新媒体时期高职院校辅导员工作新思路

新媒体时期高职院校辅导员工作新思路

李炳罡

云南经贸外事职业学院

摘要：在新媒体时代来临之际，作为高职院校学生管理和思政教育的主要实施者，辅导员必须正确面对新媒体带来的机遇，积极应对其中包含的挑战，通过深入了解新媒体时代特点，从工作重点、师生关系、工作模式等多个层面，探索辅导员工作的新思路。

关键词：新媒体；高职院校；辅导员

1、新媒体时期高职院校辅导员工作面临的机遇

1.1工作形式更加灵活

在高职院校传统教育模式中，开会、授课、言传身教是辅导员工作的主要形式，这些工作形式既给学生以距离感，又受空间和时间等因素的限制，实际效果并不令人满意。在新媒体时期，辅导员工作突破了时空因素的限制，变得更具有灵活性和多样性。辅导员可以利用思政资讯门户网站，以图文并茂的形式，宣传最新的思政教育信息，培养学生的政治辨别力和敏锐性;也可以通过社交软件、网络游戏等途径，了解和学习学生群体的主流文化、流行语言以及兴趣事物，拉近师生关系，为心理疏导与行为管理奠定良好的基础;还可以将新媒体技术与高职学校教学特点相结合，开展多元化的教学活动等。

1.2工作资源更加丰富

在新媒体时期，辅导员的工作资源更加丰富，短视频、动态图片、动漫、微博等多元化媒体信息的广泛应用，使得平面化的工作内容转变为立体式的工作内容，内容传播的形式也由单向传播转变为“P2P”传播，这些优势都是传统媒体时代无法给予的。高职院校辅导员可以通过门户网站及时了解最新的时政信息、教育方针;可以通过移动社交平台，随时进行工作交流与学术讨论;可以通过浏览学生群体主流媒体资源，准确掌握学生最前沿的信息及真实状态;还可以利用学校不同类型的信息管理平台，全方位了解学生在学习和生活中的表现。

1.3工作效率更加高效

基于新媒体技术的支持，现阶段高职院校辅导员能够轻松实现一对一或一对多的针对性工作，使工作效率得到显著提升。与此同时，互联网的发展，一方面为网民发表消极、错误、不负责任言论提供了可乘之机;另一方面也为网民营造出一个抒发真实情感、提出生活困惑的空间。新媒体时期，辅导员可以充分利用互联网的上述特性提升工作效率。

2、新媒体时期高职院校辅导员工作面临的挑战

2.1学生情感不易掌握

因为新媒体具有虚拟、平等、互动等特点，所以深受高职学生的追捧。利用新媒体途径宣泄自身情感、发表个人见解已成为高职学生群体思想表达的主流形式。在互联网的虚拟世界中，学生敢于将现实生活中不敢或者不愿吐露的苦楚、压力、困惑自由地表达出来，这种真实情感表达的网络依赖性和内隐性，显著增加了辅导员了解和把握学生真实情感的难度。

2.2管理教育难度提升

手机依恋症、电脑游戏瘾、网络生活化是新媒体时期高职院校学生最为突出的3个问题。互联网的高度普及，使网络虚拟活动占用了学生大量的学习和生活精力，课上玩手游、刷微博、逛淘宝、刷短视频的现象愈发明显;课下男生沉迷网络游戏、女生沉迷追剧购物的问题也愈发突出，严重阻碍了高职学生的学习生活以及身心成长。如何在新媒体时期，引导高职学生摆脱网络依赖症，合理运用新媒体、丰富学习生活是目前高职院校辅导员管理教育工作的首要难题。

2.3对工作主动性提出更高要求

随着移动通信技术的逐渐成熟，微信、QQ、微博等移动社交软件逐渐成为学生之间沟通的主要途径，这种沟通途径为信息交流带来便利的同时，也为学生人际交往能力培养带来了明显的阻碍。很多高职学生，在网络虚拟环境中是个交流高手，善于运用各种幽默而浪漫的交流方式与陌生人沟通，但在现实生活中，他们却沉默寡言，甚至抵触与他人进行语言和情感交流。这种人际交往状态的隐蔽性，显著提升了辅导员的工作难度，为了更好地了解和掌握学生真实的心理状态及人际交往情况，高职辅导员必须提高工作的主动性，从“线下”转到“线上”，在虚拟和现实两个层面开展相关管理和引导工作。

