关于解决中职生人际交往危机的德育案例分析

关于解决中职生人际交往危机的德育案例分析

代惠萍

重庆市立信职业教育中心，重庆 400036

摘要：在“互联网+”的时代背景下，虚拟的网络成为了中职学生娱乐和交友的主阵地，而在实际的日常人际交往中往往不是那么顺利，部分学生因为人际交往危机甚至出现不利于其成长的各种心理健康问题。本文通过分享一个关于解决中职学生人际交往问题的案例，分析其成因和得到的经验，为班主任解决这类问题提供启示。

关键字：人际交往 心理健康

一、案例背景

小陈是计算机专业一年级的学生，她是一个平日里看起来很乖巧的女孩子。孩子是独生女，也是是第一次体验住校生活，平日也不太喜欢出门，常常喜欢一个人待在家里。我发现她总是一个人独来独往，很少看到她和同学们一起吃饭，常常看到她在教室喝牛奶、吃面包替代正餐。

2020年11月9日她和隔壁寝室的一名女同学来到我办公室说想要换寝室，问其原因，她描述道：寝室的同学们总爱用她的东西，每天寝室的垃圾都是她一个人在倒。感觉她们都很嫌弃和排斥她，早上做清洁的时候，她已经把垃圾清理干净了还让她一个人拖地，寝室评分没有得‘A’等，还让她重新打扫一天。她觉得受了欺负，心里很委屈，实在是没法在寝室呆下去了，想调寝室。

二、解决措施

（一）面面俱到理思路

首先我与小陈同寝室的同学沟通并核实一些情况，据他们的描述：小陈一直不怎么和她们一起玩，每天除了睡觉基本上不会回寝室来，每天早上她起床很早，她起床后就把垃圾带出去，从来没有完成过寝室其他位置的清洁。还有一点就是小陈很急躁，有点什么事情不顺心就在寝室发脾气，说话声音很大，她们都不太喜欢。也与其父母沟通了解其性格特点。

（二）及时调整防恶化

我深知大部分学生都是第一次住校，而且每个人都有小脾气和自己的生活习惯，不是说一时半会就可以磨合好的，隔壁寝室恰好有一个空位，小陈和隔壁寝室的同学也可以友好相处，我就先顺了她的意愿给她调换了寝室，防止寝室内矛盾加剧甚至恶化。

（三）留心观察测效果

调换寝室后我也时不时的观察孩子，发现她好像也没和新寝室的同学有多么亲近，上课还时不时的趴在桌子上，感觉更没有精神了。 没过多久，新寝室的同学也来和我反应，说小陈有脚气，味道还挺大，她平日起床早，动静还挺大，她还喜欢在阳台门口拉一个长长的插线板一直接到自己床前，寝室的同学常常因为这个插电线摔跤，多次提建议都不听。

某天晚上十一点，同寝室的同学给我打电话说小陈一个人蹲在走廊的楼梯死活不回寝室睡觉，她们很害怕。我第一时间赶到寝室，她边和我讲话边情不自禁的掉眼泪，她说自己很难受，感觉自己在寝室做什么都不太对，感觉每个同学都对她有敌意，她一时半会也不知道该怎么办，她晚上常常不睡觉，平日一个人呆在教室不回寝室，有时候还一个人坐在阳台上，一坐就是好几个小时。从和她的谈话中能很明显的感受到孩子心理状态渐渐在向一个不好的方向变化，调换寝室并没有达到解决问题的效果。

三、案例分析

（一）切中要害析原因

从整个案例中可以发现小陈因为人际交往危机出现焦虑甚至抑郁状态的原因有三个：

1. 从未体验过住读生活的她，做什么事情常常会以自我为中心，考虑不到其他同学的感受，有时一些行为会给寝室其他同学带来不必要的麻烦。

2. 自身性格有一定的关系，她遇到事情常常急躁，容易生气，在家是独生女，有脾气的时候会向爸妈发泄，但是在学校遇到不顺意的事情又不能直接向同学发脾气，一旦遇到直接解决不了的事情就会感到焦虑。

3.人际交往中心思过于敏感。寝室同学只要提自己身上的问题，就会敏感的认为同学们对她不待见，特别是在“脚臭”这件事上想当然的认为所有人都在排斥她，甚至嫌弃他，从而开始自卑甚至自我厌恶。

（二）抽钉拔楔想对策

如果孩子一直持续这个状态后果可能会难以想象，根据以上原因我做了以下工作：

1.将孩子的这些情况和孩子家长做了沟通，共同商量解决孩子不良心理状况的办法,建议孩子换一个比较舒适的环境调整一下情绪，如果有条件也建议家长去专科医院请权威的心理医生对孩子进行心理辅导。

2．与同寝室其他同学沟通，让她们多关照一下小陈，学会互相包容，特别是 “脚气”的问题希望他们能换位思考，多一份理解。

3.常常和小陈交流，在交流的过程中指出她在人际交往中出现的问题，并指导她如何正确处理。她的学习成绩还不错，我就找机会鼓励表扬她，让他分散一部分精力放在学习上。渐渐的她把大部分的精力放在了学习上，也慢慢变得自信起来，和同学们的关系也慢慢变好，一切都在往好的方向发展。

四、案例启示

学生之间最难处理的就是人际关系，这和孩子自身性格都有很大关系，班主任能做的就是不断在其中做协调，这可能会是一个不断反复，持续的过程，并不是一天甚至更短的几个小时就可以很好解决的，但只要多一些耐心和关心，帮助学生正确的认识自己，及时调整消极心态，很多事情都会出现转变。作为一名年轻班主任，通过这件事我也有很多体会和感受，我认为班主任在处理学生人际交往问题中需要注意一下几点：

（一）加强引导学生正确认识和评价自我

高中阶段是学生人生重要转折点之一，他们的自我意识不断增强，能够正确认识和评价自己是避免产生心理问题的关键因素。在学习和生活中,作为班主任要重视培养学生正确的自我意识,加强学生对外界环境的适应，鼓励他们积极与主动与同学沟通，交流,积极参加各类文娱活动，提高自身的人际交往能力。

（二）加强学生的心理辅导

作为班主任要密切关注学生的心理动态，积极鼓励学生开展自我心理健康评估，开展各种类型的心理健康主题活动,帮助学生从自身出发,纠正一些自我认识上的偏差，解决心理方面的各种问题。

中职学生作为特殊的学生全体，正处于身心发展的重要阶段，作为一名中职班主任我深知及时发现并解决学生成长过程中遇到的各类问题，努力帮助学生形成良好的心态，正确处理人际关系，形成有利于自身发展的人际关系网，才能愉快地完成学业，成为社会所需的技能型人才。

参考文献：

[1]李艳菊. 中职学生心理特点分析及辅导措施探讨[J]. 新教育时代电子杂志:学生版, 2015, 000(010):88-88.

[2]赵娜. 拨开人际关系迷雾共享青春美好时光——大学生人际关系心理案例分析[J]. 教育教学论坛, 2015(32):2.