简介：摘要目的探讨产房护理纠纷隐患的防范。方法对2012年2月~2015年2月我院产房护理纠纷进行原因分析，2014年2月起开始加强临床护理方法工作，对护理防范措施进行探讨。结果2014年2月~2015年2月我院产房护理纠纷发生率相较于2013年2月~2014年2月有显著降低。结论对产妇护理纠纷隐患进行针对性分析，并制定相应管理防范方案，可有效降低护理纠纷发生率。

简介：

简介：摘要目的研究妇产科护理纠纷主要原因及相应的解决措施。方法针对本院近年来的护理纠纷发生情况进行回顾性分析，选取2015年1月~2016年12月接收的120例妇产科患者进行研究，分析在护理期间出现护理纠纷的主要诱发因素，并制定相应的控制措施。结果与2013年1月~2014年12月间120例妇产科患者发生的护理纠纷情况对比，采用相应控制措施后，医院护理纠纷发生率从35%（42/120）下降到15%（18/120），对比区别显著（P＜0.05）。结论妇产科接触患者人数多，护理工作繁杂，属于护理纠纷高发科室，患者因素、护理人员因素以及护患沟通因素等均可能会导致护理纠纷的发生，通过完善医院管理制度、加强护理人员素质培养、重视护患沟通等方法，能够有效减少护理纠纷的发生。

简介：摘要目的探讨内科门诊护理纠纷发生的相关因素，总结经验教训，研究防范措施。方法回顾性分析我院近几年来内科门诊出现的护理纠纷，分析引起内科门诊护理纠纷的相关因素，并研究防范护理纠纷的实用性措施，以便提升护理质量，降低护理纠纷的发生。结果自2009年1月~2012年12月，我院内科门诊护理纠纷共发生15例，其主要两大原因护理人员的原因（包括护理服务态度和护理专业水平）和患者的原因（包括患者的不理解、期望过高及社会因素）；通过提高护理人员专业素质，转变理念，增强服务意识，以人为本的服务态度，与患者进行有效沟通，可显著降低门诊护理纠纷的发生。

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简介：摘要目的探讨门诊输液室护患纠纷的防范对策。方法通过对护患纠纷产生原因的分析，制定护患纠纷的防范措施。结果护理人员转变了服务意识，整体素质提高，护患纠纷明显下降。结论门诊输液室护理人员职业素质和服务质量不断提高，增加了患者对护理人员的信任度和满意度，取得了良好的经济效益和社会效益。

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简介：摘要：病历把医生在临床上发现的，所想的，全部用文字表达了出来，是对临床实际问题进行逻辑推理的最好的记录。所以，病历不仅是病人的治病档案，还是临床医疗和研究的第一手资料载体，也是医疗活动的法定记录。频发的医疗纠纷和医疗诉讼，往往都是和病历是否规范密切相关。在医患纠纷频发的今天，医生应该要学会防范医疗纠纷的发生，最大限度的保护自己，只有滴水不漏的病历，才会免吃医保的“大棒”；只有高质量的病历，才能最大限度的维护自身合法权益不受损害。

简介：精神科护理安全管理工作的重要意义在于保障精神病患者及医护人员的人身安全。精神病患者因受精神症状的影响。常出现兴奋躁动、自伤、自杀、伤人、逃跑等危害自身和他人安全的行为，如处理不当，易引发医患纠纷。所以，加强安全管理意义重大。

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简介：【目的】分析当前医疗纠纷档案管理现状及主要问题并制定相应对策，为医疗纠纷防范与处置提供决策依据。【方法】综合运用德尔菲法、专家会议法和统计分析方法，对天津市60所二、三级医院的医疗纠纷档案管理情况进行现况调查。【结果】医院医疗纠纷档案管理实现专业化组织管理的占18．33％，制度建设和经费支持不足。91．67％的档案管理人员为兼职，综合专业知识的人员占16．67％。医疗纠纷档案资料不完整、缺少分类。医疗纠纷档案利用转化占6．67％。【结论】加强医疗纠纷档案管理，推进制度建设进程，优化资源配置，实行分类归档，加强环节监管，实现成果利用转化，并充分发挥档案的指导、借鉴作用和立法参考价值。