3、新媒体时期高职院校辅导员工作新思路

3.1结合新媒体特点，转移工作关注重点

基于新媒体内容丰富、使用便捷、更新及时等显著特点，高职院校学生在新媒体使用时间方面具有以下显著特征:首先，新媒体内容的丰富性、趣味性以及形式的多样性，使得学生使用新媒体的时间过长。具不完全统计，每天上网时间大于2h的高职学生占总学生人数的85%，上课期间几乎所有学生的微信或QQ处于在线状态。其次，在课余时间的安排上，大部分男生用于玩电脑或者手机游戏，大部分女生用于影视浏览和网上购物，而学生之间的交流通常采用微信的形式。针对上述特征，新媒体时期下的高职院校辅导员，应积极转变工作关注重点，在正常开展学生管理和教育工作的同时，提高时间教育工作的重视程度，将引导学生合理分配上网时间、合理使用新媒体重点工作内容中。

3.2走入新媒体空间，了解学生真实状况

在新媒体时期，高职学生日常生活网络空间化现象愈发明显，学生重度依赖于网络虚拟环境，更倾向在新媒体平台上发表个人见解、展现自我个性;更倾向于在微信朋友圈、微博、抖音上表达内心情感;更倾向于通过移动社交软件进行交流。从生活空间的层面看，当前高职学生正逐渐从真实空间走入虚拟空间，从社会空间走入个体空间，逐渐呈现出虚拟化、狭小化、封闭化的发展趋势。基于上述情况，高职院校辅导员要积极走进学生通过新媒体搭建的“生活空间”，深入了解学生在思想、情感、学习、社交等多个方面的真实情况，引导学生正确使用新媒体，促进学生身心健康的全面发展。

3.3利用新媒体工具，构建新型师生关系

新媒体时期，虽然辅导员与高职学生面对面交流的机会明显减少，但是交流途径却更加丰富。高职院校辅导员应合理利用新媒体工具，积极构建新型师生关系，加强师生交流与互动，从而提升工作效率。基于新媒体开放、平等、自由的优点，辅导员能够一改传统家长式教育管理模式，通过多种手段拉近师生间心理距离，营造平等、轻松、和谐的沟通环境，真正成为学生学习和生活中的良师益友。例如:辅导员可以在朋友圈中分享自己真实的生活状态，使学生更深入地了解自己，从而消除师生间的隔阂感。

3.4基于新媒体手段，创新管理工作模式

在班级管理层面:辅导员可以组织建立班级微信群，一方面，将学校最新通知、最新管理条例及时发布到微信群中，确保学生能够第一时间获取到最新消息;另一方面，鼓励班级学生积极利用微信群进行交流，帮助辅导员第一时间掌握学生最新动态，优化管理措施。除此以外，在微信群的互动过程中，师生情感能够得到有效的培养，便于后续工作的开展。

在毕业生管理层面，辅导员一方面可以利用互联网门户网站、当地政府就业媒体平台等新媒体渠道，加强学校与用人单位的联系，开拓毕业生的就业渠道，为学生的实习和就业提供更好的服务;另一方面，可以通过新媒体工具，加强与毕业生的联系，实现毕业生和实习生的跟踪管理。

4、结语

综上所述，在新媒体时期，高职院校辅导员工作既遇到形式更加灵活、资源更加丰富、效率更加高效的机遇，又面临着学生情感不易掌握、管理教育难度提升、工作主动性要求更高、思政教育重要性显著提升、信息技术能力要求更高等挑战，这就需要辅导员能够科学、合理地运用新媒体，从多个层面对现有工作进行创新。

参考文献

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[3]刘道平，马前锋.新媒体时代高职院校辅导员工作创新策略研究[J].辽宁高职学报，2019，21(7):83-85，93.