精益化管理策略在电网企业人力资源管理中的应用

精益化管理策略在电网企业人力资源管理中的应用

聂运生

（国网合肥供电公司安徽合肥230000）

摘要：随着电网企业的快速发展和市场化改革的逐步深入，改变传统的粗放式管理模式向精益化管理转变已经成为摆在我国电网企业面前的突出问题，人力资源管理作为电网企业管理的重要领域，目前还存在着较多的问题，由于人力资源是决定电网企业发展的根本问题之一，电网企业资本、技术密集型的特点以及电网企业自身在整个国民经济和社会发展中的突出位置，都使得电网企业实施精益化人力资源管理变得十分重要而富有价值，本文对电网企业精益化人力资源管理的内涵及其实施策略进行了分析和探讨。

关键词：电网企业；人力资源管理；精益化

引言

伴随着电网企业的高速发展以及市场化改革的不断深入，传统的粗放式管理模式显然不适应当前电网企业的发展需要，只有积极推行精益化管理，才能够使我国电网企业得到更好的发展。人力资源管理属于电网企业管理的重要组成部分，从当前实际来看，其中还存在许多问题有待解决，因为人力资源对电网企业的发展具有决定性的作用，而电网企业在国民经济与社会的发展过程中占有重要的位置，加之电网企业具有资本和技术密集的特点，使得在电网企业实施精益化人力资源管理必将产生巨大的经济价值和社会价值。

1精益管理简介

1.1精益管理定义

20世纪五六十年代，“精益管理”这一概念由日本丰田公司率先提出，是适用于现代企业的一种生产管理方式。顾名思义，精益管理追求就是“精”和“益”，其中“精”是从实际角度出发，降低投入，节约资源，节省时间，避免人、财、物等重要资源的浪费；“益”是指增加经济效益，加快工作效率，实现产业升级，提高客户满意度。概括地说，精益管理的核心是精益思维，即以最小资源投入，包括人力、设备、资金、材料、时间和空间，创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务。在具体工作中，通过加强对细节的管理，优化资源配置和完善业务流程，最终实现企业经济利益和社会效益的最大化。

1.2精益管理的特征

精益管理具有两大特征：第一，不断完善业务流程。受市场经济供求关系影响，企业要及时的调整经营管理策略，建立完善的业务流程，不断的提升用户满意度；第二，强调数据的重要性和准确性。在这样的要求下，需要管理者具备严谨的工作态度，在面对成本情况、资金使用、服务质量、团队建设和发展趋势等各方面的管理工作时，必须以准确的数据来支撑决策，避免出现任何主观意识上的错误判断。

2精益化管理策略在电网企业人力资源管理中的应用

2.1最大限度的实现人力资源的优化整合

（1）构建差异化的薪酬激励机制

构建合理有序的工资结构与分配梯度，同时将薪酬激励的重点向关键岗位及稀缺人才方面倾斜，从而使这种薪酬体系对内具有公平性，而对外则具有竞争性。差异化的薪酬激励机制，不但能够使员工增加货币回报，如奖金、股权和各项福利待遇等，而且还能够使员工获得精神方面的满足，如为员工的职业发展开辟多条路径，为员工提供高质量的培训机会等。利用构建相互补充和结构完善的薪酬体系，能够实现长效激励与短期激励、直接薪酬和间接薪酬、物质激励和非物质激励的有效融合，从而为企业吸引人才、发展人才和保留人才创造良好的条件。

（2）实施精益化的战略绩效管理

可从财务、目标对象、流程和学习/成长四个维度，建立由绩效的计划、实施、考核、反馈和改进到绩效运用的闭环绩效管理体系，同时与薪酬激励、培训开发和职业发展等功能性模块进行有机的对接，建立以高绩效作为榜样的企业文化，让个人绩效、个人能力和个人回报紧密的结合起来，从而使业绩表现通过回报差距清楚的反映出来，在这种回报差距的刺激下，员工的工作热情和自主开发潜能由此能够得到激发，并主动持续的提升自己的敬业度与业绩表现，继而使企业战略得到成功实施、绩效得到不断提升。

（3）推行多元化的职业发展方案

应打破以前单线式和金字塔形式的职业发展路径的限制，采用科学合理的方法进行职业类型与职业层次的划分，构建多路径、多基层的职业发展路径，构建以能力和业绩作为职业晋升评价依据的晋升机制，并且要依托多路径的职业通道建设，开展工作体验与岗位轮换的计划，大力培养复合型员工队伍，从而使员工的个人人力资本价值得到提高的同时，还使企业的整体智力资本的竞争优势明显提升。

2.2电网企业组织精益化

精益化管理是电网企业调整组织结构的重要手段，在坚持以人为本的前提下精益化管理更趋于人性化，可以有效地发挥人力资源的潜在效能，特别是在扁平化的组织结构中更能提高工作效率，这在于它最大程度上避免了员工职能的重叠或交叉，从而确保了电网企业内部部门设置的科学性。针对电网企业的科研项目或者工作过程，可以基于精益化管理构建一个相互依存的虚拟化组织，随着工程项目的启动虚拟小组成立并运行，随着工程项目的完成虚拟小组随之解散，这种虚拟化组织有效地突破了常规管理的限制并打破了传统职能部门的局限，根据需求对人才进行分配，从而降低了投入成本提高了工作效率。

2.3建设新型人力资源管理模式

作为电力企业管理者，其应当要以企业发展战略为核心，建立以员工能力建设为核心的开发管理体系。具体来讲：①管理者要引导员工转变以往的工作思想，营造出良好的建设氛围。即借助各类宣传媒体的基地，在员工中宣传有关人力资源管理的新理念和新思维，确保员工可以对相关内容有一个基本了解，知晓提高自身能力的基本要求。②加大对专业人才的吸收力度，大力改善企业人才队伍结构。管理者要在自己力所能及的范围内，积极为人才发展创设有利条件，通过相关的优惠政策，吸引更多专业技能高的青年人参与到公司发展建设中，并鼓励员工主动参与相关培训和学历教育活动中，在保证自己可以达到岗位工作要求的同时，提升自己的专业水平和业务素养。此外，企业管理者还需要指导员工对自己的职业生涯进行管理，在结合自身人才队伍实际情况的基础上，针对性、有计划的帮助员工制定个人发展规划。

2.4实现电子化的人事管理

为了实现人力资源的电子化管理，应搭建具有标准化、网络化和集成化服务的服务网络与工作平台，从而实现系统自动化、工作流程化和员工自助化的HR管理，使得人力资源管理工作更加的简便和高效。全球知名企业微软公司在进行人力资源管理时，其中的业绩考核、招聘录用和薪酬管理等工作全部采用E-HR系统完成。微软起初的人事管理系统年处理工作量只有1万多人次，但现在每个月就能够处理3万左右人次，使得传统的人事管理模式被电子化所取代。

结束语

电网企业实施精益化人力资源管理有利于提高电网企业的工作效率，同时这种管理模式也比较适合于电网企业的特征和人才管理的需要，从而有助于促进电网企业管理水平的提升和可持续发展，同时在电力体制市场化改革逐步深入的背景下，不失时机地推动电网企业精益化人力资源管理，也是保障电网企业在激烈的市场竞争中生存和发展的客观需要。

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