工程质量计划在质量管理中的作用

工程质量计划在质量管理中的作用

张慧鹏

摘要：工程质量计划编制和成功实施是项目质量管理中重要一环，是施工企业质量方针和质量目标的分解和具体表现，又是工程项目质量管理的纲领性文件，也体现出企业质量管理水平，下面对工程质量计划的作用进行探讨。

关键词：项目管理；工程质量管理；计划；作用

项目质量管理是项目管理中重要的组成部分，项目质量管理的好坏是项目管理是否成功的一个重要标志，工程质量计划编制和成功实施又是项目质量管理中重要一环，是施工企业质量方针和质量目标的分解和具体表现，又是工程项目质量管理的纲领性文件，也体现出企业质量管理水平，下面对工程质量计划的作用进行探讨。

1在工程项目实施前要进行质量计划的编制

1.1质量计划编制原则

工程质量计划应由项目经理主持编制，参加人员有技术负责人、技术员、质量员、材料员、资料员等相关人员参加，且有审批人一般为公司总工；质量计划应体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制，且应体现从资源投入到完成工程质量最终检验试验的全过程控制；质量计划应成为对外质量保证和对内质量控制的依据。

1.2质量计划内容

1.2.1收集编制依据

编制依据主要有适用的法律、法规、规程、标准、规范、工程合同、施工现场条件、公司决策和现有资源及类似工程的经验等。

1.2.2了解工程概况

工程概况包括工程地点、建设规模、工程结构特点等，应了解工程项目组成，建设单位的项目质量目标，项目拟定的施工方案、施工工艺等内容。

1.2.3建立金字塔形的质量目标分解图

根据项目质量总目标和项目组成与划分对工程质量总目标层层分解，建立金字塔形的质量目标分解图，最上层是工程质量总目标，第二层是各单位工程质量目标，第三层是各分部（子分部）工程质量目标，第四层是各分项工程质量目标……需要分解到的细致程度需根据工程具体情况而定。

1.2.4建立项目质量管理机构

根据工程项目的特点、规模、进度要求、质量总体目标和分解目标建立项目质量管理机构，该机构针对项目总体和分解目标相对应地配备各级质量管理人员。

1.2.5管理职责

管理职责包括项目经理、项目技术负责人、工长、技术员、质检员、材料员、资料员、保管员、放线员等的职责。

1.2.6质量控制的依据

质量控制的依据包括适用的法律、法规、规程、标准、规范、工程施工合同、管理体系文件、公司下达的技术指标、施工方案、作业指导书及相关的内部管理制度。

1.2.7制定详细的质量控制程序

（1）原材料及产品的标识程序，包括明确具体的产品标识、检验试验标识、可追溯标识方法及责任分工；

（2）施工过程的质量检验和检查程序，施工质量检验方式主要有自检、互检、专业检验和交接验收，即前后工序或施工过程进行施工交接时的质量检验，施工质量检查方式主要有日常检查、跟踪检查、专项检查、综合检查、监督检查等；

（3）紧急放行程序包括规定物资、工序紧急放行的条件和授权人；

（4）隐蔽工程控制程序；

（5）特殊/关键过程的控制程序，工程中的关键工序和特殊施工过程因易产生质量问题，质量控制难度大，必须针对该工序或特殊过程制定单独的作业指导书，该指导书内容要详尽，方案要具体，切实确保质量；

（6）供方能力和产品质量的控制程序；

（7）施工队伍选择的控制程序；

（8）不合格产品的控制程序，包括针对发生的不合格品时进行评价，必要时制定纠正措施，规定不合格品具体的评价和处置的方法、流程、权限及职责，并且根据相关信息分析制定预防措施；

（9）检验和试验的工作程序，如本单位不具备试验资质必须委托有相应资质的检测机构进行检测，所提供的检测、试验报告才具有法律效力；

（10）计量器具的控制程序；

（11）各种施工质量记录的控制程序；

（12）工程分项分部及交工验收程序，包括规定分项分部工程审批权（包括项目、形式、授权人），规定工程交工的批准人（包括项目、形式、授权人）；

（13）工程资料的控制程序等。

1.2.8质量控制的层次

质量控制的层次包括：

（1）公司监督：公司审批、监督审查、改进机制；

（2）项目部管理包括项目经理、项目技术负责人与业主和地方政府监督部门沟通、报批，实施方案的制定与审批，工长、技术员、质检员、材料员现场监督，内部沟通；

（3）供方自检、报批等；

（4）监理审批包括：确认、指令、批复等。

1.2.9制定项目质量奖罚措施

搞好项目质量管理，必须建立起有效的激励机制，将各类人员的经济利益与其施工质量挂起钩来，制订严格的质量奖罚措施。对劳务分包方也可制定相应的奖罚措施。

2质量计划的实施、调整和验证

2.1质量计划的实施

质量管理人员应按照分工，控制质量计划的顺利实施，并应按规定保存控制记录。工程施工过程中影响质量的因素很多，如按业主要求进行设计变更，改用特殊材料和遇上连续大雨这种不可抗拒因素等会影响质量计划的实施，这就需要对质量计划进行不断的调整和修改。

在施工过程中若发生工程某部位施工质量经检验未能达到原计划规定的质量目标事件，从而对项目质量总目标带来不同程度的影响，此时需要我们在项目质量总目标不变的前提下应根据原质量计划和实际情况进行分析，及时调整项目的分解目标并制定相应的技术保证措施，对原质量计划作适当的调整，确实无法调整时经研究对影响项目质量目标的部位实施返工，以确保项目质量总目标的实现。

2.2质量计划的验证

项目技术负责人应定期组织具有资质的质检人员和内部质量审核员验证质量计划的实施效果，当项目控制中存在问题或隐患时，应提出解决措施；对重复出现的不合格质量问题，责任人应按规定承担责任。

经过不断地总结调整和验证质量计划，确保了质量计划顺利的实施下去，同时质量目标也由金字塔底部向上一步步地实现质量目标，最终实现项目质量的总体目标。

结语

通过实施工程质量计划，使工程质量管理人员的工作有了确切的目标，防止了质量管理的盲目和随意，增强了工作的主动性，提高了项目的质量管理水平，对项目质量的总目标实现起到事半功倍的效果，可见工程质量计划在工程质量管理中是非常重要的。