简介：团队协作能力是企业用于检验人才的重要标准之一。文章从研究高职院校学生团队协作意识和能力的现状着手,分析导致这一现状的原因,并结合时代背景和学生实际,从辅导员、班级、教学课堂、系部(二级学院)视角提出了培养学生的团队协作意识和能力的有效途径与方法。

简介：高职院校学生满意度的高低可成为评判其办学水平与质量的重要标准,了解学生的满意度有利于提高高职院校教育服务质量。文章通过对黎明职业大学学生满意度的调查和实证分析,深入剖析了学生对“教学质量”、“管理质量”、“学习生活条件”等方面的评价,并提出相关的建议。

简介：针对当前高校电子服务的发展,提出了构建一个以模糊评测算法为核心、以高校电子服务平台作为载体、以获取用户满意度为目标的数字服务评价系统。采用单因素评测模型和多因素评测模型,分析并计算用户满意度情况,最终分别反馈给用户和管理员,为用户和管理员提供一个有效的数据交换中介。系统旨在＂以用户为中心＂,将为用户提供良好的服务质量作为最终目标。

简介：为促进通信企业加强质量管理，树立用户满意是质量最高标准的质量观，推动我国通信服务、通信产品质量的提高。2005年10月28日，中国通信企业协会组织召开了全国通信行业用户满意企业表彰大会。会上，京移通信设计院有限公司被授予“2005年全国通信行业用户满意企业”的光荣称号。蒋远副院长出席了表彰大会并代表本院领取了获奖证书及奖牌。

简介：近日，中国通信企业协会通信网络运营专业委员会为重庆移动颁发了“2013-2014年度通信网络运营维护服务用户满意企业”荣誉称号，是重庆通信行业唯一获此殊荣的单位。一直以来，重庆移动始终坚持“客户为根、服务为本”的服务理念，以客户感知为核心，聚焦客户需求，努力打造精品网络，为用户提供覆盖广、质量好、响应怏的网络服务。

简介：摘要：高校计算机实验室是进行计算机实践教学、科学研究和培养锻炼学生动手能力的重要场所，学生更是实验室安全的重要参与者。在高校计算机实验室实际运行过程中，为了能够保证其运行更加稳定良好，需要通过信息化手段对参与实验课程的学生进行实验室安全教育，从而使实验室安全性及运行能够得到更好保证。本文针对计算机类公共实验室特殊上机要求，通过信息化手段，研究一种学生上机的安全意识的强化与提升方法。

简介：随着江苏电视台的《南京零距离》、东方卫视的《看东方》、到辽宁电视台《第一时间》的相继播出，并喜获巨大市场价值后，DV影像节目便成为一座座乱采滥挖的收视金矿。几年过去了，DV类栏目的板块比比皆是，支持声、反对声不绝于耳，喜忧参半。收视也开始从高处，走向不高不低的边缘，观众对“民间影像”的新鲜感一过，也逐渐处于可看可不看的游离状态中。

简介：周从阳，男，2008年进入中国联通重庆北部新区分公司，成为一名维护人员，他始终把“客户满意就是对我最大的认可”这一座右铭作为追求目标。在平凡的岗位上，从事平凡的工作，但从他平凡的封面却能感受出他不平凡的一面。

简介：陈建勇，2004年加入中国移动重庆有限公司，10多年来，经历过不同的岗位，有客户经理、产品经理、项目经理等等，但岗位的变更，并未改变服务的初衷，始终都坚持“提供最优的服务。让客户满意”的服务理念。在工作岗位上竭力做好客户的服务工作。

简介：红旃河沟营业厅是重庆联通的标准营业厅，自1998年建厅以来，已有十六年。营业厅始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准，在秉承“讲团结、讲实干、讲方法、讲创新、讲激情、讲纪律”的企业核心价值观的同时，不断提高员工自身服务营销水平，先后获得重庆联通首批四星级营业厅称号、江北区消费者满意的诚信经营单位、中国联通2010-2011年度集团级“青年文明号”、2012年度重庆市用户满意电信服务明星班组、中国联通集团“服务创一流巾帼展风采”先进集体称号。

简介：冉莉，女，2006年加入中国电信重庆客户服务中心，从一名普通的客户代表做起，先后从事了投诉处理、外呼营销、在线客服、服务质量检查、疑难投诉支撑、服务风险管理等工作。8年来，随着企业的发展变化，她深刻地感受到服务的重要性，认识到服务是企业永恒的主题，也是企业生存和发展的基石。