首先，在现代化的企业生产中，人们认识到外在于劳动过程的知识性的管理也成为创造商品价值的一个重要因素，经济学界也提出了管理是创造价值的第四个要素：而管理正是随着人们对企业自身性认识不断深化所形成的知识和信息，管理人员正是运用这些知识和信息，服务于生产过程而现实地增中产品的价值。美国德尔福集团甚至提出企业知识管理，认为这是现代企业成功
经济技术协作信息
2004年13期
