婚姻状况对女性通信设计师职业倦怠和三维人格特征的影响

婚姻状况对女性通信设计师职业倦怠和三维人格特征的影响

王政科1（通讯作者）王丽敏2

王政科1（通讯作者）王丽敏2

（1上海市普陀区精神卫生中心200065；2上海邮电设计咨询研究院200092）

【中图分类号】R192【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2010）12-092-02

【摘要】目的本研究探讨不需要太多感情投入的通信设计行业的女性工作者职业倦怠程度、三维人格特征与婚姻状况的关系,为女性通信设计师职业倦怠的干预和预防提供有效依据。方法随机抽取50位未婚和50位已婚女性通信设计师被试，进行三维人格问卷(TPQ)和修订版MBI-GS职业倦怠量表调查，采用两样本比较的t检验。结果工作倦怠的三个维度上：1.两组在MBI情绪衰竭（EE）、成就感低落（PA）有统计学差异；玩世不恭（CY）表现出较低的t值,无明显差异。2.TPQ三个分量表，猎奇性分量表NS无差异，躲避伤害性分量表HA和奖赏依赖性分量表RD略有统计学上的少量差异，在奖赏依赖性分量表中两组都显示了较高的t值，已婚比未婚者略高。结论1.婚姻在女性通信设计师职业倦怠显示统计学的差异,两组被试都呈现较明显的倦怠倾向。2.已婚女性通信设计师与未婚女性通信设计师的人格特征相比,虽无统计学上差异，但在奖赏依恋性方面似乎已婚者比未婚者略高。

【关键词】职业倦怠三维人格特征干预

本研究随机选取50位未婚和50位已婚女性通信设计师被试，进行修订版MBI-GS职业倦怠量表调查，采用两样本比较的t检验方法,观察职业倦怠在女性通信设计师这一无需太多感情投入的行业中是否存在,与婚姻状况有否关联。本研究同时引入了三维人格问卷(TPQ),试图比较已婚女性与未婚女性在人格特质方面是否存在显著差异,如何应对这些差异以提高女性通信设计师的职业健康,预防职业倦怠。

1研究方法

1.1对象本研究随机选取某通信设计院中100名工作满一年以上的女性通信设计师,其中未婚和已婚人数各占50%。

1.2研究工具

1.2.1三维人格TPQ量表,由Cloninger编制,共分三个维度十二个因子。

1.2.2采用修订版MBI-GS。Schaufeli等[1]对Maslach理论模型做了一定的修正，编制了适合所有职业领域的马氏倦怠感通用量表(MBIGS)。该量表包括三部分:情绪衰竭(EE)、玩世不恭(CY)和成就感低落(PA)。该量表采用利克特5分等级量表,0代表“从不”,5代表“非常频繁”。

1.3统计方法随机选取100名女性通信设计师,根据已婚与未婚状况分成两组,每组各50人，采用无记名调查问卷的方法发放三维人格TPQ量表和修订版MBI-GS量表。收到有效答卷94份，其中已婚45份,未婚49份。调查数据运用SPSSstatistics17.0进行统计分析,采用两样本比较的t检验,互为对照。

2结果

2.1两组被试的职业倦怠状况比较在工作倦怠的三个维度上，两组情绪衰竭和相反效能感均值都较高，玩世不恭均值较低。

2.2两组被试的三维人格特征比较两组被试的三维人格量表中猎奇性分量表无差别，在分量表中显示HA和RD略有差异，未婚者似乎比已婚者分数略高，但对RD态度却相反。结果显示奖赏性分量表中存在统计学差异最突出的是多愁善感（RD1）、依恋（RD3），已婚者的t值明显高于未婚者。

3讨论

3.1女性通信设计师的职业倦怠与婚姻状况关系两组在工作压力和厌倦上的差异不明显，提示女性通信设计师的职业倦怠与婚姻状况差异也不明显,这可能囿于本研究的样本量。本研究显示已婚与未婚通讯行业女性设计师在本调查中还是显示了一定工作倦怠迹象,这些因长期的工作压力得不到缓解而产生的负性的综合症状,在不同程度上存在。

3.2女性通信设计师的三维人格特征与婚姻状况关系两组被试在工作倦怠的三个维度的调查中显示了部分细微差异，两组被试奖赏依赖性分量表未婚与已婚有差异，多愁善感和依赖项目t值检验中,已婚女性通信设计师明显要多于未婚的女性通信设计师。婚姻状况对女性通信设计师的人格特征无明显影响，但已婚设计师显示了易多愁善感且具有依赖性。

3.3女性通信设计师职业倦怠干预的建议对于无论是已婚还是未婚女性通信设计师而言,降低或保持适度职业任务量和职业责任感是预防工作倦怠的重要措施之一。另一方面,由于奖赏性分量表中RD1、RD3已婚的t值明显高于未婚者。已婚女性通信设计师比未婚女性通信设计师更易有依恋性和多愁善感。从应对工作倦怠来看,这提示我们已婚女性通信设计师可能比未婚女性通信设计师更需要社会的支持与肯定。大量的研究证据也证明,社会支持的缺乏与倦怠密切相关,来自管理者的支持尤为重要,其作用甚至超过合作者的支持[2]。这也值得作为干预女性通信设计师,特别是其中的已婚女性通信设计师职业倦怠时的参考。

参考文献

[1]李永鑫,孟慧.工作倦怠结构研究进展[J].心理科学,2004,27(2):474-476.

[2]PrinsJT,HoekstraWeebersJE.GazendamDonofrioSM.Theroleofsocialsupportinburnoutamongdutchmedicalresidents[J].PsycholHealthMed,2.