简介：由于医疗改革，病人的自付费用增加与病人的经济能力之间存在着矛盾。随着医疗事业的不断发展，新药的应用，高科技的仪器设备的引入，新技术的发展等，医疗费用随之增长。医疗费用的投诉明显增长，收费问题是护患纠纷的首要问题。我院自2003年以来由电脑代替手工收费，不断寻找对策，经过3年的实践，大大减少错误收费现象。现将体会总结如下。

简介：“少花钱，治好病”这是百姓最关心的事情，但是要想少花钱，就要会看病。现经专家指点，归纳出几种患者看病的误区，可为需看病的人提个醒儿。

简介：摘要： 目的 减少住院患者医疗收费错误，提高患者对医院的信任度和满意度。

简介：

简介：摘 要：对产科一例病人因未更改输液泵流速造成不良反应进行分析，根据RCA步骤，从事件发生时间序列表、鱼骨图、防控对策实施等方面分析该事件发生的根本原因，优化工作流程，制定相应对策，增强了员工的安全意识，提高患者的满意度。

简介：【摘要】目的：研究用药错误护理不良事件产生的原因，并提出相应的管理对策。方法：将2019年1月1日-2020年

简介：摘要：在降低CSSD追溯信息错误录入方面，本文提出了人员培训与教育、优化工作流程和信息技术应用等策略。通过培训提升工作人员素养，优化流程提高工作效率，应用信息技术提升准确性。未来展望包括完善管理体系、持续改进和创新，为医疗器械处理安全和患者健康贡献力量。综合利用策略，降低信息错误录入风险，提升医疗质量。

简介：分析住院患者给药错误167起的原因,提出对策.167起给药错误的主要原因分为系统因素和个体因素两方面,其中系统因素比个体因素对给药错误的影响更多、更深.为此,护理管理者应转变给药错误事件的风险管理理念,采取优化给药流程、实施信息化给药管理、做好给药团队间的沟通协调、完善护士培训体系、重视给药过程的细节管理等对策,并完善实习护生和进修护生的管理,以确保给药安全.

简介：摘 要 目的：分析儿科给药阶段错误事件发生的原因，探讨儿科用药过程中存在的安全风险，提出护理管理对策，促进儿科用药安全。方法:对我院儿科2016年1月至2018年6月的46例给药阶段错误事件进行回顾性分析，提出落实查对制度、优化护士层级培训方案、合理调配人力等护理管理对策。结果：经过实施系列管理对策后，2019年1月到2021年6月儿科发生给药阶段错误事件12例，较前上报的46例下降73.91%，改进效果明显。结论：关注儿科用药全过程，提高护士的安全风险意识，是保障患儿用药安全的关键。

简介：摘要：为了减少CSSD追溯信息错误录入，本文提出了一系列关键措施，包括强化人员管理、优化工作流程、技术手段提升、建立严格的录入规范和实施多层审核机制，这些措施旨在提高信息录入的准确性和可靠性，确保医疗器械处理的安全性和患者的健康，强调这些措施的重要性，未来展望包括持续改进和创新，为医疗机构提供更安全、高效的医疗环境。通过共同努力，我们可以不断提升CSSD工作质量，保障患者的安全和医疗质量。

简介：摘要：目的 分析神经内科护士用药错误的具体情况及护理专案活动的应用意义。方法 选取我院 2019年 2月至 2020年 2月间收治的神经内科患者共 50例，分析护士给药过程中，可能导致用药错误的相关因素，并制定改进方案，提高用药的准确性。结果 实施护理专案活动后，护士给药过程缺陷率不同。方案实施前后的护理满意度相比，数据差异显著，（ P＜ 0.05）。结论 临床神经内科护士给药过程中，任何一个环节都有可能出现用药错误，因此，为了保证用药的安全性，降低用药错误率，有必要护理期间，进行身份识别、严格执行三查七等。

简介：摘要：研究表明护士在临床中发生给药错误的现象屡见不鲜，造成了不同程度的医疗事故，延长了患者的住院周期，增加了医疗费用，加重了患者的家庭负担，甚至危害了患者的生命安全。另一方面影响了患者对医护的信任感，加剧了医患矛盾。本文通过国内外相关报道，立足临床调研，分析给药错误的影响因素，结合国内外的期刊，论文等文献资料，根据本院的临床实际，探索可行性经验做法，进一步降低甚至杜绝“给药错误”的发生率，为患者的健康保驾护航，构建和谐的医患关系。

