学校精细化管理的核心是以人为本

学校精细化管理的核心是以人为本

万占龙刘治国

万占龙甘肃省高台县罗城学区花墙字小学734300；刘治国甘肃省高台县教育体育局734300

摘要：精细化管理已成为学校进行内涵建设的重要手段。学校管理本质上就是人的管理，就是要尽可能地满足学生的成长需要和教师的发展需要，给学生提供优质的教育和服务，给教师提供施展才华的舞台。学校要始终围绕“育人”这个根本，“用心工作，爱心育人，真心服务”，把师生的身心和谐发展放在重要位置，形成“凝聚人、激励人、发展人”的师生人本管理文化。

关键词：精细化以人为本学校管理核心素质

精细化管理是一种理念、一种文化，强调将工作做细、做精。“精细”是一种意识、一种态度、一种文化，是一种精益求精、追求完美的管理理念，是可以复制、模仿、延续的管理技术。实施学校精细化管理是落实科学发展观的重要体现，是教育可持续发展的根本要求。

一、将精细化管理理念深植于教师心中

精细化管理在教育中是“用心工作，爱心育人，真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单的、容易的事情用心、精心地做好。根据教体局“精细化管理工程”工作要求，我校先组织全体职工进行学习，并对照精细化管理要求对学校的各项工作进行了合理的分工，每位教师各负其责，要求创新地安排自己的工作；并在全校教师大会上传达了学校实施精细化管理的通知，安排进行了“落实精细化管理，提高教学质量”研讨会。通过大家的交流与实践中的体会，更新了教师的管理理念，明确了精细化管理的实质，工作从“细”开始，追求“精”；要求各项工作要讲制度、讲程序、讲原则，从各个环节着手，让学校工作形成德育为首要、安全为中心、教学为重点的三驾马车同时运行的管理格局，全校上下工作管理一盘棋，全体教师一条心，全校工作“细而精”。

二、以人为本实施学校精细化管理

1.制度的精细化

制度的精细化包括制定与落实两方面。一方面，学校制定了各岗位人员的岗位职责、学校各项工作的流程及规范、教师的激励制度、教师的考核制度等制度；另一方面，加强监督监管的过程控制与考核，监督规章制度的落实和教学常规的约束，营造“公平、公正”的教学环境。学校精细化管理，必须在执行操作等层面做到精细化，“赢在执行”。

2.环境的精细化

环境的精细化包括两方面：一是环境管理的精细化，二是环境布置的精细化。（1）学校环境的精细化要求“在细字上做文章，在实字上下功夫”，将管理责任具体化、明确化，要求人人会管理、处处有管理、事事见管理，通过落实管理责任，变一人操心为大家操心。（2）环境布置的精细化。学校的环境布置要求精致，每一个角落都渗透着育人与关爱的气息。如草坪中设立名人塑像、小径旁安放格言警句、楼梯口提示文明规范、廊道侧设置传统文化阵地等，让整个校园处处散发着一种育人的浓浓的文化气息。

3.关爱的精细化

关爱的精细化体现在学校领导对教职员工及学生的种种生活细节的关注和照顾。对教职员工方面，关注他们的生活困难，知道每一个教职员工的生日并予以适当祝贺，关注他们的工作或生活方面的困扰，经常从他们的角度思考学校的管理是否合理，设置教师休闲吧等；对学生方面，我们要求教师改进对学生的细节态度，比如跟学生说话时做到目光慈爱、表情亲切，在每一个细小之处都做到尊重学生、关心学生。

三、健全管理制度，完善精细化管理

学校制定了细致的管理制度，形成了管理讲制度、工作讲原则、办事讲程序的工作局面。各类制度分门别类，经教代会讨论通过，各项工作对照制度执行，管理人员按章办事，一视同仁，切实做到公平、公正，让教师无怨言。在推行精细化管理的过程中，学校强化了对工作的检查监督，实行谁的课堂谁负责、谁的宿舍谁负责、谁的班级谁负责、谁的岗位谁负责、谁的问题谁负责、谁分管谁负责的岗位责任制。

在日常工作中如果发现哪些制度不合理、不科学、不规范，就要不断修改、不断订正，使之更合理、更具操作性、更能调动教师的积极性，让各项制度日渐完善，管理日渐规范，体现精细化管理的成效。各年级、班级的管理职责要明确具体、符合责任实际，细则、权限、要求等既要有基本规范，还要有检查、考核、评价、奖惩等措施，让各个方面的管理更加精准、周到。学校应对各个班级的学生实行“操行量化考核”，使班级精细化管理更具有操作性，也使教师的服务意识指向更加明确，责任意识更强。

四、结束语

学校管理主要是以人为核心的管理，是以每位教师充分发挥自主性与创造性为前提的管理活动。在学校管理中，哪些可以精细化，哪些需要人性化，需要在实践中去理解和把握。精细化意味着刚性，而人性化意味着柔性，学校管理应该是精细化与人性化的辩证统一，因为，没有制度为基础的人性化是没有底线的人性化，无异于放任自流、听之任之。在制度建立之初，在一定程度上，人性化应服从制度化，若过分考虑人性化，精细化的制度有可能根本无法建立起来、树立其应有的权威。精细化在实施之初，更多的是一种规范与引导。久而久之，约束之下的行为就会变成一种习惯，这时精细化管理的成本会降低，管理效率会提高，此时人性化管理效益就会日益彰显。