简介：

简介：摘要：从某种程度上来说医院纠纷与矛盾是不可避免的，因此必须进一步探讨如何有效地处理与化解医患纠纷。医患矛盾与纠纷发生率较高，其主要原因为医患沟通不良、无法及时享受医疗资源导致的投诉、消费关系导致的纠纷等等。为了及时化解处理上述问题，医院应畅通投诉渠道，具体可从健全投诉渠道、合理解决医患矛盾、冷静对待患者的投诉与医患矛盾等方面着手，为医院可持续发展奠定基础。

简介：摘要：从某种程度上来说医院纠纷与矛盾是不可避免的，因此必须进一步探讨如何有效地处理与化解医患纠纷。医患矛盾与纠纷发生率较高，其主要原因为医患沟通不良、无法及时享受医疗资源导致的投诉、消费关系导致的纠纷等等。为了及时化解处理上述问题，医院应畅通投诉渠道，具体可从健全投诉渠道、合理解决医患矛盾、冷静对待患者的投诉与医患矛盾等方面着手，为医院可持续发展奠定基础。

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简介：摘要：在现代社会中，医院纠纷是医疗卫生服务中较为常见的事件，若不能够有效处理不仅会影响医疗卫生服务水平，还会造成一些不良的社会影响，不利于我国医疗卫生服务体系的完善与发展。针对医患纠纷问题，要认识到医院纠纷的问题本质，建立第三方解决机制，通过调解、协商、判定统一意见，消除正义，形成新的义务关系，有效解决患者与医疗服务人员之间的问题。本文简要分析了医患纠纷第三方解决机制成立的意义，对医患纠纷第三方解决机制成立的构建路径进行深入探究。

简介：摘要目的排查、整改静脉输液治疗过程中存在的问题，以求给病人提供安全、有效的静脉输液护理。方法运用自制的《静脉输液专项检查索引》对静脉输液的全过程进行检查和评价，对检查中存在的问题进行针对性整改，进行持续性质量控制。结果检查发现在医嘱执行、备用药品储存、输液配药、输液、终末处理等环节存在瑕疵，在进行有效整改以后效果明显。结论静脉输液在临床治疗中使用最广泛、最常见，静脉输液的缺陷时有发生。建立静脉输液质量控制长效机制,不定期地对静脉输液风险进行排查，并对排查出的缺陷进行针对性的整改是为给病人提供安全、有效的静脉输液护理的重要措施。

简介：儿科病房特点：病床周转快，人员流动大，环境吵乱。护理工作每天只忙于应付常规治疗和急诊处理，不能及时巡视病房和观察输液病人。但患儿起病急、来势凶猛，病情变化快，如观察、处理不及时，极易引发护理纠纷.面对琐碎和繁重的护理工作，哭叫的患儿以及焦急的家属，护士承受着极大的生理、心理压力。针对科室近来发生的几件纠纷或投诉，组织护士学习，提出防范和减少其发生的对策。

简介：临床护士与患者及家属接触较多,产生纠纷的几率也多,要求护士规范操作,增强法律意识,学会用法律维护自身权益.现将护理常见的法律纠纷防范体会小结如下.

简介：摘要： 随着医疗制度的不断完善以及医疗技术的提升， 医疗服务质量总体呈上升趋势， 这对 于构建和谐的医患关系提供了良好的客观环境。但是， 近年来医患关系现状仍相对紧张， 医 患纠纷仍时有发生。本文将从当代医患纠纷现状、产生原因以及对策研究三方面展开

简介：[摘 要 ] 目的 分析临床护士如何避免护患纠纷。方法 通过分析护患纠纷的原因，给予防范对策，从而尽力避免护患纠纷的发生。结果 提供优质护理服务，加强护患交流。结论 建立和谐护患关系。

简介：摘要探讨护患纠纷的原因以及防范措施，并总结分析纠纷发生的原因，提出防范措施。引起护理纠纷的原因主要有三个重要方面护理方面、社会方面以及患者方面。护理工作中的一个重要内容是解决医疗过程中的护患纠纷，因此，护理人员必须要不断加强其专业素质，提高业务的能力以及水平，医院必须要实施必要的防范措施。

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简介：门诊是医院的窗口，是医疗工作的第一线，门诊的医疗服务直接影响着医院的声誉。而门诊病人多，流动性大、涉及面广，服务环节多往往容易引起医疗矛盾。我们在工作中，强化门诊管理，采取相应的措施，相对加大医疗矛盾的预防和处理力度，处处“以病人为中心”满足了病人的医疗需求，提高了服务质量。近2年来，门诊部没有发生医疗纠纷。

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简介：摘要本文主要探讨急诊科护理纠纷原因并提出相应的预防对策，通过总结和分析我院急诊科发生护理纠纷的原因，可以得出急诊科护理纠纷的原因主要包括规章制度不健全，护士法律意识淡薄，工作责任心不强，缺乏有效的沟通技能，护理文件书写不规范，护理操作技术水平低以及患者自我保护意识及价值观念提高，患者本身不配合，不切实际的期望值等。规范工作程序及规章制度，强化法律意识和服务意识，加强责任心，树立“以人为本”的服务理念，自我沟通技巧等，提高护士的综合素质，是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施。

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简介：摘要目前，因临床输血引起的医疗纠纷，尤其是输血传播性疾病医疗纠纷时有发生。如何依法维护医患双方合法权益，规范医疗行为，强化临床输血质量管理，严格依法进行临床输血工作已刻不容缓，应引起各级医疗机构的高度重视。

简介：摘要：由于神经外科的病人具有危重、复杂、变化迅速的特点，因此，神经外科成为了医疗纠纷和投诉的高发地区之一。本文分析了神经外科护理纠纷因素，并提出相应的应对措施。