简介：

简介：目的运用根本分析法探究护理用药错误的根本原因,从系统层面制定改善措施,减少用药错误的发生。方法按照根本原因分析法（rootcauseanalysis,RCA）的4个步骤和程序,对护理用药错误事件进行管理,立足于组织系统探究护理用药错误事件的根本原因和改进措施,并保证改进措施得以有效落实。结果实施RCA后,护理用药错误少于实施前,差异具有统计学意义（P=0.024）;患者对护理用药的满意率由实施RCA前的90.00%提升为实施后的95.24%,差异具有统计学意义（χ2=4.214,P=0.040）。结论根本原因分析法能够有效减少护理用药错误的发生,保障患者用药安全。

简介：目的：探讨心肺复苏中简易呼吸器使用的常见技术错误,并采取相应的对策。方法：对151例心肺复苏过程中简易呼吸器的使用进行观察分析,归纳出常见技术错误,针对常见的错误点,采取相应的对策进行培训指导。结果：通过培训指导使医护人员掌握了正确的操作规程和操作技巧,提高了简易呼吸器的正确使用率。结论：针对简易呼吸器使用过程中的常见技术错误,采取相应的对策,为抢救赢得了时间,确保了心肺复苏的安全有效。

简介：[摘要] 目的 分析社区居民胰岛素笔注射患者废弃针头处置错误并提出相应对策。方法 2020年4月至8月采用自制问卷，对该院辖区内光明社区、新兴社区、建中社区居民胰岛素笔注射患者235例进行废弃针头时未将针头带回医疗机构、未将针头弃置密闭容器、未回套外针帽等原因调查并制定对策，进行干预前后的对比。 结果 干预前居民胰岛素针头处置错误225人，错误率为95.74%，应用综合管理模式干预后，居民胰岛素针头处置错误112人，错误率为47.66%，差异有统计学意义（P

简介：【摘要】目的 探讨研究品管圈（QCC）活动在降低静脉给药错误发生率中的应用效果，促进用药安全。方法 通过现状调查、目标设定、原因分析、对策拟定及实施等步骤，中山大学附属第三医院普通儿科作为研究对象，分析品管圈开展前后的静脉给药错误发生率情况。结果 在经过实施后，病区静脉给药速度错误发生率、药品错误发生率、给药病人错误发生率均低于实施前，P＜0.05，差异具有统计学意义。结论 在日常护理工作中，品管圈管理可以经过科学有效的干预方式，降低给药错误发生率，值得研究和借鉴。

简介：摘要：目的：分析品管圈在降低胰岛素笔错误使用率中的应用效果。方法：10名圈员组成，确立以“提高出院糖尿病患者居家胰岛素笔使用正确执行率”为活动主题，先后按计划制定、现状把握、原因分析、设定目标、制定决策并执行等步骤进行实施，确定评估效果。结果：出院糖尿病患者居家胰岛素笔正确执行率由45.12%提高到76.59%，目标的达成率和进步性都达到了标准。结论：开展品管活动，不仅可以降低糖尿病病人或家庭使用胰岛素笔的误差，同时也可以提高圈员团队的精神、解决问题的能力和质量管理水平，从而提高医院的整体护理水平。

简介：【摘要】目的：探讨降低介入手术一次性高值耗材收费错误发生率的方法及效果。方法：选取2019年1月-2020年12月收治的100例介入手术患者为研究对象，按照我院实施PDCA循环管理时间节点，将其分为实施前和实施后（2020年1月1日我院开始实施介入手术器材管理PDCA循环模式），各50例，观察实施前后收费错误发生率及质量评分。结果：实施前后收费错误发生率对比差异有统计学意义（P＜0.05），其中，实施前为16.00%，实施后为2.00%，且实施前后质量管理评分对比差异有统计学意义（P＜0.05），实施后的质量抽查评分以及年度管理总评分均好于实施前。结论：在介入手术一次性高值耗材管理过程中，实施PDCA循环管理能够降低收费错误发生率，所以可推广该管理方法。

简介：[摘要]急诊科患者病情发病急、病情重，在抢救患者时需争分夺秒，然而在快节奏的诊治过程中护士药物适使用错误发生率较高，导致患者病情延误或误治，造成严重后果。为此，分析急诊护士用药错误的原因并做出分析制定相应管理对策。通过分析急诊护士用药出错原因主要存在执行医嘱缺陷、药物保管缺陷及药物使用缺陷，针对存在原因制定有效的用药指导管理、用药制度管理、岗位管理并严格实施，以减少急诊护士用药错误发生率，增强用药安全性，保障患者安全。