简介：摘要目的探究护理风险管理在门诊输液室中的应用价值。方法随机选取我院门诊输液室近年来收治的500例患者作为本次临床探究的依据，将250例未接受护理风险管理的患者分为对照组，将250例接受护理风险管理的患者分为观察组，对比两组患者的护理满意度及护理投诉情况。结果自实施护理风险管理以后，我院门诊输液室的护理投诉率较未实施护理风险管理前明显降低，而护理满意度则有明显提升（P＜0.05）。结论在门诊输液室开展护理风险管理可有效降低门诊输液室的护理投诉率，提升护理质量，对提升医院形象具有重要的作用。

简介：摘要总结分析了临床输液过程中引起输液微粒污染的主要原因及危害，提出相应的防范措施，包括加强人员管理，严把质量关，净化空气，严格配药和输液操作规程，正确穿刺瓶塞，合理用药，以预防和减少输液过程中的微粒污染，防止医疗纠纷和事故的发生，不断提高护理质量。

简介：摘要门诊采血窗口的工作具有工作量大、工作要求高等特征，护理工作人员在采血过程中难免会发生刺伤的情况，为了对刺伤的原因以及应该采取的对策进行探究，本文针对我院的门诊采血窗口展开了研究，研究得到刺伤的原因主要有采血工作人员的工作技能不够熟练，未能够严格的执行操作流程和相应的规范；采血环境的不良以及工作人员的预防意识不强等。应该采取的预防对策主要有加强工作人员操作技能的培训；建立完善的采血环境以及建立完善的刺伤管理和控制制度等。

简介：摘要目的探讨护患沟通技巧掌握程度对提高门诊输液室护理质量的效果。方法2010年7月至2010年12月对护理人员进行以语言沟通技巧和非语言沟通技巧为主要内容的护患沟通技巧培训，培训结束后采用问卷调查比较护士对护患沟通技巧的掌握程度以及患者对护理服务的满意度。结果护士对护患沟通技巧的掌握程度又培训前的60%提高到培训后的90%，护患沟通技巧培训前，患者对护理服务的满意度由培训前的64.7%提高到培训后的96.7%，前后比较具有统计学意义（P0.05）。结论护士熟练掌握护患沟通技巧，能够显著提高护理操作技能，显著提高护理服务质量。

简介：摘要目的通过对我院门诊处方的点评分析及改进，提高处方质量，促进合理用药。方法抽取我院2013年1～6月门诊处方量的5%进行点评，将不合理处方进行统计分析。结果共点评处方6082张.门诊处方整体合格率从78%提高到97.6%。结论通过门诊处方点评工作和行之有效的措施，能有效提高处方合格率。

简介：摘要目的研究分析耳鼻喉门诊病人护理中存在的问题和方法。方法针对本院接收的耳鼻喉门诊病人，对其存在的可预性的护理安全隐患采取相应的护理干预模式。结果我院通过对这些病人严格实施各项相关制度，大大降低了护理安全隐患的发生率。结论通过严格实施各项制度职责、提高严谨的工作作风、注重护理中的细节、执行安全责任制度、避免安全隐患的发生、增强本院的护理水平等，可以有效避免不安全的护理事件发生，提高了病人的生活水平和安全度。

简介：摘要静脉留置针在儿科门诊输液中是很实用的，可以避免反复静脉穿刺给患儿带来的痛苦，减轻家长的焦虑情绪。但留置针是一项技术含量较高的操作，因此，要求护士不仅要有较高的穿刺技术，还要有较强的护理能力，确保静脉留置针的有效性。

简介：

简介：摘要目的了解我院门诊不合理用药情况，促进合理用药。方法根据药品说明书、临床药理学知识及文献资料，对我院2014年1-4月门诊不合理用药处方进行分析。结果不合理用药处方占所审核处方的16.89%；不合理用药主要表现在用药与诊断不符、重复给药、剂型与给药途径不当即产生相互作用或配伍禁忌等方面。结论在医院相关部门的监管作用下，门诊处方用药合理性逐步提高，但不合理用药现象仍较严重，应针对存在问题，制定相应措施，以保障患者的用药安全。

简介：

简介：摘要目的研究人性化护理在门诊输液室中的效果。方法将我院的门诊护理工作进行比较分析，并分为对照组和观察组两组进行分析。结果人性化护理服务中开展护理学后，在门诊整体的护理工作质量与护患纠纷发生率等方面观察组明显优于对照组，经过比较有显著差异（P＜0.05）。结论在门诊工作中实施人性化护理能明显提高整体的护理质量，最终使门诊输液室的工作能够顺利进行。

