企业管理探导

企业管理探导

陈小荣

【摘要】企业管理由于层次不同的人对其有不同的定义，其具体内容也因所站立的角度不同而不尽相同，其手段也各式各样，但它是企业管理的全过程是不变的。我们对企业管理的探导无非就是寻找到较为科学的让企业可持续发展的方式方法。

【关键词】企业；管理；方法；发展

前言：

要说企业管理首先要从企业管理制度说起，那么企业管理制度有些什么内容呢？企业管理制度的目的是企业为求得最大效益；企业管理制度性质带有强制性，它不仅维护企业利益，同时也维护员工利益；企业管理制度内容：包括企业的人事制度、生产管理制度、技术管理制度、民主管理制度等，同时包括企业战略与企业目标；企业管理制度适用条件：应俱有科学性、完整性、实用性；企业管理制度也是企业生存和发展应必备的措施。

1.确定企业管理制度模式与执行：决定企业发展走势

为什么要有企业管理制度？企业的前身无非是作坊，作坊性质的经营在管理方面没有具体的分化，技术、生产、经营方面的事务可能以一人或几人就可代之，这种性质的经营也只能局陷于作坊。当作坊从原来的一两个产品或是一两项技术随着市场扩大，作坊本身再无能力支持（这个能力包含了资金能力、技术能力、经营能力等等），于是便出现了以企业为代表的生产经营，同时也分化了作坊的技术、生产、经营，而且以专业人员代之，这样更细化出财务、人力资源、决策计划等，它已脱离了作坊经营的所有性质，其运作过程也比作坊复杂，它必须以制度来做支持才能让企业正常运作，这便是企业管理制度的由来。

我们所以说企业管理制度决定企业发展走势，是因为企业管理制度确定了企业未来的广度和深度，这点非常重要。我们不少的企业其管理制度缺少对员工能力开发的奖励细则，而且是罚多奖少。虽然有不少企业已注意到这一局限，但更多的是流于形式，没有真正的重视起来。

在新产品或新技术开发方面少有企业把这点放到企业制度这个高度来考虑。

很多企业制度从本质上说是限制职工的形为，总怕员工触动企业利益。事实上制度的作用不是管死而是管活，是达到管差理乱的作用。从这个意义上说企业制度也决定了企业将来能做多大做多强。

企业管理制度的首要任务是解决企业生产关系如何能适应企业生产力，以人为本的企业管理理念不能只是口头喊一喊，而是要在制度上明确，更应在执行机制上明确，并应坚决执行下去，企业能否稳步高速长久发展就看企业对生产关系适应生产力的执行情况。制度只是营造一种环境，执行才是关键。

如何有效执行制度，不仅仅是执行群体对制度的理解与服从，更应有强有力的独立于执行群体之外的监督群体，不少企业在制度执行和监督方面是用两个平行的机构，总存在说不清道不明的关系，或者是一个领导同时占执行和监督两个职务，这在行政上对企业制度在执行方面的无形阻碍。

企业制度建设的同时要提高执行人的个体素质，净化个体灵魂，解决这一问题要首先解决执行人的精神、物质的需求，在执行人认为他的付出与得到的成正比时，才能全力投入工作，此时效率也是最高，对企业贡献也最大。

2.企业生产模式：决定企业生产走势

企业管理制度确定后的另一个重要课题就是确定企业生产模式，因为企业生产模式确定了企业生产方向。本文的生产模式主要指企业生产组织和技术系统的组织及运作方式。生产模式应当随着科学技术的发展及市场需求状况的变化而不断变化的。适应个性化市场是将来企业制定生产决策的总体思想，生产高效率和适应市场的个性化需求才是企业的综合竞争优势。

生产模式从历史看已经历了三个阶段：第一阶段是单件小批量生产替代手工作坊式生产；第二阶段是大规模定制生产替代单件小批量生产；第三阶段是多品种小批量生产替代大规模定制生产。

