卷烟营销数字化转型对客户关系管理的影响研究

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摘要 摘要:数字化转型重塑卷烟营销,深刻影响客户关系管理,数据整合、客户洞察等优化 CRM 系统,提升营销效率与满意度,企业应构建数据驱动模式,投资先进工具,重视客户反馈,加强员工培训与跨部门协作。未来,技术与消费者行为变化将推动 CRM 系统更智能化、个性化,为卷烟营销带来新机遇,开启新阶段,重塑市场格局,提升消费者品牌体验。
出处 《中国科技人才》 2024年17期
出版日期 2024年11月05日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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