简介：摘要总结影响47例电话回访不及时的原因有护士方面存在专科健康教育知识薄弱，缺乏沟通的技巧，主动回访意识差，人力资源不足，登记出院患者信息有错、漏项目。因护士原因导致回访不及时29例，占61.70%（29/47）。管理方面存在护士电话回访内容不统一、流程凌乱，缺乏系统、全面的回访标准及规范化培训，对患者宣教力度检查、指导不够。因管理原因导致回访不及时12例，占25.53%（12/47）。患者方面存在文化程度低，不能理解电话回访的目的和意义，认为医院来电不吉利，故意留下错误的电话号码。因患者原因导致回访不及时6例，占12.77%（6/47）。对策加强护士培训，提高自身素质。规范电话回访内容和回访流程。改进护理服务模式，根据科室现有护理人员、专科特点，改变排班版模式，开展品管圈活动。加强宣教工作，向患者及其家属解释护士对出院患者进行电话回访的目的和意义，留下正确的电话号码、配合护士做好电话回访工作，不断提高电话回访及时率，促进护理质量的持续改进与提高。

简介：摘要目的探讨儿科护理投拆原因分析及防范对策。方法回顾性分析2013年8月～2015年8月我院114起护理投诉记录，依据我院对各例投诉的详细记录，分类归纳及分析投诉原因及发生时间。结果我院护理投诉呈现出逐年上升趋势。在全部投诉原因中，护理差错为3例（2.63%）；医疗法律知识缺乏11例（9.65%）；服务态度不佳17例（14.91%）；静脉穿刺失败18（15.79%）；医疗费用过高21（18.42%）；沟通障碍44（38.60%）。结论儿科服务对象为特殊人群，更需对本科患者开展更为有效的优质护理，严把护理质量关，重视业务素质培养，强化医患沟通及服务意识，努力提升患儿及其家属满意度，乃是目前实现儿科护理投诉降低的主要途径。

简介：摘要目的探究手术室预防医院感染的护理对策。方法随机选取我院于2014年1月-2014年12月共收治的264例患者作为对照组，随机选择2015年1月-2016年10月我院收治的264例患者作为观察组，对照组实施常规护理，观察组在此基础上进行手术室预防感染护理管理。结果经过手术室预防感染护理管理的观察组患者在感染率，卫生监督和消毒隔离卫生检测率方面均显著优于对照组。结论为有效预防医院手术室感染现象，就必须完善各项管理制度、规范操作流程、对人员进行培训、加强手术室物品管理及严格无菌操作。

简介：摘要目的探讨普外科患者护理过程存在的安全隐患，提出相应的防范策略。方法随机选取2015年我院普外科收治的498例患者作为研究对象，回顾分析在在护理过程存在的安全隐患，提出相应的防范策略。结果在普外科存在的安全隐患主要有患者出现感染、压疮、坠床、窒息等。结论针对普外科存在的安全隐患进行分析，通过提高护理人员对法律相关知识的了解程度，提高专业技能和责任心，给以患者人性化护理，有效降低安全事故的发生，整体提高护理质量。

简介：

简介：摘要目的调查漳州市医院临床用血中检测合格的血液报废情况，探讨如何将这一部分血液制品充分利用，节约宝贵的血液资源。方法选取2013年7月—2015年7月期间，漳州市医院报废的检测合格的血液制品，调查分析其报废原因，按报废原因及品种将其分为几组，比较这几组数据的大小，分析主要报废原因及对策。结果报废的血制品中最主要的是红细胞制品，其次是血浆。血浆制品主要报废原因是过敏反应、血袋破裂，血细胞制品报废的原因则主要是过期和剂量原因，也有部分是过敏原因引起的。报废原因还因用血科室而异。结论有针对性地对因采取相应的措施，可以充分利用血液，从而节约血源。

简介：摘要目的由于物质条件的不断提高，人们对高脂肪、高热量的食品摄入越来越多，食物供应的极大丰富和静态的生活方式造成糖尿病在我国的发病率越来越高，如果不及时加以控制，会对患者造成生命威胁，患者一旦患上此病，完全治愈的概率非常小。因此，探索糖尿病的临床护理对策，对糖尿病患者实施科学的护理指导非常有必要。

简介：摘要目的研究头面部烧伤患者的护理对策。方法以104例烧伤患者为研究对象，从常规、心理、饮食、创面、五官等方面来观察病情，重视基础护理及心理分析，并统计护理后康复结果等。结果104例患者住院时间为10-35天，平均（18.5±6.8）天，均痊愈出院，护理满意度达98.3%。结论头面部烧伤因其部位特殊、病情变化快、护理要求高，对患者进行精心的护理有利于促进患者康复，值得临床推广。

简介：摘要目的探讨住院患者的心理特点及心理护理。方法对2014年1月～12月住院患者的心理特点及心理护理进行分析。结果住院患者负性心理主要表现有焦虑、急躁、恐惧、忧虑、丧失信心、愤怒、期望过高等，通过心理护理使患者的情绪处于良好的状态，纠正不良情绪，改变不良行为，促进患者病情康复产，以轻松的心情出院。结论各种心理治疗的方法已广泛运用于心理护理中，护士可根据不同的对象选择适宜的方法。其中支持疗法最为常角。其次，放松训练、音乐疗法等护士也经常参与实施。

