骨科护理管理中应用互动管理模式的效果分析

骨科护理管理中应用互动管理模式的效果分析

徐玲

成都市中西医结合医院 610000

摘要：目的：探讨互动管理模式运用于骨科护理管理中的实际效果。方法：将2019年4月～2020年6月期间于我院骨科收治的患者96例，将其分为常规组合探讨组，运用不同的管理模式，比较两组患者下床时间及出院时间。结果：互动管理模式能够促使患者心理状态得到良好的保障，且患者经护理后下床活动时间明显较于传统护理更早，住院时间更短。结论：互动管理模式的实施对于骨科患者治疗的更加贴切，值得广泛应用。

关键词：骨科；护理管理；互动管理模式

骨科作为医院重要的科室之一，随着近些年现代社会飞速的发展，骨科护理及管理工作也随之被赋予更高的期望及要求^[1]。骨科手术大多为骨骼修复或重建，具有极强的侵入性，患者创伤面积大，手术出血量大、手术进行的时间较长，容易在术后发生感染。如不妥善处理创面造成感染会加重患者的病情，导致患者术后恢复时间增长，更有甚者会威胁生命安全^[2]。传统的骨科护理管理往往存在着一系列的弊端，导致护理效果差强人意，而互动管理模式作为现阶段新式质量管理模式，在骨科护理管理中的应用，能够明显的改善患者在治疗期间的心理障碍，缩短患者恢复周期。通过数据分析发现，骨科患者治疗期间运用互动护理管理模式能够有效降低不良状况的发生，为此后骨科护理管理模式相关研究提供有利的依据，具体如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

将2019年4月～2020年6月期间我院收治的骨科患者中，筛选符合探究标准的96例患者，使用随机摇号的方式分为常规组（n=48）和探讨组（n=48），男63例，均龄（49.67±11.49）岁，女33例，均龄（53.17±9.13）岁，两组基本资料无显著差异，P＞0.05。纳入标准：①经影像学检查为骨折；②身体健康，无先天性疾病；③患者意识清晰，并能够主动与主治医师或护理人员进行沟通交流。排除标准：①身体重要器官存在重大损伤；②遗传疾病史或重大传染性疾病。

1.2方法

常规组：实施骨科常规护理管理。

探讨组：实施互动护理管理模式。

①完善科室管理制度：结合科室病人特点，制定相应的管理流程，组织科室内医务人员探讨，修改并完善管理制度，由院领导审批通过执行，制度内容包括：科室内医务人员的个人清洁以及科室环境的干净维持、每位患者实施的护理方案及实际病况记录、护理过程中护理质量的考评等。

②实施科室管理制度：通过科室负责人分发讲解制度内容、召集小型会议等方式进行管理制度的落实，可根据护理过程中的质量标准设立奖惩制度，以保证科室内所有医务人员质量管理工作的顺利实施^[3]。

③组织科室医务人员进行技能培训：定期邀请业内德高望重的前辈进行科室成员的专业知识及技能掌握培训，使护理人员能够牢固的掌握现有技能，并学习全新的护理技能，可通过自制试卷对其进行严格考核，以保证护理人员将其牢记于心，在工作中将已掌握技能得心应手的运用。通过了解互动管理模式工作的注意事项及知识要点，有效的降低科室内不良护理事件的发生。

④建立互动管理小组：由科室内拥有丰富护理经验的护士长担任组长，使其在小组成员中充分发挥管理作用，在日常工作中，小组成员应与小组组长诚实沟通，相互信任，该相处模式能够促使小组组长与小组成员建立互助桥梁，在工作中实现互帮互助、齐头并进的高效护理。为保证每位成员的参与积极性，可制定合理的考核方式，对优秀组员给予鼓励，对平庸的组员进行专项指导，以便于提升科室整体护理质量。

⑤小组成员与科室患者之间的互动：在日常巡护的过程中，需以患者为中心，在对患者实施护理相关操作时，适当的与患者进行交流，在患者说话时保持安静，注意倾听患者诉说内容，带给患者有礼貌的印象，对于存在心理障碍的患者，保持亲切的态度，言语不急不躁，鼓励患者将心中所想表达出来，并对其进行针对性的疏导^[4]。对于个别具有社交恐惧症的患者，护理人员需保持平和的心态主动营造话题，并为患者讲述骨折手术的治疗目的以及术后恢复，最大程度消除患者对于护理人员的排斥，拉近与患者之间的距离，有效的规避医患之间因小问题造成的纠纷。除此之外，还需结合患者自身实际情况为其进行相关的康复运动训练，以便于患者在专业指导的情况下，更好的恢复身体。

1.3观察指标

根据护理手册记录查看患者下床活动时间以及住院时间。

1.4统计学方法

SPSS21.0软件做检验，以P＜0.05表示数据差异有统计学意义。

2.结果

探讨组患者下床活动时间更早，且院时间低于参照组，差异较大，P＜0.05。具体数据如下。

表1.下床活动及住院时间对比（x±s）

3.讨论

据不完全报道，随着现今城市不断的建设，交通不断的扩展，因种种原因所致，骨科患者的人数也在逐渐增多，个别伤情较为严重的患者需要进行长期卧床休养，导致护理的工作量增大，随工作量超负荷，部分护理人员无法及时的调整自身状态，容易导致在护理期间出现与患者或患者家属发生口角等现象，十分不利于与患者搭建友谊桥梁^[5]。此次探讨互动护理管理模式对于骨科护理的实际运用中发现，常规骨科护理方案存在一定被动性，而互动管理模式的护理内容更加丰富，能够推进科室整体的服务质量，值得临床运用与推广。

参考文献

[1]万克玲.骨科护理管理中应用互动管理模式的效果分析[J].心理月刊,2020,15(16):32+34.

[2]甘琼娥.骨科护理管理中心应用互动管理模式的效果研究[J].中国卫生产业,2020,17(15):26-27+30.

[3]陈陶,王薇薇,耿莉.骨科护理管理中应用互动管理模式的效果分析[J].中国卫生产业,2019,16(34):23-24+29.

[4]谭张红,吴微,单淑冰.骨科护理管理中应用互动管理模式的效果分析[J].现代诊断与治疗,2018,29(20):3377-3379.

[5]王丽.骨科护理管理中应用互动管理模式的效果评价[J].中国卫生产业,2018,15(03):3-5.