精神卫生护理人员焦虑情绪综合分析及对策

精神卫生护理人员焦虑情绪综合分析及对策

饶祥

雅安市第四人民医院    625011

【摘要】目的：探讨精神卫生护理人员焦虑情绪的影响因素，对其展开相应的分析，确保能够有效地帮助护理人员缓解焦虑情绪问题。方法：对本院的68名精神护理科的护士采用症状自评量表（SCL—90）的方式进行相应的评定和分析，同时同中国常模进行相应的对比比较。结果：SCL—90显示，精神病卫生护理人员在躯体化、焦虑两项因素中与中国常模相比有着较大的显著性的差异。结论：要注重通过合理安排排班，心理干预，提高护士的薪酬待遇等方式来缓解精神护理人员的焦虑情绪，提高护理工作的质量和效率。

【关键词】精神卫生；护理人员；焦虑情绪

精神卫生护理人员工作空间相对而言比较封闭，生活压力较大，难以进行有效地休息，其睡眠质量在不同程度上受到了较大的影响。精神卫生护理人员护理对象往往在精神心理层面上存在不同程度的问题，精神卫生护理人员常常处于精神高度紧张状态之中，容易产生焦虑情绪。焦虑情绪的产生是受到多种因素影响，需要通过定量实证调查的方式来展开相应的研究，基于此，作者通过问卷调查的方式对于我院精神护理科人员的焦虑情绪展开了相应的分析探讨。

1.临床资料

作者以某精神医院68名女性三班护理人员为调查眼前就诊对象。通过加权平均可以得出年龄为33±6.95岁。从结构来看，20岁以下为11名，占比达到16.9%；20岁到40岁之间的为50名，占比达到73.5%；50岁以上的7人，占比达到9.6%。

2.方法

此次精神卫生护理人员焦虑情绪综合分析调查研究主要采用随机调查问卷的方法来进行数据收集。在开展问卷调查问卷中，统一规定指导用语，让调查人员自主填写症状自评量表。具体的主要采用（SCL—90）标准来进行相应的考量。在收集的过程中，利用SPSS22统计软件来进行相应的评价，结果用t检验统计展开分析，从而完成相应的实证定量研究。

3.结果

通过调查研究和实证分析的方式可以得出，利用SPSS22软件可以得出精神病医院护士SCL—90的得分情况。从表格中可以得出，精神卫生事业护士在躯体化、焦虑方面与中国常态化模型相比，差异具有显著性的意义，需要对其展开相应的分析和探究。

注：*P<0.01

4.分析

4.1睡眠质量分析

人的睡眠情况直接影响到人的一天的工作和休息状况。从现有的睡眠科学研究调查结果来看，人的最佳署名时间为晚上10:00—凌晨6:00左右，该时间的休息能够有效地让人的脑部放松，有着更好的精力活力。护士人员作为特殊性的职业工作人员，其作息时间往往是往往难以根据相应的科学设定进行相应的休息。护士通常需要进行不同程度的值夜班，班次容易颠倒，作息时间存在不同程度的混乱问题。在精神极度兴奋的过程中容易出现各种失眠焦虑等多种问题。除此以外，对于精神护理科的护士而言，其工作特殊性更加容易导致其睡眠质量的下降。在护理工作中，其需要应对各种突发性的精神状况，对于各种刺激性的反应需要进行及时地处理和解决。在处理和解决过后难以在短时间内进行相应的休息，难以让自己的心理镇定，从此下去容易产生相应的睡眠障碍等问题。一般而言，夜班的时间工作内容比较单一，涉及的工作强度不是很高。但是夜班对于人体的损伤是最大的，容易影响第二天的工作状态和精神。即使在保证夜晚的正常睡眠状态下也无法难以保证第二天的正常精神状态。因此，长时间的夜班工作容易给护士带来较大的睡眠损伤。除此以外，精神护理的对象多为精神非正常的人员，医护人员需要耗费大量的体力和脑力，心理负担比较大，情绪比较紧张。睡眠的质量难以得到有效地保证，无法及时有效地将各种负面的情绪进行相应地排除，容易直接导致护士的护理工作质量和效率下降，影响到精神护理工作。

