简介:摘要目的探讨骨科成立质量控制小组管理模式周亮在护理质量管理模式中的应用效果。方法设立6个质控小组,通过护士长-护长助理-质控员三级质量控制体系,对病区护理质量进行全面、全程的持续监控。结论成立质量控制小组有效提升科室护理质量,促使护理质量持续改进。
简介:摘要目的探讨并分析人性化管理模式在护理管理中的应用。方法收集我院呼吸科于2013年6月-2013年12月所收治的33例患者的临床资料,将其作为研究组,采用人性化管理模式实施护理管理;收集2013年6月前我院呼吸科所收治的33例患者临床资料,采用常规护理模式实施护理管理。基于此把2013年6月-2013年12月呼吸科14名护理工作人员作为本次研究的对象,且进行人性化管理,对比分析两组患者护理满意度和护理工作人员实施前后行为评分、满意度、护理差错率以及整体护理护理质量评分。结果研究组患者护理满意度明显高于对照组,组间对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05);相对于人性化管理模式实施前,在实施了人性化管理模式后,护理工作人员行为评分、满意度、护理差错率以及整体护理质量评分均得到了显著的改善,实施前后所存差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论在护理模式中应用人性化管理模式,不仅可提高患者护理满意度,同时还可提高护理工作人员行为评分、满意度以及护理质量评分,使护理差错率得到降低,加快患者的康复速度,值得应用和推广。
简介:摘要目的分析提高护理管理质量采用护士分层级管理模式的价值。方法选取我院2016年12月至2017年12月期间临床护理工作人员82名,采用数字随机表法分为研究组和参照组,每组各41例,参照组护士采用传统管理方式进行管理,研究组护士采用分层级管理模式管理,对比2组护士3个月后对护理专业知识理论掌握情况以及实际操作考核评分,另外对比2组护士护理的患者对护士护理效果满意度。结果对比2组护士管理前、管理3个月后,护理专业知识理论掌握情况、实际操作考核评分、患者对护士护理效果的满意度,管理前,2组护士经分析对比无显著性差异(P>0.05),管理3个月后,研究组护士各项评分高于参照组护士,组间对比统计学意义存在(P<0.05)。结论为了提高护理管理质量,对护士采用分层级管理方式进行管理,能够有效提高护士护理质量,患者护理满意度也较高,对医院护理质量改善具有重要作用。
简介:摘要目的分析精细化管理模式在医院门诊药房管理中的应用方法和效果。方法针对本院门诊药房2014年1月到2015年1月实施常规管理,作为对照组,将本院2015年2月到2016年2月期间实施精细化管理模式的门诊药房作为观察组,分析两个时期医院门诊药房的管理效率,并对比患者对药房管理工作的满意度。结果观察组的人均日调剂量、单方调剂时间以及患者候药时间分别是(185.8±8.9)张、(2.2±0.9)min、(13.5±2.4)min,对照组以上项目分别是(118.2±7.5)张、(4.7±1.1)min、(22.8±3.1)min;观察组的患者满意度以及调剂差错率分别是95.4%、0.95%,对照组分别是78.5%、1.88%。结论在医院门诊药房管理中应用精细化管理模式,可以取得良好的管理效果,有助于提高门诊药房的工作效率和质量,优化资源配置,减少患者看病时间,最终有效提高患者的就诊满意度。
简介:摘要目的探讨新生儿病房管理的护理流程对改善护理质量的效果分析。方法针对新生儿病房选取不同层次护士18名对治疗新生儿病房管理护理流程再造前后进行两次问卷调查。随机抽取住院超过5天的患儿家属53人,对治疗新生儿病房流程再造PDCA循环管理模式前后进行两次问卷调查。结果自从施行新生儿病房流程再造PDCA循环管理模式后,患儿家属的满意度由80.2%上升到98.3%,护士的满意度由80%上升到98%,护理质量反馈由91.5分上升到98.5分,健康教育知晓率由78.3%上升到98.3%。结论新生儿病房流程再造PDCA循环管理模式,充分体现了“以新生儿为中心”的服务宗旨,实现了人力资源的合理配置,提高了护理工作效率,加强了环节质量控制,保证了护理医疗安全,实现了护理质量和新生儿家属、护士满意度的整体提高。
简介:摘要目的探讨优化护理管理模式在静脉用药调配中心的应用效果及分析。方法选择未实施优化护理管理模式的100例患者纳入研究,为对照组,另选取已实施优化护理管理模式的100例患者纳入研究,为研究组。回顾性分析两组患者的静脉给药满意度、护理满意度、医疗纠纷发生情况等,以探讨分析实施优化护理管理模式的效果。结果研究组静脉给药满意度(98.00%,98/100)明显高于对照组(86.00%),x2值=9.7826,P值=0.0018。研究组护理满意度(99.00%,99/100)明显高于对照组(84.00%),x2值=14.4648,P值=0.0001。研究组医疗纠纷发生率(1.00%,1/100)明显高于对照组(13.00%,13/100),x2值=11.0599,P值=0.0009。结论在静脉用药调配中心工作过程中,在常规调配型静脉用药调配中心工作模式基础上,联合应用优化护理管理模式具有重要应用价值,值得在临床中加强推广及应用。
简介:摘要目的观察急诊医务中实施量化管理模式的应用效果。方法选取在我院急诊科工作的医务人员48例作为研究对象,采用随机数字表法将48例研究对象随机分配为实验组和对照组。对照组医务人员采用常规医务管理方法,实验组医务人员在此基础实施量化管理模式。以医务人员一般自我效能得分和医务质量为标准,对不同医务管理方法的管理效果进行评价。结果实施量化管理模式后,实验组医务人员一般自我效能得分和医务质量各项评分高于对照组,差异显著(P<0.05),医患纠纷事件发生率低于对照组,差异显著(P<0.05)。结论量化管理模式能够增强急诊科医务人员自我效能感,提升医务质量,降低医患纠纷事件发生率,建议在急诊科临床医务管理工作中应用。
简介:摘要目的探讨急诊分诊安全管理模式对急诊护理质量产生的影响。方法从我院急诊科2015年10月—2016年10月接收的患者中选取126例进行研究,并根据其入院顺序随机分为对照组(63例,行常规护理)和观察组(63例,行急诊分诊安全管理),比较患者对护理工作的满意度以及护理前后的护理质量评分。结果(1)经比较,观察组的护理满意度为95.24%,明显高于对照组的77.78%,组间差异显著,存在统计学意义(P<0.05)。(2)护理后,两组护理评分均明显提高,前后组内差异显著(P<0.05),且观察组明显高于对照组,组间差异有意义(P<0.05)。结论在急诊护理中应用急诊分诊安全管理模式有助于提高护理质量和患者对护理工作的满意度,改善护患关系,提高急诊护理的水平,具有较高的应用价值。
简介:摘要目的探讨5S护理管理模式对护理质量改进的作用。方法在2016年1月到2016年6月期间收治的内科片区住院患者中抽取76例作观察组研究对象,对其应用5S护理管理模式,同时随机抽取2015年6月至2015年12月期间的内科片区住院患者76例作为对照组,对比5S护理管理前后的护理质量变化。结果①观察组患者护理满意度是94.74%,高于对照组的71.05%(P<0.05);②管理后,病区环境管理效果评分是(90.35±2.14)分,高于管理前的(62.39±6.86)分(P<0.01)。结论5S护理管理模式有助于改进护理质量,提升患者的护理满意度,值得借鉴。