简介：摘要目的门诊不仅是医院的窗口单位，同时也是医患矛盾相对集中的地方。融洽的医患关系，既能让患者觉得放心和舒心，又能避免或减少医疗纠纷的发生。通过强化护理人员专业知识，增强护理人员自身素质和处理问题的能力，提高门诊护理质量，对融洽医患关系，消除或降低医患纠纷，促进社会和谐具有重要意义。

简介：摘要目的提高小儿静脉穿刺成功率。方法通过临床经验认真分析总结。结果小儿静脉穿刺成功否和护士的心理素质、查对制度、技术水平、静脉的选择、持针手法及穿刺后固定方法等因素有关。结论提高小儿静脉穿刺成功率应从提高护士心理素质及加强技术水平入手。

简介：摘要甲状腺疾病是内分泌系统常见疾病，影响着人们的健康和生活质量，为提高临床病理诊断的准确性，本文对提高甲状腺冷冻切片制作质量做一介绍。

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简介：摘要随着护理学科的迅速发展，医学护理模式的转变，对护士的综合素质要求越来越高，具有良好的心理素质是现代护理模式对每一位护理人员的基本要求，也是提高护理质量和水平的重要保证。本文提出要提高护士的心理素质，必须要把好护士入学关；要树立献身护理事业的崇高理想；学习心理学知识；提高护理业务水平和临床操作技能；注重护理实践锻炼；注意自我调节和控制。

简介：摘要目的探究提高医学检验质量的控制措施。方法按照医院的规定，针对临床医学检验过程中出现的问题进行质量控制，结果要提高临床医学检验质量就必须克服其它因素的影响。结论加强临床医学检验的质量控制，可以为临床诊断提供准确检验结果。

简介：摘要目的探讨临床检验质量控制的有效措施，为临床诊断和治疗提供可靠的依据。方法从我院2013年10月～2014年10月期间收治的患者中选取112例作为研究对象，对其进行临床检验的质量控制进行研究。结果通过全面的检验质量控制，在检验质量上有显著提高，对于各科室医生的诊断和治疗都提供了准确的依据，使医院的检验和诊疗都得到了患者的认可。结论加强对临床检验质量的控制对于提高临床检验质量具有至关重要的作用，对于提高医疗服务水平具有重要的影响。

简介：摘要近年来，日益提高的生活质量和患者维权意识的觉醒对医疗服务质量的要求越来越高。与此同时，医学发展的新形势和人文关怀的理念深化也要求了医疗服务机构不断提升自我的服务质量。而内科临床护理作为医疗服务的一个重要内容，提高临床护理质量则显得尤为重要。本文旨在通过对内科临床护理质量提高的制约因素分析基础上，并结合笔者内科医护实践经验，提出一些内科临床护理质量提高的对策

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简介：摘要随着社会经济的不断发展和人们生活水平的日益提高，病人对医护人员的需求也不断提高。广大的护理工作人员只有将窗口服务理念渗透于护患沟通的每个环节，才能够克服护患沟通中产生的矛盾，改善护患关系。本文从提高门诊首因效应、做好岗前培训、制定合理的奖罚制度三个方面阐述了提高窗口服务质量的途径，从加强护士长与护士的沟通、加强心理护理、提高语言沟通与非语言沟通的能力三个方面阐述了加强护患沟通的方法，以期为医院提高窗口服务质量、加强护患沟通、避免不必要的医疗纠纷提供理论资料。

简介：摘要良好的沟通交流技巧是护士的一项基本技巧及能力，良好的沟通技巧可以建立护理中的良性人际关系，使护士的专业价值得到了良好的体现。

简介：摘要护理安全是指在实施护理的过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全管理是护理管理的重要内容，她已成为衡量护理服务的重要质量标准。如何做好护理安全管理工作，最大限度地发挥护士的积极性，有效预防护理差错事故的发生，是每位护士长进行护理管理工作的首要职责。

简介：摘要目的运用品管圈活动的方法，提高近视眼防病知晓率。方法7月成立品管圈，按照品管圈的活动步骤及七大手法，对近视眼防病知晓原因进行分析，对主要因确定并实施对策。结果近视眼防病知晓率，由改善前的知晓率4%提高至改善后的66%，进步率为119.2%。结论开展品管圈的活动，提升了科室员工解决问题的能力，调动员工参与管理的积极新与主动性，可以持续改善护理服务质量，最终实现医院、员工、患者双赢。

简介：摘要长期以来，护理的安全管理和教育往往着重强调护理人员的“安全意识”但我认为，仅仅这样还不够，我们不仅需要强化“安全意识”，而且还应该强化“危险意识”。

简介：摘要目的探讨医院新护士健康教育能力存在问题，采取相应对策，提高其健康教育能力。方法制定科室健康教育路径，采用情景式训练提升新护士健康教育能力。结果新护士实施健康教育中存在沟通技巧、专科知识、效果评估等方面不足。结论通过以上方法的实施使科室新护士健康教育能力大幅度提升。

简介：摘要目的总结提高骨科护理质量的措施。方法采用回顾性分析法，搜集我院2009～2010年的骨科护理患者126例，总结护理措施与方法。结果通过采取合适有效的护理方法,骨科患者焦虑、疼痛以及对环境的不适应均得以纠正,在住院期间126例患者均未发生褥疮,提高了护理质量。结论在骨科护理中采取各种措施来提高骨科护理质量,可使病人在接受治疗的同时感受到舒适,在心理上获得安全感,为病人早日恢复健康提供了有利的保证。

简介：摘要目的与120呼救者的有效沟通。方法事前准备，有效提问，积极聆听，关键词语、人名、地名、数字时放慢语速，复述一遍。同音不同义，听不清时要及时问清。特殊情况特殊沟通。结果用稍高于呼救者坚定的语气告诉呼救者马上派车。结论与120呼救者的有效沟通，能给出诊医护人员、司机提供信息，又能节约到达病人身边的时间。

简介：摘要传染病最大的特点就是具有传染性。调查数据显示，近几年来，我国的传染性疾病所面临的形式越来越严峻，“非典”、“甲型H1N1”等新型传染性病毒的威胁也越来越严重。社区工作中加强对传染病的防控对于有效的控制传染病的传播有重要意义。本文主要介绍通过传染病知识的宣传、社区环境的控制、传染病病源的控制、社区流动人口的管理以及日常工作中传染病信息的共享等方面对社区传染病进行有效控制的措施。

简介：摘要目的对胆囊切除术相关护理进行总结，以提高医疗质量，减少和避免术后并发症的发生。方法选取2010年8月至2015年8月，接受胆囊切除术患者212例，进行有效护理。结果212例均达到有效预防和治疗的目的，患者对治疗结果均满意。结论胆囊切除术中科学有效的护理，可以有效地保障手术成功、提高医疗质量、达到预期护理的目标。