简介:摘要近年来,供电企业高度重视人力资源建设,始终把人力资源工作摆在重要议程,坚持“控制总量,调整结构,健全机制,构建规划科学、标准先进、配置高效、管控有力的人力资源管理体系”,着力解决人力资源建设的深层次矛盾和“瓶颈”问题。供电企业要深入分析当前形势,准确把握关键环节,持续创新工作体系,全面提升管理水平,切实做到在复杂的内外部环境中推动人力资源工作创新发展。
简介:摘要目的旨在探讨沟通在护理管理工作中价值及制订促进沟通的措施。方法选择2014年1月至2015年5月共收治1125例患者作为沟通前研究对象,并选择2015年6月~2016年1月1025例患者做沟通后研究对象。通过对护士长沟通能力的培养和采取多种形式沟通渠道改善护理管理工作中沟通质量。选择本院设计调查问卷对沟通实施前后护理人员信息知情率、医生满意率、患者满意率进行调查。比较实施前后护理不良事件发生率、院内感染发生率和患者投诉率。结果沟通实施后,护理人员信息知晓率、医生满意度和患者满意度均高于沟通实施前,差异具有统计学意义(P<0.01);本院不良事件发生率、医院感染率和患者投诉率低于沟通实施前,差异具有统计学意义(P<0.01)。结论有效沟通在护理管理工作中起着关键性作用,可提升医院护理工作水平和质量,应采取有效措施达成护理人员间信息准确、高效交互和传递。
简介:摘要目的对药品管理工作环节进行把控,提升药品实库存管理水平和质量。方法运用本院HIS信息系统,通过实现网络信息一体化来对药品实施严格的管理,通过运用实库存管理模式来管理药库,进而探讨其对于效益的影响,明确其可行性。结果在运用药品实库存管理方式和模式以后,药品盘点的误差率有所降低,在实施实库存管理模式之前,药品盘点误差率为5%,实施实库存管理模式以后,药品盘点误差率为0.3%;同时,账务相符率也有所提升,实施前为70%,实施后为92%;实施前,药品失效率为7%,实施后,药品失效率为0.2%。此外,领药规范性和准确性均从本质上得到了提升。结论运用HIS系统实施药品实库存管理,从本质上将药品管理科学性以及规范性提升,更提升了药品管理水平和质量,充分保障了患者诊疗效果。