简介：摘要目的了解绵阳市无偿献血者RhD阴性的血清学表型分布情况。方法应用血清学方法对献血者进行RhD阴性筛选、确认及血清学表型的检测分析。结果在78579份标本中共确认RhD阴性214例，检出DU型6例，RhD阴性献血者中ABO血型分布的。结果A型82例（38.3%），B型43例（20.1%），O性73例（34.1%），AB性16例（7.5）。结论通过这次的筛选了解绵阳市无偿献血者RhD阴性的血清学表型分布的初步状况，并掌握绵阳市RhD阴性血型频率，DU型及血清学表型分布情况。

简介：摘要目的观察质量管理在急诊危重症患者护理中的应用效果，总结方法与经验，以持续提升急诊护理质量。方法取2015年8月—2016年10月我院急诊科收治的70例危重症患者，随机分为传统组30例与试验组40例，传统组给予常规治疗与护理办法，试验组在对照组干预方式基础上联合质量管理，比较两组护理效果。结果试验组护理总满意率为95.0%，显著高于传统组73.3%（P＜0.01）；两组患者死亡率经比较，有统计学意义（P＜0.05）。结论质量管理应用于急诊危重症患者护理中，有助于提升临床护理服务质量及患者对急诊护理服务的满意度，降低患者病死率，构建良好护患关系，值得推广。

简介：摘要目的研究探讨品管圈在护理质量的改进管理中的应用效果。方法选取本院在2014年5月到2015年5月护理人员60人，对本院护理工作进行质量评测。60位护理人员按照科室的不同组成相应的护理圈，按照品管圈活动的基本要求、规范对护理工作进行评测、处置等。结果本院护理人员按照品管圈活动的基本要求规范开展护理工作不仅可以促进自身工作水平和工作效率的提高，而且医院患者的投诉量和护理过程使用成本也大大减少，医院各个科室的整体运作也能够得到有效推动。结论护理人员运用品管圈活动在医院持续改进护理质量管理中能够取得很好的应用效果。既培养了护理人员的自我管理意思和团队协作精神，又提升了医院护理质量，临床管理能力也得到了改善。

简介：摘要目的探究护理质量管理在我国计划生育技术服务中有什么具体的应用价值。方法选择100名近一年来接受护理的受术者，分成两组进行调查，分别是对照组和实验组，对照组进行的是常规护理，实验组进行的是护理质量管理法。结果综合两组受术者对护理服务的满意程度、健康教育、专业知识以及护理水平和护理文书的书写来看，实验组的实验结果优于对照组。结论护理质量管理有助于我国计划生育技术服务的优化，对护理质量的提高有很大的好处，应用价值较高，发展前途明朗。

简介：摘要目的探讨利用PDCA循环法提高口腔种植器械管理质量的效果。方法将两套新使用的种植器械按照是否用PDCA循环法管理分为对照组和实验组，采用器械清洗质量合格率、种植器械盒完整率和对器械性能的影响评价器械管理质量。结果器械清洗质量合格率对照组与实验组分别为89%和100%，种植器械盒完整率分别为92.6%和100%，差异均有统计学意义（P﹤0.05）；电子显微镜下观察，实验组器械磨损与钻头更换的比例均低于对照组。结论运用PDCA循环进行口腔种植器械质量管理，可有效提高器械的清洗质量，延长使用寿命，降低医疗成本。

简介：摘要目的通过研究分析PDCA循环在医院处方质量管理中的应用效果，进而加以改正、优化，以提高医院处方的质量。方法选2016年1月—12月我院开具的1200张处方为对照组（应用前）；选2017年1月—12月的1200张处方为观察组（应用后），比较两组处方的质量情况。结果将前后两组最终结果进行比较，发现观察组处方总体错误数明显下降（P＜0.05）。结论在医院处方质量问题中，通过应用PDCA循环对处方进行管理的方式，可以有效降低处方差错的发生，可以对此方案在临床上进行扩大范围应用。