简介：摘要目的通过对我院41例精神科护理意外分析及安全管理对策，可降低护理风险的发生率。方法对我院开放病区2009—2010年两年41例精神科护理意外分析。结论精神科护理风险虽不能完全避免，但通过有效的安全管理对策，对预防护理安全隐患发生能起到重要的作用。

简介：摘要目的探讨呼吸内科的用药错误常见的原因，并提出相应的管理对策。方法回顾性分析2015年12月—2016年12月在药疗过程中发生用药错误的护理差错事件18例，归纳总结给药错误发生原因，提出管理对策。结果18例用药错误护理差错中，护士未按要求核对患者资料的占50％。结论护士给患者实施治疗前未认真核对导致用药错误是最常见的原因，因此，应加强用药前核对，同时加强各个环节质量，尽量避免用药错误，保证患者生命安全。

简介：摘要目的分析精神科护士的职业压力，在此基础上提出积极的应对措施。方法选取在我院精神科工作的临床护士68例，采取问卷调查的方式对入组的68例护士进行调查。结果工作压力为无的护士为0，工作压力为轻度的护士为5.3%，工作压力为中度的护士为48.5%，工作压力为重度的护士为46.2%。精神科护士的工作压力主要来源于工作方面、人际关系方面、职业发展方面、个人方面及社会支持方面等因素。结论精神科护士承受着多种工作压力，其心理健康状况较差，且易出现工作倦怠。管理者只有加强人性化管理、建立相应的物质和精神鼓励机制，重视护士的劳动价值，合理安排工作时间，才能够缓解精神科护士的工作压力，不断提高护理工作质量。

简介：摘要随着我国经济飞速发展，我国医疗制度的建立和医疗设备的完善也进一步与国际接轨，但是近几年我国出现医疗纠纷的概率增大，医患关系进入紧张状态。临床输血导致的医疗纠纷在我国有不少的例子，而出现这种情况的根本原因就是医疗技术的落后以及输血程序的不规范，当然不可避免地是患者病体所产生的突发情况，但是怎么去解决这一大难题是我们广大输血工作者和临床医生如今所面临的挑战。为了加强临床输血的安全性，医院必须采取一些有效的控制措施，严格控制输血中所存在的不确定因素，避免输血过程中产生传染性疾病，建立健全的医疗法律法规规范输血环节，最大限度减少输血纠纷。本文主要通过分析临床输血所存在的风险因素，从而进一步制定相关防范措施。

简介：摘要就当前采供血工作现状分析，总结采供血工作面临的挑战，总结未来工作发展方向，探索适合采供血工作发展思路。目前采供血工作面临职责不清、管理体制落后、应急制度不健全、核酸检测推广难度大、人员素质不高等问题，应从完善相关法律法规、组织机构建设、管理体制改革、内部管理、加大财政投入、加强人才队伍建设入手，应对挑战。

简介：

简介：摘要随着信息技术的发展，手机的普及，越来越多的青少年学生沉迷于网络游戏，青少年网络成瘾已经成为一个不容忽视的社会问题，不仅使青少年疏于现实，人情淡漠，而且导致其学业退步、生理和心理健康水平降低。同时青少年网络成瘾不良行为对其家庭、学校、社会均会产生不良影响，尤其是互联网的快速发展，如何正确引导青少年合理使用网络，预防和改善青少年网络成瘾现状已经成为社会关注的问题。

简介：摘要目的提高临床护理带教质量，培养实用型护理人才。方法采用双向性评价（老师评价学生，学生评价老师）的方法考察带教质量。结果能随时发现问题，及时采取对策。结论规范临床护理带教管理，提高护生综合素质。

简介：摘要本文通过分析医院人才流失的影响因素，并提出相应对策建议，提高人才队伍的稳定性，减低人才流失的风险，促进医院全面可持续发展。

简介：摘要目的通过对癌症患者的心理危机干预，使患者顺利度过手术期及术后化疗，避免出现自伤自杀等行为，保证患者安全。方法对于术前、术后及化疗期患者面临的不同心理问题采取相应的心理干预措施并进行对策分析。结果通过心理危机干预，使癌症手术患者顺利完成手术及术后化疗。结论通过对癌症手术患者进行心理危机干预，避免给社会和家庭带来不良影响，有效提高了患者的治疗依从性、生活质量和治疗效果。

简介：摘要公安特警是非常特殊的一个群体，他们的工作性质决定了他们工作强度高，危险性强，而且压力巨大。长期高压力高强度的工作导致了他们在心理健康方面的问题，因此研究公安特警人员的心理应激是很重要的。本文从心理应激源的定义出发对公安特警的心理应激进行了分析和阐述，及时调节其不良的心理情绪，更好的服务于人民。