4.2心理压力分析

心理压力大是精神卫生护理人员焦虑的重要影响因素。精神护理是一种特殊性的职业，其不仅仅需要关注病人的生理疾病，更多地需要关注病人的精神心理，确保病人的精神心理处于正常的状态之中。精神卫生护理护士的对象在很大程度上给予了护士较大的心理工作压力。在长期的工作中，精神卫生护理通常处于封闭式的环境管理之中，难以有效地同被人进行相应的交流和沟通，在一定程度上会产生工作焦虑的情绪。精神护理工作责任重大，风险高，在一定程度上会受到精神病患者的攻击。然而患者和病人的家属难以对精神护理工作人员进行有效的理解和支持，通常会存在一定程度的不礼貌的行为，这在无形之中增加了精神卫生护理人员的焦虑情绪。除此以外，精神卫生护理人员的工作压力较大，但是其工资待遇和补贴同医生存在较大的差距，生活负担较大，容易加重护士的心理焦虑情绪。

4.3躯体疲劳分析

躯体疲劳主要指的是精神护理工作人员在精神和生理上长期处于高度的紧张状态之下。长时间护理工作容易导致精神护理人员在精神和生理上处于疲劳状态之中。在问卷调查中发现，精神护理科的工作人员通常需要面对精神患者的自杀、自残、出走、伤人等各种意外性的事故，护士通常处于精神的高度紧张之中，心理压力较大，容易出现紧张性头疼等问题。同时由于精神卫生护理工作人员的短缺，正常的作息调班难以及时有效地展开，精神护士长期处于高度紧张的工作状态中，难以及时进行心理行为的调节和修养，身体机能受到不同程度的损伤。在夜间工作中，护士难以及时有效地进行相应的进食，容易出现胃痛等身体疾病。在长时间的夜班下，精神护理工作人员容易出现精神紊乱，生物规律被打破，以及思想不集中，反应迟钝、面色灰暗无光等问题，同时还会影响到人体的内分泌和免疫功能。因此，躯体长时间的疲劳在很大程度上容易导致精神卫生护理人员的焦虑情绪。

5.护理对策

从现有的问卷调查研究来看，精神科三班护理人员的焦虑情绪与工作压力大，不规律的作息时间安排、躯体疲劳感有着直接的关系。精神卫生护理人员通常处于封闭式的空间管理中，难以展开有效的社会交往，不容易被外人所理解和接受。同时还需要面对各种突发性的问题，精神长期处于高度集中状态之中。同时，精神卫生护理人员工资待遇较低，晋升和发展空间较小，生活成本压力较大容易导致精神卫生护理人员长期处于焦虑情绪之中。根据以上的问题分析，精神卫生护理人员焦虑情绪的有效解决需要通过以下方式加以解决。

一是，合理安排排班，确保精神卫生护理人员能够有充足的时间进行相应的休息。精神病院要根据实际的工作需求和现有的精神护理人员要科学合理地进行排班，确保精神卫生护理人员能够及时进行相应的休息，排解心理压力。对于长时间工作的精神卫生护理人员必须强制其进行相应的休息和调整，尽可能地让护士人员的躯体进行相应的休息，避免精神高度集中。

二是，要注重对精神卫生护理人员展开相应的心理干预，确保精神护理人员能够及时有效地将各种焦虑情绪进行相应的排解。医院要定期主动对精神卫生护理人员进行相应的心理检测，确保能够及时有效地掌握护士的心理状态。在条件允许的状态下，要积极开展各种团建活动，通过相应的团建活动来强化护理人员的社会交往，帮助护理人员排除各种心理焦虑情绪。

三是，要主要提高护理人员的薪资待遇减少其心理压力和工作负担。医院有针对性地对家境贫困的护理人员要给予相应的补贴，减少其生活压力和成本，确保其能够有效地进行相应的休息，减少心理负担和压力。

6.总结

本次研究以本单位的精神科三班护士为调查研究对象，来对精神卫生护理人员焦虑情绪进行相应的分析和研究。通过调查研究发现，影响精神卫生护理人员焦虑情绪主要受到睡眠质量、心理压力、身体疲劳等相应等因素的影响。在工作中需要通过合理安排排班，心理干预，提高护士的薪酬待遇来解决相应的问题。

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