简介：摘要目的研究安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用效果。方法从2016年1月—2016年12月中抽取3000份患者资料纳入研究。分析药品损坏、过期、滥用以及患者对药物使用的满意情况。结果3000份患者临床资料中的药剂统计结果显示，出现药品过期18份（0.06%），药品损坏31份（1.03%），药品滥用25份（0.83%），患者满意2933例（97.77%）。结论医院药剂科管理中使用安全质量管理有利于提高药剂科药品管理的质量，减少药品不良事件的发生，提高患者用药满意度。

简介：摘要目的结合精细化管理在消毒供应中心外来器械质量控制中的实际运用，分析该管理模式在外来器械质量控制中的有效性。方法运用精细化管理规范和健全消毒供应中心的各项规章制度，操作规程、优化外来器械的工作流程，加强质量管理。结果精细化管理满足了消毒供应室外来器械清洗消毒灭菌的要求，手术室人员满意度提高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论精细化管理模式在消毒供应中心外来器械的质量管理中是行之有效的。

简介：摘要本文通过探讨PDCA管理法在妇科临床教学质量管理中的应用效果，得出结论采用PDCA管理，大大提高了护生的专业操作能力、护患沟通能力、护理文件书写能力，提高了教、学、患三方满意度，显著提高了妇科临床护理带教质量。

简介：摘要全面质量管理理论对药剂管理至关重要。良好的药剂管理工作是提高医院服务质量，保证患者用药安全的重要途径。

简介：摘要目的探讨在产前区采用前瞻性护理质量管理模式的临床效果。方法选取2015年1月至2016年1月本院产前区收治的175例患者为观察组，均给予前瞻性护理质量管理模式，并选择前一年度收治的175例患者为对照组，均采用常规护理管理方式，分别比较两组患者的临床意外事件发生率。结果观察组患者的意外跌倒、药品使用错误、高危药物外渗、运送至产房时机不当以及医源性皮肤损伤等发生率均显著高于对照组，具有统计学意义（P<0.05）。结论产前区采用前瞻性护理质量管理有助于服务质量的提升，可积极避免临床意外事件的发生。

简介：摘要目的探究前瞻性护理质量管理模式在急诊护理中应用的意义和价值。方法对医院规范急诊流程和增设人员配备前后，我院急诊科接诊病人进行实验对比，分为实验组和对照组，每组各100人。实验组患者采用前瞻性护理质量管理模式，对照组患者采用常规护理，将实验组和对照组的急救反应时间和患者满意程度进行对比。结果实验组采用前瞻性护理质量管理模式的急救反应时间短，急救效率高，患者满意度高，可以在急诊科推广应用。

简介：摘要目的探讨质量管理工具在抗菌药物使用强度管理中的应用价值。方法对本院于2012年-2017年期间的管理现状作为研究对象，期间采用追踪方法学、头脑风暴法、根本原因分析法等管理工具，对抗菌药物使用强度管理中的问题进行有效地质量改进。结果应用质量管理工具，使抗菌药物使用强度显著下降，2013年我院的抗均药物使用强度便已达标，且强度控制在40DDDs/百人。结论在抗菌药物使用管理强度中应用质量管理工具，便于及时发现并解决问题，促使抗菌药物使用规范化、合理化。

简介：摘要目的将sixsigma（六西格玛）管理理论及学习技巧应用到门诊输液室健康教育工作，探讨sixsigma（六西格玛）管理方法在提高门诊输液患者健康教育知晓值中的应用效果方法运用sixsigma（六西格玛）管理理论中的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤，对门诊输液患者健康教育知晓值进行分析，找出关键原因，分析影响患者健康教育知晓的核心流程进行重组，改进健康教育宣教流程，制定各类标准和制度，对环节进行监控。结果患者健康教育知晓值从实施六西格玛管理方法前的50.72分提高到71.7分。六西格玛管理流程能力Z值从0.82提升到2.27。结论运用六西格玛管理方法对导致门诊输液患者健康教育知晓值低的各个环节进行管理，改善了工作流程，从而提高了门诊输液患者健康教育知晓值和满意度，提高工作效率。

