简介:摘要目的分析风险管理在门诊护理管理中的运用效果。方法本次研究对象从2011年1月至2012年3月于我院门诊就诊的患者中选取300例,运用随机数字表法完成所有患者的分组,对照组150例门诊患者实施常规护理,观察组150例患者在常规护理的基础上实施风险管理,运用统计学方法将两组患者的护理效果进行对比。结果在护理投诉率的对比中,观察组患者的结果低于对照组患者,在护理满意度及护理综合质量评分的对比中,观察组患者的结果高于对照组患者,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论风险管理在门诊护理管理中具有显著的临床效果,可有效降低护理风险事件发生的几率,提升患者的护理满意度,保障患者的健康。
简介:摘要护理管理是系统地利用护理人员的潜能,并系统地安排及应用其他人员、设备、环境及护理活动的各个环节,以提高人们的健康水平的过程。护理管理可以根据护理组织的内在活动机制,综合运用护理组织中的人力、物力、及其他资源,以控制及提高护理质量为主要目标的过程。而护理活动又有自己独特的技巧性、专业性及务实性,管理过程要具有一定的艺术性。
简介:摘要随着社会的进步,人们的维权意识的增强,患者安全与医疗机构的关系受到更加的重视,护理差错也日益受到人们关注。护理工作在整个医疗过程中起着重要的作用,疗效与护理工作是密不可分的,护理安全变得更加需要认真对待。该文从护理角度出发浅谈护理工作中的问题,探讨护理安全管理新思路。