简介：摘要：现阶段人们的生活水平不断的得到提升，对于医院的服务水平和医疗质量的要求也在不断的提高，这就要求现代化的医院需要在这两个方面不断的强化，如果服务水平和医疗质量更不上患者的需求矛盾也就随之而产生，在现实生活当中这种矛盾已经越来越凸显，比如医院在服务水平上的不足、医护人员技术水平不高、医院软硬件设施跟不上、患者法律意识的增强等等，这些都是医患矛盾产生的重要原因，对于影像科来说往往是接触患者最多的部门，这种矛盾的发生率也相对较高，要想彻底的解决这些可能会产生的医患纠纷就需要争对原因提出合理有效的解决方案，本文根据日常工作中常遇到的医患纠纷原因来提出解决办法，为行业的发展提供一些基础性的参考。

简介：摘要近年来，我国美容业发展较快，在一定程度上满足了群众日益增长的生活美容需求。但是，随着服务领域的扩大和服务机构数量的增加，美容业也出现了一些较为突出的问题，超范围经营或不规范操作现象十分严重，特别是一些小百货饰品店在从业人员职业技能和设备设施尚未达到标准和规定要求的情况下，违反国家有关法律、法规，未经卫生行政部门审批，擅自开展医疗美容（打耳孔）服务项目，引发了一些纠纷事件，造成了不良的社会影响。现将我们监督执法中查处的一起案例加以分析，希望能够为医疗美容机构健康有序地发展提出一些建议。

简介：摘要目的探讨分析护理查对制度防范手术室护理纠纷作用。方法回顾性分析我院于2012年4月~2013年8月收治的300例择期手术患者的病历资料，并对300例择期手术患者严格执行手术室的规范化管理，并落实护理查对制度，加强护理查对制度的管理。结果我院收治的300例择期手术患者不仅仅对计划手术安全准确的接受，同时患者在实际的手术过程中没有出现不良事件和医疗事故的发生，无医疗纠纷的产生，无任何患者对手术室护理加以投诉。结论护理查对制度对于手术室护理纠纷有着一定的防范作用，同时又是对手术室护理工作安全的重要保证。

简介：摘要：目的：探究在医院的血液透析护理工作中，存在哪些因素，可能会引发出护患纠纷。方法：选择我院的16例护理人员的工作情况进行研究，将其分组，每组8人，对照组的护理人员对日常生活无需进行改进、测评等，而观察组护理人员则进行相关工作改进措施，主要包括强化对法律知识的了解、强化治疗管理、良好建立护患关系等等，最后统计206例患者的满意情况。结果：在观察组中，统计出的患者满意率为94.17% ，对照组为75.73% ，（P＜0.05）。结论：针对血液透析护理工作，要从各项管理细节做起，采取对应的防范方法，以增近护患之间的关系，降低发生纠纷等情况，提升医院的社会效益。

简介：摘要目前，医疗系统中，医患冲突不断，医疗纠纷频发，甚至愈演愈烈，实习医生作为未来的医学科学人才，却从未接触这类冲突，故有必要对他们进行这方面的教育。本文就医疗纠纷发生的原因、预防和纠纷发生后的处理进行阐述。

简介：摘要：近年来随着全媒体社会模式的发展，社会大众获取医患纠纷事件的速度明显上升，这冲击和影响医疗服务体系的发展、完善。医患纠纷更多的是体现医院各类制度管理问题，需通过管理制度建设，有效减少医患纠纷。所以，本研究探讨和总结影响医院管理制度建设的文献，为制度的变革建设提供实践依据。

简介：摘要：法医病理司法鉴定是在刑事诉讼中，对涉及死亡的案件进行尸体解剖和病理组织学检验，以确定死因和推断死亡时间的一种司法鉴定活动。然而，在实践中，由于多种原因，法医病理司法鉴定纠纷的产生也时有发生 。本文针对法医病理司法鉴定中可能出现的纠纷问题，分析了其产生的原因，并提出了相应的对策，希望能为我国法医病理司法鉴定工作的规范化和法制化提供一些参考意见。

简介：[摘 要]目的 分析血透护理中诱发护患纠纷的常见原因。方法 选取2018年4月份至2019年4月份在我院血液透析科进行血液透析治疗的患者124例作为研究对象，并随机分为观察组和对照组，均使用常规护理，对照组中护理人员无需进行测评，观察组中护理人员需要每日对自我护理工作进行总结并且参与测评改进。对比观察两组间的患者护理满意度以及纠纷发生率。结果 观察组中纠纷发生率为3.23%，对照组中纠纷发生率为17.74%，差异显著，P＜0.05。观察组患者护理满意度为95.16%，对照组患者护理满意度为77.42%，差异显著，P＜0.05。结论 基于护患纠纷的护理干预能够有效降低血液透析护理中的护患纠纷发生率，提高患者的满意度，具有临床推广价值。