首页 > 《总装备部医学学报》 > 2021年02期 > 人性化服务在内科门诊护理管理中对满意度的研究

人性化服务在内科门诊护理管理中对满意度的研究

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要【摘要】目的：研究人性化服务在内科门诊护理管理中对满意度。方法：选取我院内科门诊患者86例（2019年12月至2020年5月），随机分为人性化服务的观察组（43例）与常规护理管理的对照组（43例），观察患者护理不良事件发生率及满意度。结果：与对照组相比，观察组护理不良事件发生率低，满意度高，P＜0.05。结论：在内科门诊护理管理中应用人性化服务，能减少不良事件的发生，提高满意度，值得借鉴。

DOI ojnyrq5m4r/5241161

作者何进

机构地区麻阳苗族自治县人民医院,湖南怀化419400

出处《总装备部医学学报》 2021年2期

关键词人性化服务内科门诊护理管理满意度

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2021年06月02日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1练练. 人性化服务模式在门诊护理管理中对护理满意度的影响.护理学,2023-04.
2汤琼. 人性化服务在内科门诊护理管理中的应用.公共卫生与预防医学,2016-10.
3尹桂芹洪焕波. 人性化服务在内科门诊护理管理中的作用.临床医学,2018-01.
4周云云. 人性化服务在内科门诊护理管理中的应用.公共卫生与预防医学,2022-04.
5刘葳. 人性化服务在内科门诊护理管理中的应用.公共卫生与预防医学,2021-07.
6江瑛. 人性化服务在内科门诊护理管理中的应用.,2024-10.
7陈春遐. 人性化服务在内科门诊护理管理中的应用研究.公共卫生与预防医学,2019-06.
8山丽. 人性化服务在内科门诊护理管理中的应用研究.护理学,2022-10.
9顾诚成,李晓艳,范柯君通信作者. 人性化护理服务模式在内科门诊护理管理中的效果.护理学,2022-03.
10徐艺. 实行“人性化”服务提升门诊患者满意度.公共卫生与预防医学,2012-12.

来源期刊

总装备部医学学报

总装备部医学学报

相关推荐

同分类资源更多

相关关键词

人性化服务内科门诊护理管理满意度

返回顶部