简介：摘要目的质量管理小组(QC)活动在围手术期患者低体温发生率中的应用效果。方法选择于2013年6-12月QC活动实施前收治的手术患者118例，作为对照组，选择于2014年1-6月QC活动实施后收治的手术患者120例，作为实验组。2014年1月开始成立QC小组，由7名护理人员组成，确立“降低围手术期高热患者发生率”为活动主题，拟订活动计划，通过分析原因设置实施对策，对实验组120例围手术期患者实施QC活动，比较两组患者的高热发生率及患者的满意度。结果QC活动实施后，实验组患者的围手术期高热发生率为9.17%，较活动前的36.71%明显降低，差异有统计学意义（X2=18.24，P＜0.01）。患者满意度实验组为93.33%，对照组为63.56%，实验组明显高于对照组，差异有统计学意义（Z=－2.487，P＜0.05）。结论质量管理小组活动的实施可有效降低围手术期患者高热的发生率，提高患者的满意度，同时规范了护理操作流程，提高了护士解决问题的能力。

简介：摘要目的探讨非正常上班时间消毒员的管理对策，强化灭菌环节的质量管理。方法从2013年3月开始，我科实行弹性排班，加强对消毒员的监督管理。结果灭菌物品质量得到了有效的保障。结论在消毒供应中心实行弹性排班很有必要。

简介：摘要目的对口腔器械在供应室进行规范处理，并采取集中式质量管理模式，探讨供应室口腔器械集中式质量管理的效果。方法供应室工作人员集中管理口腔科用到的所有器械，2015年间，在口腔护士采取常规处理的器械中抽取3000件设置为对照组，在消毒中心集中式质量管理的口腔器械中同样抽取3000件设置为观察组。对两组器械都进行消毒、清洗、杀菌等方面的处理，最后将清洁质量效果做比对，并调查口腔科医生护士对器械质量的满意度。结果观察组口腔器械清洁的合格率为95.9%，对照组合格率为67.0%；观察组医务工作人员对器械清洁质量的满意率为99%，对照组为82.5%，观察组明显优于对照组。结论口腔器械在供应室规范处理和集中质量管理能大幅度提升器械的清洁消毒程度，医生护士对质量满意度更高。同时器械使用寿命延长，还能有效预防疾病的传染，保证了医疗的安全性，该模式可在各大医院广泛推广。

简介：摘要目的探讨全面质量管理在泌尿外科疾病中的临床护理效果。方法对我院收治的182例泌尿外科疾病患者资料进行分析，根据不同护理方案将患者分为对照组和实验组，对照组实施常规护理，实验组实施全面质量管理，比较两组护理效果。结果实验组护理满意率为96.7%，显著高于对照组（满意率为81.32%）（P<0.05）。实验组84例健康知识合格，总合格率为92.31%，显著高于对照组（69例合格，总合格率为75.82%）（P<0.05）。结论泌尿外科疾病患者治疗过程中实施全面质量管理效果理想，值得推广使用。

简介：摘要目的探讨采供血工作中持续改进和严格执行血站质量管理体系文件的重要意义。方法本血站自2005年开始建立和使用该管理体系体系文件，工作中时有出现做的和文件中写的不一，文件存在着不全和与工作实际相脱离的问题；对此，每年我们都对文件进行不断修改和对职工的不断培训，通过7年的坚持取得明显的效果。在此，从以下几方面进行分析，观察持续改进与严格实施质量管理体系文件，血液质量检测指标的变化。结果没有出现一次因血液质量而引起的安全事故；工作中的差错事故率和血液报废率都逐年下降，收到较好的效果。

简介：摘要疾病预防控制机构的实验室对疾病的预防与控制体系起着重要作用，加强疾病预防控制机构实验室的全面管理，可以为政府、社会及人民提供更高更好的健康保证。所以疾病预防控制机构对实验室的质量管理势在必行。