广州市南沙区第一人民医院,广东省广州市, 511462
[摘要] 在基层医院的发展中,药品管理是一项重要的工作内容,其管理水平和效果直接影响到基层医院的稳定发展,因此,有必要加强基层医院、基层医院和患者的药品管理。为此,本文探讨了基层医院药品管理和使用中常见的风险,并提出了相应的管理和使用对策。
[关键词] 基层医院;药品管理;使用风险
在基层医院发展过程中,医疗纠纷频发,而医疗纠纷产生的主要原因是基层医院药品管理的缺失,无论是药品采购。或者药品的发放和使用说明书,缺乏有效的监管。对此,基层医院要在发展过程中更加重视药品管理,保证药品的配送,细化每个工作环节的处理,有效避免医疗纠纷的发生。基层医院需要职业经理人加强药品管理,为患者提供优质医疗服务。
一、基层医院药品管理使用中的风险
(一)不完善的管理制度
基层医院属于基层医疗卫生机构。在基层医院工作的药品管理人员在日常管理工作中,不能按照有关要求进行规范操作,整体工作比较随意;还有一些基层医院没有明确的药品存放区域,没有妥善存放药品;还有一些基层医院对一些药品宣传不及时,致使医院无法告知患者需要使用的药品;患者提出的相关问题无法得到专业解答,影响了基层医院的整体发展效果。
(二)药品效期问题
在基层医院的发展过程中,它会受到许多因素的影响,导致基层医院没有相应的安全体系。如果没有完善的电子递送系统,就不可能确保将所需的药物及时、有效地送到门诊部,更不用说缺乏专业的递送人员了。及时分发药品等问题将严重影响初级医院的发展。目前,在基层医院的发展中,药物的使用由相关护士自行实施,导致基层医院病房的药品短缺。此外,初级医院涉及的药物种类增加了病例药物管理的难度。此外,由于初级医院的工作人员流动性高,经常有一人担任多个职位的情况,这会增加对工作人员的压力。然而,由于缺乏专业精神,对药物的了解较少,一些管理者在药物有效期内会出现严重的问题,加剧了药物有效期问题的发生。
(三)流程风险问题
对于大多数基层医院药品采购工作,没有对实际库存情况、患者用药需求等进行综合分析,造成部分药品积压较大,部分药品库存量小,无法满足医院患者的需求,仍存在采购与临床脱节的问题,造成药品不足或严重供过于求,缺少对药品的验证,非常药品的生产日期、批号等;库存系统更新不及时,严重影响了后续查询工作。有的药物会发生反应,导致药物疗效失效,再加上缺乏专业的药物管理人员,不能及时对药物进行维护和管理。同样,药品的发放也不容忽视,严格审核药品处方,避免基层医院由于审核工作不严谨,造成用药错误、填写内容不完整、患者信息不完整、双方审核不到位等药品管理风险。
二、基层医院药品管理使用中的风险管理对策
(一)制定完善的管理制度
为了满足医院患者的需求,必须加强基层医院的管理,提高基层医院发展的重要性,制定完善的管理制度,引进专业医护人员。对此,要不断完善已建立的管理制度,能够在管理过程中按照自己的标准制定相应的管理制度,加强基层医院专业医务人员对药品的管理,使他们更加了解药品种类、剂量和性质的特点,遵守有关法律法规,详细分析不同发展时期建立的管理制度的内容,在各项工作中注意细化处理,遵循建立的管理制度和要求,规范经营管理。明确工作流程,提高药品管理效率。
(二)加强对药品管理员的培养
在人才招聘中,提出了严格的专业化要求,药品管理人员必须持有专业上岗证。只有符合相关标准要求的,方可参加培训工作。根据基层医院发展要求,制定人才培养计划。加强对医务人员的培训,是让他们了解岗位具体工作内容和职责,注重医务人员培训,为他们创造更多的培训培训机会。能够在药品管理中详细了解要求和配方。同时,要加强岗位工作人员教育。主要目的是使人员熟练掌握各类药品的相关内容,提高管理人员的专业能力和综合素质。它对药品管理人员的管理理念和思想产生了积极影响,采取现代技术和方法加强药品管理。它不仅能满足基层医院的发展要求,而且能满足医院病人的用药需求。
(三)完善药品管理流程
要加强对每个工作环节的管理,对众多入选药品供应商进行比选,主要是对供应商资质、信誉、药品供应能力进行比较,都进行严格评价。同时,要制定属于自己采购要求的计划。在管理的过程中,药品管理的过程是可以不断完善的。无论是药品采购、储存、保管、配送等工作环节,都要做好详细的信息记录,防止发现欺诈行为的发生,应追究其相应的法律责任。药品采购完成后,有必要及时调整药品价格,及时更新药品管理数据库的信息内容,使相关人员及时掌握药品信息,为后续工作的稳定发展打下良好的基础。要加强药品分类存放管理,按药品种类合理划分存放区域,区分试验药品与未试验药品、合格药品和不合格药品,对不符合相关要求的药品及时处理。对于药品的发放,要做好记录,避免影响今后的对账、审核工作。
三、结语
综上所述,加强基层医院药品管理,可以为基层医院的稳定发展提供很好的保障,可以及时发现管理过程中存在的问题和风险。针对存在的问题和风险,采取科学的对策,确保药品管理的安全。加强药品管理是基层医院的重点服务内容。领导要加强管理,切实解决各种问题,提高医院服务工作水平,促进医院患者健康生活。
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陈彩云,女,1977.12、汉族、广东广州人、本科、主管药师、研究方向:药品的管理与使用