简介：摘要目的探讨门诊血、尿、便检验不稳定的原因，并进行分析，加强门诊检验的可靠性。方法选取2012年3月至2013年6月期间，我院门诊检验的60例检验的临床资料，针对以上我院门诊的检验结果进行全面细致的总结。结果结果根据检验人员的自身技术水平的不同，所得结果也存在一定程度的不同，除此之外，标本的留取方式以及取标本的仪器不同、标本后处理过程中的试剂不同，留取标本的部位和时间不同也会对结果造成一定程度的影响。结论门诊血、尿、便标本的留取方式和普遍代表性是影响门诊检验不稳定的重要因素，对检验结果的准确性存在着很大的影响。

简介：摘要目的落实护理“三查八对”制度，严防差错，杜绝护理事故的发生。方法在门诊输液室中使用输液巡回卡，客观详实记录病人的输液过程。效果增强护士的主动服务意识，提高了静脉输液的安全性和病人满意度，输液巡回卡是提高护理质量管理的有效措施。

简介：摘要目的探讨护理干预对门诊静脉输液患者的影响。方法将320例输液者按前后顺序分为观察组（护理干预组）和对照组（常规护理组），观察组的患者进行全面护理，对照组患者进行常规的护理，分析两组患者护理后的情况。结果经护理干预后观察组患者局部肿胀、针头滑落或阻塞等现象明显少于对照组患者，患者对护理的满意率98.7%，优于对照组患者（P<0.05）。结论对门诊患者在静脉输液时进行较为系统的护理干预，可明显提高护理的质量，在减轻患者疼痛感的同时提高了患者的满意度，从而在一定程度上避免了不必要的护理纠纷事件的发生。

简介：摘要由退药的原因，及退药引起的弊端，总结分析减少退药的方法,保证用药的安全，提高服务质量。

简介：摘要目的探讨护理干预在门诊肺结核患者中的应用及效果。方法选择2013年1月～2014年1月本院收治的门诊肺结核患者70例，随机分成对照组和实验组各35例，实验组在规范治疗的同时进行认知、心理和行为三方面护理干预措施；对照组采取规范治疗加传统家庭疗养。1个月后对2组患者采用问卷调查方式进行测查并收集整理数据，分析其应用效果。结果实验组患者通过护理干预后，对疾病的认识、规律服药行为、消毒隔离的遵医行为、合理膳食行为、有效咳嗽行为、心理功能恢复状态、对药物不良反应的认识程度均明显优于对照组，组间比较差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。结论对门诊肺结核患者在规范治疗的同时进行认知干预、心理干预和行为干预等护理措施，能有效提高护理质量和该病的治愈率，值得进一步临床推广应用。

简介：摘要目的总结120例急性荨麻疹患者的门诊治疗及护理体会。方法对120例急性荨麻疹患者采取糖皮质激素、抗过敏、对症治疗，同时予以皮肤护理及健康指导。结果120例荨麻疹患者均取得了满意疗效。结论结合病因，对患者进行针对性及整体的治疗、护理及健康指导，可促进患者病情恢复。

简介：摘要目的在门诊采血室日常工作中，针刺伤是采血护士最常见的职业损伤，一旦被各种污染的针头刺伤可导致经血液传播的疾病，并可能产生致命后果，而采血室的护士对自身的保护和对针刺伤的重视程度不够是本次调查的重点，提高护士对针刺伤的危害性的认识，加强自我防护，维护自身健康。

简介：摘要目的探讨门诊开展优质护理服务的方法和效果。方法通过严抓护理质量，规范护理行为，改善就诊环境，优化服务流程，从多渠道为患者提供优质护理服务。结果门诊患者对护理工作满意度有了明显提高，护患关系更加和谐。结论开展优质护理服务是提高门诊患者满意度的有效措施，和谐了护患关系，同时也提高了门诊护士的整体素质。

简介：摘要目的探讨基层医院门诊老年患者静脉输液的护理安全隐患及防范措施。方法根据基层医院门诊老年患者在静脉输液的过程中，所发生的各种差错的根本原因，以及潜在的安全隐患进行科学合理的分析，提出并实施相应的防范措施1）合理配置人力资源；2）加强制度化管理，3）强化护理人员的职业道德；4）坚持贯彻查对制度；5）避免人为的输液污染；6）加强巡视，严密观察7）强化沟通与健康宣教。结果经过分析与改进之后，门诊老年患者在静脉输液的过程中出现差错与纠纷的情况得到了显著改善护理不良事件由改进前的每年3例降为每年1例；护理投诉由改进前的每年6例降为每年2例。结论加强基层医院门诊老年患者静脉输液护理安全教育与安全管理，能在很大程度上避免护理不良事件的发生，减少护理投诉，提高护理质量。