简介:摘要目的探讨如何完善医院中药房储存条件管理模式,以便中药房更好的运作。方法选择2010年1月-2011年12月中药房储存条件及管理模式为对照组,本院于2012年实施中药房储存条件改善,以及完善管理模式,并以2013年1月-2013年12月中药房管理模式为观察组,比较两组中药材损耗率差异,并对中药房人员进行满意度调查,进行满意度评分,进行统计学分析。结果观察组实施药房条件改善后,经检查药材质量,其药材损耗率为0.19%,明显低于对照组的3.32%;观察组药房人员、患者满意度评分分别为(9.55±1.76)分、(9.15±1.09)分,明显高于对照组(6.35±1.47)分、(6.11±1.58)分,P<0.05,差异明显。结论完善医院中药房储存条件及管理模式有助于药材保护,降低损耗率,且提高工作人员归属感。
简介:摘要:在现代临床治疗工作的开展过程中,药物是其中一项必不可少的医疗资源,药物的使用会对患者的康复产生直接的影响,而为了使医疗水平得到提升,使现代的药品种类和用药比例得到改善,相关工作人员在进行中心药房的药品管理时,需要对其中存在的问题作出相应的优化,只有这样才能够保障我国现代西药的合理利用,提高药品的使用质量,为患者提供良好的医疗辅助。分级管理制度是一种现代化的新型管理制度,这项制度在开展时,主要针对药品的不同特点作出进一步的优化管理,由工作人员对药品的特点进行分级后选择不同的管理方式,这样能够最大限度的使西药的应用质量得到保障[1-2]。本文中简单分析了我国目前中心药房在进行药品管理室存在的问题,并提出了相应的分级管理制度优化方案,旨在为我国现代化的需要管理提供帮助与参考。
简介:摘要:目的 对于医院门诊药房的日常管理工作,本文旨在探究应用精细化管理的价值及效果。方法 选择我院门诊药房的3名药剂人员,2021年3月到2022年3月在药房管理中使用传统管理方法,2022年4月到2023年4月在药房管理中使用精细化管理方法,对两种管理方法的实际效果进行分析。结果 与传统管理方法相比,精细化管理方法下药剂师工作效率指标均更优,P<0.05;与传统管理方法(129/198=65.15%)相比,精细化管理方法(189/198=95.45%)下患者的满意度更高,P<0.05。结论 对医院门诊药房管理来说,本文推荐应用精细化管理方法,与传统管理方法相比,该管理方法的整体效果更好,可明显提升药剂人员的工作质量与工作效率,该管理方法具备较高的应用价值,值得推广。
简介:摘要目的探讨本县街道社区卫生服务中心站药房管理存在的问题,制定并落实相关改进措施。方法选取2012年5月~2013年5月我院常规药房管理的480份患者资料进行回顾性分析,总结药房管理存在的问题,制定有效改进措施,并将其实施于2013年6月~2014年6月我院480份药房管理患者中,对比评估两组各项用药指标情况。结果观察组患者有效用药、安全用药以及用药依从性评分均显著高于对照组(P<0.05),有统计学意义。观察组医疗纠纷评分明显低于对照组(P<0.05),有统计学意义。结论药房管理存在药品管理制度不够完善、药房信息化水平偏低以及工作人员素质有待提升等问题,因此需要建立完善的药品管理制度、强化信息化管理水平、提高工作人员整体素质以及增强医患沟通,深入了解药品使用情况,以此使药房管理质量得到全面提升。
简介:摘要我国医学模式随着社会进步得到不断改变,药房工作人员的基本素质对于做好药房药品质量管理,提高药房工作质量显得十分重要。门诊药房是将药品发给病人的最后一道关口,在这一关口中,患者和家属停留时间虽不多,但各种需求却不少,因此,药品质量的好坏以及药师服务质量的高低将直接影响到患者对药师的信任度甚至还会影响到整个医院的社会形象1。我院是一家基层二级医院,我院门诊药房的管理模式大致包括三个方面,第一个方面是对药品质量的管理,第二个方面是对药师素质的管理,第三个方面对患者服务质量的管理。三个方面既相对独立又相互不可分割。可以这样认为,优良的药品质量是药师为病人提供良好服务的前提条件,窗口药师素质的高低直接反映出药学服务能力的高低,也明显地反映出医院门诊药房的科学化管理水平。我们在近年的基层医院药房管理工作中,充分认识到,只要我们不断提高药品质量管理水平、不断提高配方药师素质、不断提高窗口药师的服务水平,并能将三者有机地结合起来,就一定能给病患者提供更加安全、有效、经济、合理的用药服务2,3。因此,加强对门诊药房全面管理具有十分重要的现实意义。