简介：摘要院前急救作为医疗和社会保障体系的重要组成部分，在急救医疗体系中占据着重要的地位1。如何建立和完善院前急救体系，提高院前急救率，是当地政府亟待解决的问题。笔者通过查询120值班记录并结合质性访谈的方法，了解海北藏族自治州院前急救现状，发现院前急救体系建设中的一些缺陷，从而提出一系列的对应措施。

简介：摘要目的对床旁新生儿护理技能指导在产科护理质量体系中运用效果的探讨。方法选取我院从2014年4月到2016年4月期间收治的100例入院分娩的产妇作为研究对象，将其随机分为对照组与观察组，每组50例。对照组患者采用常规的护理模式，而观察组在此基础上，采用床旁新生儿护理技能指导。对比两组产妇护理效果以及护理工作满意度。结果观察组50例产妇抑郁、焦虑等常见产前症状明显降低，临床满意度为96%；对照组产妇经过护理后，还有部分产妇存在抑郁、焦虑等症状，临床有效率为82%。可见，观察组产妇护理质量明显高于对照组，P＜0.05。结论床旁新生儿护理技能指导在产科护理质量体系中的运用，能够有效的缓解产妇焦虑、抑郁等不良症状，同时提升产妇的满意度，在临床中值得推广。

简介：摘要目的本次研究对基于关键指标的医疗机构业务科室绩效考核指标体系进行研究，以建立科学、有效地管理评价方案，为科室评优、专家主任年度考核提供依据。方法本次调查选取我院2016年1月-2016年12月的数据为基础，采用Delphi法对我院的52位专家进行工作绩效分析，其中临床科室主任和医务处管理人员比例为70%。结果通过临床指标和运营指标进行综合评估，深入了解科室的绩效情况、学习创新能力和内部运作能力，有利于形成科室间的良性竞争，充分利用资源。与此同时，现阶段科室绩效考核指标满意度较低，存在公开化不够、指标不合理等多种问题，亟待解决。结论引入医疗服务评估和管理体系，能够增加医疗业务机构的竞争能力，从表层往深层推进。增设可操作、可把控、可测评的内部指标，有利于发现问题、解决问题，从而改善服务水平，提高服务质量。

简介：摘要借助于形成性评价工作能够对学生在日常学习过程中的表现进行有效的评价，并且能够对学生在学习过程中存在的不足之处进行及时的纠正与完善，以此获得良好的教学效果。通过形成性评价体系的应用，还能够使得传统应试教育弊端得到有效的转变，并能够进一步提升学生的创新思维能力。本文主要就基于在创新能力基础上生理学教学的形成性评价体系的建立进行深入的研究。

简介：摘要目的探讨优质服务在医疗保障体系消毒供应中心的实践。方法采取科室文化的创建，工作质量的管理，服务流程的优化，特色服务的提升以及专科技能的培训等方式为临床一线提供优质服务。结果服务实施后工作缺陷下降，工作效率提高，工作质量达标，临床满意度上升。结论消毒供应中心为临床提供优质服务，能够让患者、政府、社会、护士满意，需要进一步推广。

简介：摘要目的建立高等医学院校青年临床教师胜任力统一评估指标体系，为客观评估三级甲等整体性医院临床教师胜任力带来界定工具。方法使用抽样的方式选择3所三级甲等医院从事临床任务十年之上，具备超过职称的临床治疗专家18名当做咨询主体，使用德尔菲法对青年临床老师胜任力评估指标展开两轮咨询。结果专家对所有指标的权威字数最高是0.92，最低是0.69，三个维度的协调参量分别是0.57、0.26、0.31，P都小于0.05，建立了三级甲等整体性医院青年临床教师胜任力评估指标包含认知、能力、个性态度和价值观这三个一级指标，5个二级指标与44个三级指标。结论专家的热情、权威性和专家意见的统一程度都很高；青年临床教师评估指标要突出临床教师的知识和技能，还需体现临床教师的个性态度和价值观，专业素质等观念。

简介：摘要目的探讨应用四级管理体系管理模式在神经科高危压疮患者护理质量管理中的效果及意义。方法选取神经科2016年12月—2017年12月的高危压疮患者为研究对象。观察组实行四级管理体系管理模式，对照组实施常规护理，分析比较两组护理效果的差异。结果观察组护理质量指标优于对照组(P＜0.05)，观察组患者满意度评分高于对照组(P＜0.05)。两组患者压疮管理效果评分、护理操作评分观察组明显高于对照组(P＜0.05)。结论应用四级管理体系管理模式作用于神经科高危压疮患者可明显提高护理质量,能预防或减少院内压疮的发生率。对神经科规范了压疮管理，加快压疮的愈合，减轻患者经济负担，提高满意度。

简介：摘要通过调研分析护理职业岗位能力、中职学生认知水平与职业发展，分析新护士执业资格考试大纲的职业标准与现行中职护理专业课程体系存在问题，进行中职护理专业课程的开发与设计，探索基于工作过程与职业标准融通，符合中等职业教育规律和护理专业特色的中职护理专业课程体系。

简介：摘要目的分析ISO9000族质量管理体系在心血管外科护理教学管理中的应用效果。方法选取2014年6月本市四家医院心血管外科的30个病区为样本，随机分为观察组与对照组，每组各15例。其中对照组为普通的医疗管理模式，观察组在病区中应用ISO9000族质量管理体系，共实验一年时间。本研究以一年后两组病区的内部审核资料作为研究对象，把两组病区的内部审核资料进行汇总分析，通过对两组病区关于质量管理的合格数与不合格数以及每个程序项中病区的合格数与不合格数进行检验来分析ISO9000族质量管理体系与传统医疗模式的不同情况。结果采用ISO9000族质量管理体系之后，员工的质量意识有所增强，病人对科室的满意度有所提高，科室的质量管理有了明显的提高。