简介：【目的】探索以家庭为单位的＂1＋1＋1＂家庭医生双签约服务,为社区居民提供全人群、全生命周期,从健康到康复的全科医疗服务。【方法】选择有代表性的居委会,确定试点家庭,选拔优秀的家庭医生,落实签约服务,细化工作流程,提供优质的签约服务,探索＂1＋1＋1＂家庭医生双签约服务工作。【结果】以家庭为单位的＂1＋1＋1＂家庭医生双签约服务,可提升家庭医生诊疗和健康管理水平,促进分级诊疗,方便病人就医。同时,也可提高居民健康知识知晓率、健康活动参与率、就医依从性及满意度。【结论】家庭医生双签约服务试点工作,规范了家庭医生团队的医疗服务工作,推进了分级诊疗,加强了健康管理,有利于提升全人群医疗服务水平。

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简介：农业银行紧跟时代发展的方向，以建设“让数据说话、用数据治行”的生态环境为目标，依托大数据平台整合全行数据，持续完善数据管控机制，逐步开创出一条农业银行的数据共享服务之路。

简介：　　 　　银行金融服务与小商品市场互动发展的对策 　　 　　商业银行为汉正街市场提供全方位的金融服务,实现银行金融服务与汉正街小商品市场相互促进、共同发展的目标,因此应以产业集群推动汉正街市场的发展

简介：金融科技时代的到来,让专注于客户日常生产经营活动中所发生的各项交易行为,服务实体经济最紧密金融手段的交易银行,成为当前银行对公业务转型的切入路径。正确认识交易银行的发展路径和意义,构建服务实体经济经营思路,防控各种风险,方能促进对公业务健康发展。

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简介：随着金融市场的逐步建立和不断完善，特别是百业银行走向市场之后，市场营销正在成为商业银行经营管理的主要内容。银行做为经营货币这一特殊商品的企业，要开发适应社会需求的金融产品或服务去占领金融市场，必须要对银行的服务品种，服务质量、服务水平、服务技术等服务组合策略的研究与应用，从而拉近银行与客户的距离，最终将可以为银行赢得利润的服务提供给客户。一、商业银行选择服务组合策略的有形产品服务有形产品服务是指金融企业对金融产品质量和产品设计策略。品牌和商标策略以及包装策略的应用，明确了自己的产品能为客户提供何种服务与满足，并且通过一定的产品形式体现出来提供给客户，运用品牌提高产品身价，增强商业银行实力；运用

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简介：研究银行金融服务与汉正街小商品市场的互动发展对促进中小企业的发展也具有不同寻常的现实意义,　　 　　银行金融服务与小商品市场互动发展的现实意义 　　 　　随着我国经济的不断发展,　　 　　小商品市场发展对银行金融服务的新需求分析 　　 　　 汉正街的

简介：为推动国家中心城市建设，配合沈阳市政府“中小企业融资服务年”各项活动的开展。为沈阳中小微企业提供优质融资信贷服务，驻沈商业银行纷纷成立了中小微融资特色专营机构。本刊将带您走进工商银行小企业金融服务中心，了解他们的专业服务。

简介：推进供给侧结构性改革,是引领经济发展新常态的重大创新,是适应综合国力竞争新形势的主动选择.商业银行主动适应经济、金融环境变化,积极助力供给侧结构性改革,可为自身创造更多新的发展空间.本文运用定量分析、定性分析、比较分析等方法,通过对供给侧结构性改革的背景、沿革、内涵的研究,从经营管理、盈利模式、信贷结构三个方面分析了商业银行面临的机遇和挑战,并从信贷结构、盈利结构、服务渠道、创新驱动、工作机制等方面提出了商业银行助力改革的路径和建议,以期更好地服务供给侧结构性改革,并在服务改革过程中推动自身经营转型,提升市场竞争力、风险控制力和价值创造力.

简介：2007年4月2日，汇丰、东亚、渣打、花旗四家首批转制的外资本地法人银行获准开业，业务范围包括电子网络银行服务、存款、汇款、贷款、理财服务、衍生金融产品、代客境外理财产品、代理一般及人寿保险产品、人民币远期结售汇服务、外汇买卖、国际信用卡结算服务等在内的几乎所有人民币业务，只待各地银监机构验收批准，这些法人外资银行就可以正式营运，

简介：在学分银行运行中,优质的服务模式可以使学分银行变得高效并健康持续发展。因此,建立规范的认证服务体系成为十分重要的课题。学分银行的认证服务不仅具备服务的一般特点,还体现出无形性、同步性、异质性和易逝性的特征。根据国内外学分银行认证服务模式体现出的几种类型,研究认为我国的学分银行在＂政府主导—机构实施＂的现实条件下,可以借鉴国外学分银行的联盟、行业协作、地区政府配合等服务方式来运行。据此,提出的路径和设计的机制是：我国的学习成果认证服务组织可以采用国家和地方分级管理和服务的体系;服务流程是结合服务模式,向学习成果认证申请者提供服务的整个过程,以及完成这个过程所需要素的组合方式;为顾客提供优质的服务质量;建立＂以认证申请者为中心＂导向的服务文化。

简介：根据财政部《关于推进省直接管理县财政改革的意见》（财预[2009]78号）文件精神，到2012年底前，力争全国除民族自治地区外全面推进省直接管理县财政改革。“省直管县”财政改革，就是改现行的省管市（州）、市（州）管县（市）财政管理方式为省管市（州）、省管县（市）的财政管理方式，也就是在政府间收支划分、转移支付、资金往来、预决算、年终结算等方面，省财政与市、县财政直接联系．开展相关业务工作。

简介：网络银行发展非常迅速,如何衡量网络银行的服务质量,这是国内外学者关心的一个问题.本文介绍了SERVQUAL模型,这个模型能够较好地测试顾客对网络银行的满意程度,文中也分析了该模型在国内外网络银行的应用及遇到的问题.

简介：通过建立手机银行服务质量与顾客持续信任之间的研究模型,利用问卷调查的方法进行数据收集,并通过结构方程模型进行数据分析,对研究模型进行实证检验。结果表明：除服务过程质量对持续信任的产生不明显之外,服务保障质量、服务结果质量、服务补救质量均对顾客持续信任产生着积极的影响。

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简介：本文在结合入世后的银行业竞争的基础上,分析了中国工商银行的服务现状,并提出了进一步加强工商银行服务创新的措施.

简介：党的十九大报告提出实施乡村振兴战略,并将其庄严写入党章,为农业农村改革发展指明了新方向.随着乡村振兴战略的加快实施和推进,“三农”经济活力将得到进一步释放,为银行业创造了巨大金融需求.银行业在承担责任和使命的同时,应牢牢把握难得的历史机遇,找准着力点和突破口,创新体制机制,实现业务新发展,迈上新台阶.

简介：《中国经济信息网》2012年5月2日刊载中国银行安徽省分行董少广的《银行服务中小企业既要选优还要扶优》文章指出，当前中小企业呈现两极分化，企业自身发展的特殊原因和固有的不利因素，特别是在当前复杂多变的经济形势下，老困难，新问题，使中小企业结构性的融资难又颇具“中国特色”。商业银行“傍大款”、“垒大户”的竞争日趋激烈，择优扶持中小企业是银行加快经营模式转型的必然选择。