外，部分人力资源管理人员观念落后、没有创新意识，最终导致人力资源管理过于形式化，不能为卫生健康系统提供人才保障。

2. 人才激励机制不合理

激励属于高效的人力资源管理手段，它是一种由人力资源管理者根据企业发展的战略目标与现实状况，采用奖罚措施来激励和引导工作人员行为的管理方式。新时期中，卫生健康系统工作人员的薪资和以往相比有一定的提升，当前，在卫生健康系统中的人力资源管理中，对工作人员的激励方式主要是以物质激励形式开展，没有重视工作人员的内在诉求，因此所采用的人才激励机制不符合员工的实际需要，最终无法起到激励的作用[1]。长期下去，最终会导致卫生健康系统工作人员归属感及工作积极性下降，甚至会出现负面情绪，最终影响工作质量及效率，无法凸显出人力资源管理的作用。

3. 绩效管理没有充分落实

在人力资源管理中，绩效管理有着重要作用，其主要目的在于提升相关工作人员的业绩。新时期的绩效管理中，可以将工作人员和组织发展目标相协调，从而保障其归属感及责任意识的加强，随后通过有效的绩效管理流程全面展现出工作人员最真实的工作状况及综合素养，为卫生健康系统的人力资源管理奠定基础。目前，在卫生健康系统人力资源管理中，绩效管理并没有充分落实，主要表现在绩效管理目标与组织战略目标没有统一，无法充分发挥绩效管理的作用、优势，最终导致人力资源管理无法有效贯彻落实。

二、加强卫生健康系统人力资源管理措施

1. 更新人力资源管理理念

新时期卫生健康系统若想有效开展人力资源管理，首先需要对管理理念进行更新，在管理中贯彻以人为本的原则，保障人才在卫生健康系统中充分发挥其作用，从人才发展需求的角度对人力资源进行开发利用，保障各项管理工作的统筹规划，要将工作人员的工作积极性和内在潜能充分发挥出来，使其能够明确自身岗位职责、工作内容，保障卫生健康系统人力资源管理与实际工作状况相匹配。同时，在开展人力资源管理时需注重人文关怀，营造平等和谐的沟通，积极了解工作人员在工作、生活中的困境，以人力资源的视角消除工作人员后顾之忧，使工作人员能够全心全意参与到工作中，充分发挥其潜能，提高工作质量、效率，保障人力资源管理的有效性。

2. 健全人力资源管理制度

新时期若想有效开展人力资源管理工作，还需注重对人力资源管理制度的健全，明确工作人员的岗位职责，对战略定位适当调整，保障人力资源管理部门具有一定的独立性和权威性，且需提升人力资源管理者的责任感，让其清晰认识到人力资源管理改革的重要性和密切性。其次，应制订健全的人力资源管理工作细则，倡导管理者实施全过程动态管理，并根据卫生健康系统发展状况做好相应的人员招聘、选拔等工作，使工作人员在内部得到高效流通，使人员与岗位相符，从而为卫生健康系统的发展奠定人才基础[2]。另外，还需提升人力资源管理者的综合素养，邀请专业人员对其进行指导，保障人力资源管理队伍整体工作能力的提升。

3. 革新人才激励机制

卫生健康系统的人力资源管理开展需要保障有合理的激励措施，通过激励措施提升工作人员工作积极性。因此人力资源管理者需要与工作人员有充分的沟通交流，从而了解其内在诉求，实现对其的物质、精神双重激励。首先，需要保障对其薪资结构进行优化，并适当提升其福利待遇，从而进一步体现出物质激励的作用。其次，需要对工作人员的工作环境进行改善，开展评比活动为工作人员提供学习、成长的机会，通过精神激励提升工作人员的归属感与责任感。在进行激励的同时，对一些工作态度懈怠、效率低的员工进行适当的惩罚，从而在卫生健康系统内部形成良好的文化氛围，提升全体工作人员的工作积极性及效率，充分发挥人力资源管理的作用。

4. 贯彻落实绩效管理

在新时期开展人力资源管理必须将绩效管理有效贯彻落实，根据组织发展目标制定合理的绩效管理目标，并且将组织发展目标细化为各个岗位、部门的目标，最终使员工个人目标同组织发展目标相协调。在开展绩效管理时，需要保障根据卫生健康系统阶段性工作内容构建完善的绩效考核指标体系，制定的体系不仅要反映出员工的工作成效，更要反映出员工在工作中的工作态度、工作方法、工作行为等；另外，还需注重绩效考核，收集相关绩效信息，在落实绩效目标过程中需要通过上级对下级的指导、定期的绩效会议制度等进行有效的绩效辅导沟通。最后，则需贯彻落实绩效考核评价，把考核结果同员工的利益相结合，通过绩效考核提升其工作积极性，并规范自身行为。

5. 重视人力资源信息化建设

重视人力资源管理信息化建设，主要目的在于打破人力资源管理部门与其他部门之间的信息孤岛状态，从而使各个部门之间构建有效的数据链路。因此，这就需要加大对各种软硬件的投资力度，把人才的招聘等人力资源管理内容传递到信息管理平台中，在信息管理平台中公布人力资源管理内容、绩效管理计划等，引导各个部门落实绩效目标的同时便于解决其工作难题[3]。另外，需要根据相关部门的工作内容开展培训，并对网络培训资源充分利用，在信息管理平台中公开培训内容等信息，鼓舞工作人员在适当时间学习新理论，将培训纳入绩效考核中，提升工作人员培训积极性的同时也能实现其专业化发展。

结论：

在新时期中人力资源管理关乎卫生健康系统的可持续发展，同时也有利于构建高素质卫生健康系统工作团队。目前，我国卫生健康系统中的人力资源管理依旧存在一些问题，这就需要在人力资源管理中贯彻以人为本的理念，完善人力资源管理制度、贯彻人才激励及绩效管理，保障人力资源管理的有效开展。

参考文献：
[1]张金玲. 新时期关于加强卫生健康系统人力资源管理的思考[J]. 大众商务,2023(2):290-292.

[2]刘红春.新形势下事业单位人力资源管理工作的创新研究[J].经济管理文摘,2021(19):118-119.

[3]李文霞.信息化背景下人力资源管理存在的问题及对策[J].现代商业,2021(27):86-88.

姓名：尹卫华 （1974.01）

性别：女  籍贯：湖南省桂阳县人 民族：汉族 

学历：专科  毕业于湘南学院 

现有职称：中级主治医师  研究方向：公共卫生管理 

单位及邮编：湖南省桂阳县卫生健康局424400 单位所在地：湖南省桂阳县迎宾路53号