从以上三个阶段的演变看出：千变万化的产品都是针对个性需要，换言之企业产品是为卖出而生产的。目前已进入多元化社会，各种替代产品层出不穷，作为消费者不见得要为非要什么样的产品而做艰难的选择，他们更多的选择是简单适用而不要花太多的时间和精力，对产品的选择性生产和服务工作都留给了企业，所以企业生产模式其实被产品市场需求形式决定：例如产量、质量、功能、使用方式，如何让客户按需要并适时的得到产品且不被替代产品代替才是生产的首要目的，任何不以客户需要为目的的生产模式都是不可取的。

作为现阶段企业生产模式，不仅要考虑规模化生产，也有必要考虑个性化生产，因为个性化生产也是为将来规模化生产提供支持，原因是个性化产品的出现往往能引导产品将来对某群体的规模化量产。

3.企业管理勾通：基层、中层、高层联系的纽带

企业基层、中层和高层这三层的关系的和睦与否将直接影响企业各方面的成效，如何正确处理这三者的关系是企业每时每刻必须面对的问题。

企业管理勾通又是什么呢？简单说：勾通是一种感知和另一种感知或者是认识交流，也可以是一种经验分享。正确的勾通就是要弄清楚领导和群众在感知方面的差异，找到他们对同一目标存在的不同看法：比如做什么样的设计要承担什么样的责任。

个人认为中层在企业管理中的位置十分重要，它的作用如一座桥梁勾通基层和高层，它的作用如一座电梯输纽把各种需要输送到目的地，对企业全面达成承上启下、上传下达的重要性绝非三言两语可说明。企业管理中中层管理一般需要综合性人员担任，不仅仅要专业过硬，人格魅力和工作的全面性也应过硬，才能更好的做好管理勾通工作。

勾通的目的也是要达到基层、中层、高层的勾通既是加强各层面管理、促进各层面之间管理发展的客观需要。

4.企业人力资源的培养管理团队组成：技术型、理论型、开发型团队并列

作业企业存在必须有三位一体的团队做为支持，技术团队是对整体企业生产提供技术支持，理论团队是对本企业的技术做汇总归纳把实践性经验转化为理论并反过来支持技术，切实做到理论与实际的结合，开发团队对企业的深远发展做战略规划如新产品开发、新技术应用、新市场的研究、企业发展方向性选择等提供技术及理论支持，这三种类型团队在大中型企业是必不可缺的。

培养人才是企业管理一项经常性工作，以保证企业不会因人力问题而中断生产和发展，培养的方向决定着人对企业的作用，评价一个人是否对本企业有用，首先要评价他对社会其他企业或团体是否有用。这一点往往反映了管理者自身的智慧和对未来的潜在预测。企业是否按正确的方向来培养人或团队，取决于他是否帮助团队中各成员的成长并成为对社会更为有用之人。

要培养人就要给他不断培训、指导和鼓励使之得到提升，并提供发展的机会，让他们承担有挑战性的工作，尝试更多的新东西，挖出他们自身的潜能，让他们自觉感到存在本企业的价值无可替代。

5.制度只有执行才能起作用

一个国家的改朝换代一定不是因为制度本身；一个企业能不能长远的发展也不是因为制度本身，当然与制度是否完善也的确有关，但不是根本因素。人民网上有句话：“制度的生命在于执行，再好的制度不执行或执行不到位，那么这些制度就形同虚设”、又言“天下之事，不难于立法，而难于法之必行”。可见执行对管理制度的作用与反作用。

没有哪个企业没有一整套管理制度，但就执行情况而言都存在这样那样的不足，为此各式各样的强化制度执行的严厉措施纷纷出台，其目的也就是要更好的执行制度，也说明了制度在执行过程中的困难。

很多政府、企业对制度执行难做过分析：主要从人的思想、从执行的监督与问责、从制度的制定和完善等各个方面提出了问题和拿出了解决办法，强调强化执行的作用。

6.结语：

企业管理的使命是企业发展根本需要，适应发展的制度加之行之有效的执行就是最好的管理。